Reibungsloser Ablauf. Sehr netter Kontakt vor Ort. Preis /Leistung Top
Reibungsloser Ablauf. Sehr netter Kontakt vor Ort. Preis /Leistung Top
Einfach und unkompliziert, sowohl die Buchung, als auch der Shuttle- Service. Eine echte und günstige Alternative zum näher gelegenen Airport-Parkplatz.
Unpraktisch mit dem ticket in tankstelle .....
Antwort des Kundenservices
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das erhaltene Feedback.
Wir bedauern, dass Sie mit dem vorgegebenen Prozedere am Rückreisetag unzufrieden waren.
Das Prozedere ist von dem Parkplatzbetreiber vorgegeben und entsprechend in der Ausschreibung festgehalten.
Die Ausschreibung enthält folgenden Text.:
Nach der Rückkunft am Parkplatz begeben Sie sich bitte zur Shell Tankstelle gegenüber des Parkplatzes um Ihr Einfahrtticket gegen Vorlage der Buchungsbestätigung gegen ein kostenfreies Ausfahrticket auszutauschen. Anschließend können Sie damit den Parkplatz verlassen.
Prima Parkmöglichkeit, super freundlicher Service und Shuttldienst (5 Minuten stimmen).
Buche wieder.
Alles bestens, freundlicher und schneller Transfer, Parkplatz wie beschrieben.
Bei der Rückreise mussten wir leider trotz Anruf ca. 30 min warten, da der Flug früher ankam als geplant. Ist aber vollkommen verständlich.
Bei der nächsten Reise werden wir auf jeden Fall wieder Park&Fly nutzen :)
Sehr netter Service, pünktlich und zu 100% weiterzuempfehlen
Es lief alles genau so ab, wie es in der Ausschreibung beschrieben wird. Ich bin sehr zufrieden.
Hat alles wunderbar funktioniert.
Freundliche und unkomplierte Einweisung.
Den Schlüssel aus dem Nachttersor nehmen und
sofort die Heimreise antreten.
Gerne wieder.
Ist alles super gelaufen, nur wenn eine Maschine kommt muss man halt etwas warten bis Bus wieder kommt. Und wenn es Minus Grade hat etwas unangenehm.
Die Buchung erfolgte recht schnell und unkompliziert. Den Parkplatz konnte ich dank Navi sehr gut finden. Es ist wichtig, eine Mobilnummer zu hinterlegen. Den hier erreichte mich der Fahrer vor dem Flug und auch beim Rückflug. Die Schuttlefahrt dauert wie beschrieben ca. 5 Minuten, mit einem uraltem Dacia. Unkompfortabel aber völlig ausreichend. Wichtig bei Schuttlefahrten mit mehr als 4 Personen am besten vorher 1 bis 3 Personen am Terminal absetzen und dann den Parkplatz aufsuchen. Da die Sonderfahrt 4 Euro extra kostet.
Netter kontakt. Einfacher geht es nicht mehr. Man wird zum flughafen gebracht und wieder dort abgeholt. Gerade im winter bei schlechtem wetter zu empfehlen.
Der Transfer war in Ordnung freundliches Personal hat funktioniert wie beschrieben.
Wenn ich noch einmal über Frankfuhrt Hahn fliegen sollte werde ich es wieder nutzen.
Für uns war diese Lösung völlig unkompliziert und ich würde hier jederzeit wieder parken - geringe Wartezeiten und kurze Shuttlezeiten!
Alles wunderbar geklappt, einwandfrei
Auf die Minute pünktliche und sehr freundliche Mitarbeiter.
Buchungsänderungen sind komplikationslos durchführbar.
sehr geehrte Damen und Herren,
ich muße leider Ihnen sagen , es war unmöglich, ich kam etwas zu spät an der Parkplaz an, ich rief im Büro an , ich bekam die Antwort , der Kolleger hat Feierabend ich soll etwa 45 min warten oder mit dem TAXI ZUM FLUGHAFEN FAHREN, nicht mal die ruf Nummer vom Taxi weiter geben. es ist unmöglich.
ich bin mit dem Taxi zum Flughafen gefahren.
beim Rückflug habe ich angerufen , weil 4 Leute vor mir gemeldet haben , ich soll ca 40 min warten.
es tut mir leid , aber es war die wahrheit.
ich und meine Bekanten werden nie bei Ihnen buchen.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
hiermit bedanken wir uns für das unterbreitete Feedback.
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten bei der Anreise hatten.
Um einen reibungslosen Ablauf vor Ort zu gewährleisten, geben Sie bitte unter dem Punkt "Transferzeit" bei "Anreise" Ihre Transferzeit vom Parkplatz an und treffen Sie mindestens 2 Stunden vor Abflug am Parkplatz ein.
Selbstverständlich können wir nachvollziehen, dass Verspätungen nicht vorhersehbar sind. Als kleines Entgegenkommen, werden wir Ihnen einen Wertgutschein auf Ihre E-Mail Adresse zukommen lassen.
Ihr Park & Fly Team
Alles sehr gut gelaufen, ich bin sehr zufrieden, weiter zu empfehlen
Schnell, freundlich, preiswert, kann man nur weiterempfehlen
Alles einwandfrei, hat reibungslos geklappt. Werde ich wieder so machen. Gut und günstig
Ich habe es zum ersten Mal genutzt und war begeister, habe es gut gefunden, telefonisch direkt den Fahrer erreicht, kurze Wartezeit. Kann das nur weiter empfehlen.