Sehr guter pünktlicher Service.
Problemlose Reaktion auf Verspätungen bei Ankunft und Rückkehr.
Sehr guter pünktlicher Service.
Problemlose Reaktion auf Verspätungen bei Ankunft und Rückkehr.
Beim Hinflug klappte alles problemlos. Das ist dann aber auch das einzig Positive! Als wir wieder in Frankfurt ankamen haben wir gleich bei der Zentrale angerufen, um einen Wagen für die Rückfahrt zu bestellen (so wie es auch auf der Karte beschrieben wurde). Es wurde uns gesagt, dass bereits ein Wagen unterwegs sei.
Am Parkplatz standen aber so viele Menschen, dass drei Wagen dafür nicht ausgereicht hätten. Der Fahrer vertröstete uns auf den nächsten Wagen. Nach 45 Minuten hatten wir dann auch endlich mal das Glück, einen Platz für uns und unser Gepäck zu bekommen. Nach einer Woche im Süden war es schon eine Zumutung so lange in der Kälte ausharren zu müssen, um endlich zu seinem Auto zu gelangen.
Das nächste Mal nehmen wir dann doch lieber wieder den kompetenteren Service von Platzhirsch in Anspruch!
Trotz Buchung 2h vor Abflug verlief alles problemlos, günstig und freundlich. Es gab nichts zu beanstanden, nächstes mal werden wir wieder bei Airparks parken.
Keinerlei Probleme, gerne wieder!
Alles TOP gelaufen, beim nächsten Urlaub werde ich den Service wieder in Anspruch nehmen!!!
Gutes Preis-Leistungsverhältnis, hat super geklappt!
Eine ideale Kombination: mein favorisiertes Hotel in Airportnähe bietet perfekte Stellplätze in der Hotelgarage an. Da habe ich ein gutes Gefühl, wenn das Fahrzeug zwei Wochen allein ist und der Preis ist für mich voll in Ordnung.
Der Shuttlebus des NH Kelsterbach regelt den Rest.
Die Buchung ist einfach zu tätigen, alle wichtigen Informationen erhält man mit der Bestätigungsmail - sollte man aber genau lesen, besonders den Passus, dass Terminal 2 zur Abholung direkt angefragt werden muss ;)
Einfahrt und Ausfahrt sehr eng. Etwas Zeit für Parkplatzsuche. Sevice und Shuttle problemlos. Sehr freundliche Mitarbeiter.
Bei der Ankunft am Schotterparkplatz wurden wir in ein nahegelegenes Parkhaus umgeleitet weil der Schotterplatz voll war. Quasi ein kostenloses Upgrade. Dort stand das Auto sehr gut und geschützt.
Transport reibungslos und schnell. Fahrtzeit etwas mehr als 15 Minuten.
Bei der Rückreise mussten wir mehr als 30 Minuten warten, obwohl man uns am Telefon sagte "Fahrer ist in 2 Minuten bei Ihnen".
Sehr unangenehm kurz vor Mitternacht nach einer langen Reise.
Transport wieder in Ordnung.
Wie versprochen sofortiger Transfer zum Flughafen und auch das Abholen klappte ohne Verzögerung. Unkomplizierte Abwicklung, sehr freundliches Personal.
Sehr lange Suche um einen freien Platz zu finden. Auch die Durchfarten waren schon verstellt.
3 mal zwischen den Decks gewechselt um einen Platz zu finden. Ansonsten gut und sicher.
gerne wieder
Ich war sehr zufrieden. Die Buchung war kinderlicht, günstig und zuverlässig. Meine Rückfragen wurden freundlcih und kompetent beantwortet. Auch die Änderung der Abflugzeit wurde sofort durchgeführt und promt betätigt.
Vor Ort ist man mir sehr zuvorkommend begegnet. Als alleinreisende Frau mit zwei Nchtflügen,durfte ich sehr weit vorne mein Auto parken. Das gab mir Sicherheit. Auch mit dem Gepäck waren die Fahre sehr hilfreich.
Fazit: Jederzeit immer wieder gerne!
War angenehm überrascht, werde ich künftig immer nutzen und weiterempfehlen.
Hat alles gut geklappt.
Schnell, gut, easy, was brauchts mehr?
Haben es zum zweitenmal genutzt und wie schon beim ersten Mal allerbestens!!!!!! Aus versehen einen Tag zu wenig bezahlt kein Problem mußte nichts nachzahlen.Das ist noch Service.Danke
Leider kann ich nur negatives berichten.... Da wir aufgrund großem Verkehrsaufkommens direkt an den Terminal fahren mussten, und uns auf telefonischer Nachfrage kein Abholservice unseres Autos am Terminal angeboten wurde, konnten wir trotz Bezahlung unseres Parkplatzes den Service nicht in Anspruch nehmen.
Im Gegenteil, dem Mitarbeiter war am wichtigsten, von uns die Information zu bekommen, ob wir nun denn den Parkplatz in Anspruch nehmen oder nicht um den Parkplatz dann nochmals neu vergeben zu können. Und somit nochmals doppelt unseren Parkplatz verkaufen zu können. Kundenfreundlichkeit und Service ist was anderes...
Alles hat super funktioniert, nette Leute und die Abholung war mehr als problemlos.
Parkplatz ist nahe Flugplatz Ffm, d.h. Kurze Fahrtzeiten. Freundliche Mitarbeiter. 13 Minuten nach Anruf aus dem Flughafen war das Auto da und fuhr uns zügig zum Parkplatz, wo unser eigenes Auto stand. Wir waren zufrieden!
nicht buchen da man bei anrempler auf dem schaden sitzen bleibt!!!!!!
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bei der buchung ging alles schnell und korrekt von statten. nach ankunft am parkplatz wurden wir auch prima abgefertigt und uns ein parkplatz zugewiesen.ein mitarbeiter hat mir sodann den parkplatz zugewiesen und ich habe das fahrzeug an dem platz abgestellt. am rückflugtag lief es auch perfekt beim abholen. danach holte ichmein fahrzeug vom parkplatz und wollte die koffer einladen,leider habe ich am rechten kotflügel eine beschädigung festgesetellt. dies habe ich dem mitarbeiter am empfang mitgeteilt,er hat den schaden auch aufgenommen. leider zeigt sich der parkplatzbetreiber uneinsichtig und unterstellt mir der schaden wäre schon vorher gewesen. angeblich war auf der videoüberwachung nichts auffälliges zu sehen und der security hat auch nichts auffälliges bemerkt wurde mir von der mitarbeiterin mitgeteilt.
"das kuriosum ist nur mein auto stand knapp zwei wochen dort und die videoüberwachung ist nur eine woche rückwirkend-geht gar nicht-.der betreiber hat den damals einweisenden kollegen auch nicht wegen eines eventuellen schadens an meinem auto gefragt.es war auch nicht nachvollziehbar was für ein fahrzeug vorher dort stand,also keine koordinierte parkordnung.ich bleibe aufdem schaden sitzen(ca.1200,- euro), da derbetreiber jegliche verant wortung ablehnt.