Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Frankfurt

Einfach perfekt! Reibungslose Abwicklung...und das obwohl wir
morgens um 04.00 Uhr im Parkhaus ankamen, da unser Flieger so früh abhebte...da hat man ja schon mal ein leicht flaues Gefühl... ob das alles so problemlos funktioniert. Die Skepsis war aber völlig unbegründet!

Auch die Abholung top! Ein Anruf nachdem wir das Gepäck hatten und
10 Minuten später war das Taxi da! Einfach super!

So kann man richtig Geld sparen...wenn man dann so die Parkhaus-Preise in Frankfurt direkt am Flughafen kennt...und brauch niemanden zu bemühen,
der einen zum Flughafen bringt und später wieder abholt...

Tourcare kann ich wärmstens weiterempfehlen und werde jederzeit dies genau wieder so machen! :-)

Wirklich großartig! Sehr netter Kontakt. Absolut reibungsloser Ablauf.
Klingt sehr euphorisch - war aber wirklich wirklich einfach großartig.

Transfer hin und zurück hat super geklappt. Gerne wieder.

Es hat alles bestens geklappt und dass um 4:00 Uhr in der Frühe.

Alles wie immer top

Es hat eigentlich alles gut funktioniert, nette Shuttlefahrer, pünktliche Abfahrtszeiten vom Parkplatz und Airport, fairer Preis. Jedoch hatten wir einen knappen Tag Verspätung da unser Flug Verspätung hatte und wir die Anschlussflüge somit verpassten. Ein Tag länger hat mich lächerliche 30 Euro Aufpreis gekostet das sind fast 400% Aufschlag auf den „regulären“ Tagespreis das ist frech und hat mich sehr geärgert. Zukünftig werde ich einen anderen Anbieter nutzen.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu einer Nachzahlung gekommen ist. Das von Ihnen gebuchte Produkt war ein Sonderangebot und entspricht deshalb nicht den Normaltarifen des Betreibers. Gerne könne Sie sich an unsere Kolleginnen und Kollegen unter crm@holidayextras.de wenden. Sie bearbeiten Ihr Anliegen gern individuell.
Ihr Park & Fly-Team

Es hat alles super geklappt. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hilfreich. Sehr zu empfehlen.

Parkplatz hat eine gute Lage. Transfer hat super geklappt.

Alles prima gelaufen.
Auto wurde pünktlich abgeholt und wieder gebracht.

Mfg.
W.Greff

Hat alles bestens geklappt, gerne beim nächsten Mal wieder

Es gab nichts zu beanstanden. Pünktlich, nett und auf jedenfall wieder eiene Buchung wert.

Hat alles reibungslos funktioniert. Es waren genug freie Parkplätze vorhanden, allerdings ist die Rampe sehr eng und steil, mit einem kleinen Auto aber kein Problem.
Der Shuttlebus fährt halbstündlich ca. 5 min zum Flughafen.
Ich würde wieder dort parken.

Alles hat zeitnah geklappt.
Gerne wieder.

Wir kamen um 4.30Uhr am frühen Morgen auf dem Parkplatz an und es stand sofort der Shuttle bereit, der uns zum Flughafen brachte. Wir bekamen unseren Parkplatz gezeigt, wo wir einparken sollten und alles verlief reibungslos. Auch der Rücktransport vom Flughafen zum Parkplatz war kein Problem. Nach einem Anruf wurden wir fünf Minuten später vom Shuttle abgeholt. Insgesamt kann ich diesen Parkplatz sehr empfehlen.

Hat alles problemlos geklappt. Anfahrt zum und Abholung vom Flughafen ohne größere Wartezeiten. Lediglich die Parkplätze sind etwas eng.
Ansonsten sehr gute Organisation und rasche Abwicklung. Gerne wieder.

Fahrzeugabgabe unkompliziert, allerdings sehr enge Parkplätze, Shuttle zum Flughafen schnell, zurück gab es allerdings Missverständnisse (ohne viel Worte) beim Verstehen des gesagtem.(Ich sagte den Namen der Strasse des Parkplatzes mehrmals und zeigte die Buchungsbestätigung, da ich die Karte nicht gleich gefunden habe) Wir waren dann im falschen Shuttle, dann wurde uns gesagt der andere Fahrer bringt uns zum Auto, aber wir wurde wieder zurück zum Flughafen gebracht. Da standen wir bis der nächste endlich kam und so waren wir über 1 Stunde unterwegs, bis wir dann unsere Heimfahrt antreten konnten.
Ich wünsche mir bessere Verständigung und mehr Bereitschaft mit den Kunden zu Reden.
Ich werde darauf das nächste mal achten.
Für's Trinkgeld hängt gleich großes Plakat im Bus und Geldbox steht bereit. Also wieder ohne viel Worte !!!

Hat alles Prima Geklappt

Leider müssen wir einen Punkt ab ziehen, da wir den Shuttlebus einmal verpasst hatten. Die Dame an der Reception sagte uns, dass der nächste Shuttlebus in ca. 20 min käme und wir doch bitte nochmals Platz nehmen sollten, was wir auch taten. Nach ungefähr 35 min war immer noch kein Shuttle da - zu mindestens sagte keiner Bescheid. Erst nach 40 min war der Bus da. Also hatten wir in der Zwischenzeit den einen Shuttlebus verpasst.
Auch war der Service der Damen an der Rezeption etwas verhalten. Ansonsten alles unkompliziert, wenn man weiß, dass man drauf achten muss wann der Bus kommt.

Toller Service , immer wieder gerne!!

Habe das 4. mal hier geparkt. Sehr zu empfehlen ist der Valet Parkplatz-Service