Alles Super. Es hat alles prima geklappt. Ob Anmeldung und Auto abgeben, Transfer zum und vom Flugplatz, wir hatten keine Probleme. Für den Fall, das wir wieder mal von Hahn fliegen, gerne wieder.
Super Service, direkt neben dem Flughafen
Alles Super. Es hat alles prima geklappt. Ob Anmeldung und Auto abgeben, Transfer zum und vom Flugplatz, wir hatten keine Probleme. Für den Fall, das wir wieder mal von Hahn fliegen, gerne wieder.
Schnelle, freundliche Bedienung und Behandlung.
Wir werden wieder buchen.
Super Service, direkt neben dem Flughafen, Shuttle war in beide Richtungen schnell da, gerne wieder.
Hat alles perfekt funktioniert. Anfahrt u. Abholung durch shuttle service vor dem Terminal besser als endlos zum Parkplatz auf dem Flughafengelände zu laufen.100 % Weiterempfehlung. Freundliches Personal!
guter service, alles bestens, gerne wieder
Alles gut geklappt, kurze Wartezeit bei der Ankunft. Alles ok.
Hat alles so geklappt wie beschrieben
Es war soweit alles gut und wir wollten grade begeistert sein von dem durchaus flotten Shuttleservice und der unkomplizierten Abwicklung ... leider gab es dann aber doch einen Zwischenfall, der unsere Freude enorm gebremst hat:
Unser Flieger landete um 23:40 h in Hahn und nachdem wir unsere Koffer hatten, fuhr uns der Shuttlebus draußen vor der Nase weg. Im nächsten Bus konnten wir grade noch so ein Plätzchen ergattern. Bei der Ausfahrt wurde unser Parkticket kontrolliert und da es nun schon 20 min. nach Mitternacht war, wurden wir genötigt, noch einen Tag nachzuzahlen. Nach unserem Erachten ist das reine Abzocke, da wir es nicht eher hätten schaffen können, vom Parkplatz zu kommen. Ein Hinweis auf der Webseite wäre hier wohl nicht zuviel verlangt, oder eben mal "Fünfe grade sein lassen" und das Ticket bis Betriebsschluss gelten zu lassen. So hat man leider direkt den bitteren Nachgeschmack, dass der Kunde hier bewusst abgezockt wird. Es sollte schon möglich sein, den Reisenden eine angenehme Rückkehr zu ermöglichen und nicht mitten in der Nacht noch Unmut und Ärger auszulösen. Unser Glück war es nur, dass wir am Flughafen noch Bargeld geholt hatten, sonst hätten wir womöglich auf dem Parkplatz übernachten dürfen.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
grundsätzlich steht es den Betreibern von Parkraumbewirtschaftungen frei, für das Anbrechen eines neuen Kalendertages Gebühren zu berechnen. Aufgrund des genannten Kritikpunktes, haben wir nochmals die Ausschreibung angepasst.
Wir bedanken uns für Ihr Feedback.
Ihr Park & Fly Team
Hat sehr gut geklappt,
Hat beide Male prima geklappt.
Werde beim nächsten Flug ab Hahn, wieder buchen.
Alles Super,sehr guter Service.
Platz ist gut zu erreichen, kostengünstig
Alles Super geklappt......Gerne wieder
Super Service, herzlichen Dank. Rechtzeitig vorher anrufen verhindert Missverständnisse!
Absolut in Ordnung, freundlich und kompetent.
Empfehlenswert
Hat alles prima geklappt
Hat alles wunderbar geklappt.
Dank Navi habe ich den Ort Lautzenbach problemlos gefunden.Mein Auto habe ich vor dem Büro geparkt ,den Schlüssel abgegeben und schon waren wir auf dem Weg zum Flughafen.Bei der Rückreise hat alles problemlos geklappt.Kann ich nur weiterempfehlen.