Es müsste zwischen den Fahrern noch besser abgestimmt werden, An-und Abfahrts-fahrer. Dann bitte erst beim Fahrer anrufen, wenn Sie abfahrtbereit sind(bei Ankunft in Deutschland) und nicht wenn Sie das Gepäck erhalten haben. Wusste ich so nicht, daher gab es Verzögerungen. Ansonsten waren beide Fahrer sehr höflich. Ich buche wieder hier.
Das Gelände ist leicht zu finden, der Transfer zum und vom Flughafen ging schnell und unkompliziert. Werde diese Parkmöglichkeit beim nächsten Flug wieder nutzen.
Einwandfreie und unkomplizierte Abwicklung.
Immer wieder gerne.
Als wir am Abend vor unserem Abflug am nächsten Morgen überlegten, etwas später, eine halbe Stunde, am Parkplatz einzutreffen und deshalb telefonisch nachfragten, wurden wir vom Chef unwirsch darauf hingewiesen, dass die Fahrer schon eingeteilt seien und eine Änderung nicht mehr möglich sei. Dies konnten wir noch nachvollziehen.
Was wir nicht mehr nachvollziehen können, sind die Bedingungen, unter denen wir am Flughafen abgeholt wurden. Schon bei der Hinfahrt wurden wir ausdrücklich darauf hingewiesen, dass wir erst anrufen sollten, wenn wir schon außerhalb des Gebäudes sind, also abholbereit vor dem Gebäude stehen sollten.
Die Folge unserer Pünktlichkeit: Wir mussten 40 Minuten in der Kälte warten, ein wieder unfreundlicher Chef am Telefon, der die Schuld für unsere Wartezeit der "Chaos-Airline" Ryanair zuschob, da die Ankunft angeblich verspätet angezeigt worden sei. Tatsache ist aber, dass die Maschine in Malaga pünktlich startete und in Frankfurt-Hahn ebenfalls pünktlich landete.
Fazit: Wenn einer hier ein Chaos-Betrieb ist, dann ist dies Airport-Parken.
Alles prima - sehr freundlicher und zuvorkommender Fahrer; jederzeit wieder;
Muy buen servicio. Me salió muy barato y fueron totalmente puntuales. Enseguida que les llamabas te recojian tanto para dejar el coche como en el aeropuerto, Muy contemta con el servicio
Alles perfekt und reibungslos abgelaufen, sehr freundlicher, pünktlicher und zuverlässiger Shuttleservice. Beim nächsten Mal auf jeden Fall wieder!
Alles bestens, freundlicher und schneller Transfer, Parkplatz wie beschrieben.
Wenn ich noch einmal über Frankfuhrt Hahn fliegen sollte werde ich es wieder nutzen
Pünktlich, gut erreichbar und preiswert. Gerne wieder.
Parken und Flughafen Transfer problemlos abgelaufen. Als wir zurück kamen Fahrer auf uns gewartet. Also, vielen Dank!
Reibungsloser Ablauf. Sehr netter Kontakt vor Ort. Preis /Leistung Top
Einfach und unkompliziert, sowohl die Buchung, als auch der Shuttle- Service. Eine echte und günstige Alternative zum näher gelegenen Airport-Parkplatz.
Unpraktisch mit dem ticket in tankstelle .....
Antwort des Kundenservices
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das erhaltene Feedback.
Wir bedauern, dass Sie mit dem vorgegebenen Prozedere am Rückreisetag unzufrieden waren.
Das Prozedere ist von dem Parkplatzbetreiber vorgegeben und entsprechend in der Ausschreibung festgehalten.
Die Ausschreibung enthält folgenden Text.:
Nach der Rückkunft am Parkplatz begeben Sie sich bitte zur Shell Tankstelle gegenüber des Parkplatzes um Ihr Einfahrtticket gegen Vorlage der Buchungsbestätigung gegen ein kostenfreies Ausfahrticket auszutauschen. Anschließend können Sie damit den Parkplatz verlassen.
Parkplätze am Flughafen Frankfurt-Hahn