Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Frankfurt-Hahn

guter service, alles bestens, gerne wieder

Alles gut geklappt, kurze Wartezeit bei der Ankunft. Alles ok.

Hat alles so geklappt wie beschrieben

Es war soweit alles gut und wir wollten grade begeistert sein von dem durchaus flotten Shuttleservice und der unkomplizierten Abwicklung ... leider gab es dann aber doch einen Zwischenfall, der unsere Freude enorm gebremst hat:
Unser Flieger landete um 23:40 h in Hahn und nachdem wir unsere Koffer hatten, fuhr uns der Shuttlebus draußen vor der Nase weg. Im nächsten Bus konnten wir grade noch so ein Plätzchen ergattern. Bei der Ausfahrt wurde unser Parkticket kontrolliert und da es nun schon 20 min. nach Mitternacht war, wurden wir genötigt, noch einen Tag nachzuzahlen. Nach unserem Erachten ist das reine Abzocke, da wir es nicht eher hätten schaffen können, vom Parkplatz zu kommen. Ein Hinweis auf der Webseite wäre hier wohl nicht zuviel verlangt, oder eben mal "Fünfe grade sein lassen" und das Ticket bis Betriebsschluss gelten zu lassen. So hat man leider direkt den bitteren Nachgeschmack, dass der Kunde hier bewusst abgezockt wird. Es sollte schon möglich sein, den Reisenden eine angenehme Rückkehr zu ermöglichen und nicht mitten in der Nacht noch Unmut und Ärger auszulösen. Unser Glück war es nur, dass wir am Flughafen noch Bargeld geholt hatten, sonst hätten wir womöglich auf dem Parkplatz übernachten dürfen.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
grundsätzlich steht es den Betreibern von Parkraumbewirtschaftungen frei, für das Anbrechen eines neuen Kalendertages Gebühren zu berechnen. Aufgrund des genannten Kritikpunktes, haben wir nochmals die Ausschreibung angepasst.

Wir bedanken uns für Ihr Feedback.

Ihr Park & Fly Team

Hat sehr gut geklappt,

Hat beide Male prima geklappt.
Werde beim nächsten Flug ab Hahn, wieder buchen.

Alles Super,sehr guter Service.
Platz ist gut zu erreichen, kostengünstig

Alles Super geklappt......Gerne wieder

Super Service, herzlichen Dank. Rechtzeitig vorher anrufen verhindert Missverständnisse!

Absolut in Ordnung, freundlich und kompetent.
Empfehlenswert

Hat alles prima geklappt

Alles Prima !

Hat alles wunderbar geklappt.

Dank Navi habe ich den Ort Lautzenbach problemlos gefunden.Mein Auto habe ich vor dem Büro geparkt ,den Schlüssel abgegeben und schon waren wir auf dem Weg zum Flughafen.Bei der Rückreise hat alles problemlos geklappt.Kann ich nur weiterempfehlen.

Alles prima, gerne wieder

Hat alles perfekt geklappt, obwohl sich meine Ankunft (bei Abflug und Ankunft!) mehrmals verschoben hat. Seht freundlich und entgegenkommend! Jederzeit wieder.

Wir wurden freundlich bedient, es hat alles sehr gut geklappt, summasumarum: ein ehrliches "sehr gut" und "empfehlenswert". Wenn wir wieder ab Frankfurt-Hahn fliegen, ja, dann kommen wir wieder zu Ihnen.
Grüsse aus dem Kraichgau von Brigitte

Es war alles bestens!!! Sehr freundliches Personal. Beim nächsten Flug ab Frankfurt/Hahn buchen wir wieder den gleichen Anbieter.

Zuverlässiger Service - auch morgens um halb 5 - großer Wagen für bis zu 9 Personen plus Gepäck, kein langes Warten!

sehr zuverlässig und pünktlich