Parkplätze am Flughafen Köln-Bonn
Es ist schon das zweite Mal, dass wir das Parkhaus von TunaPark benutzt haben. Es verlief alles zur unserer vollsten Zufriedenheit. Wir haben kurz vor der Ankunft angerufen und der freundliche Fahrer kam fast mit uns gleichzeitig zum Parkhaus. Es wurde uns der Platz zugewiesen und dazu gab es sogar einen Tipp, die Handbremse nicht anzuziehen da sich die Bremsbacken unter Umständen nicht lösen lassen, nach 10 Tage stillstand und auch wegen der Kälte. Bemerkenswert. Die überfahrt zum Flughafen verlief schnell und ohne Probleme. Der Fahrer half ohne Aufforderung beim Auspacken der Koffer und verabschiedete sich mit guten Wünschen zum Flug. Autoschlüssel musste nicht abgegeben werden. Das Beste kam nach dem Rückflug. Nachdem wir die Koffer abgeholt hatten, riefen wir die angegebene Rufnummer des Abholdienstes und der Fahrer war nach knapp 5 min. zu Stelle. Es war der gleiche der uns auch zum Flughafen gebracht hat. Soviel wir mitbekommen haben war er türkischer Abstammung. Wieder eine freundliche Begrüßung und sogar lockere Plauderei während der Überfahrt. Und dann passierte es. Der Wagen sprang nicht an. Die Batterie war leer. Wahrscheinlich wurde vergessen den Navi abzuklemmen und dieser zog die ganze Zeit Strom bis nichts mehr da war. Große Aufregung, denn man wollte Weiter Richtung Heim fahren. Wenn es nicht ein Automatik gewesen wäre, hätte man den anschieben können aber so... Kein Problem für unseren freundlichen Fahrer. Bitte einsteigen, einmal kreuz durch Köln zur Sitz der Firma TunaPark, Koffer in seinen Privatwagen umgepackt und wieder zurück zum Parkhaus. Dort holte er Überbrückungskabel heraus und der Wagen wurde zum Laufen gebracht. Ein Bemühen dass man suchen muss. Eine kleine Entlohnung wurde erst nach wirklichem Drängen meiner Frau fast verschämt angenommen. Wir möchten uns für so viel Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft bei dem Fahrer sowie bei seinem Arbeitgeber bedanken. Wir werden auf jeden fall jederzeit wieder bei TunaPark Parkhaus buchen. Unsere vollste Empfehlung.
Zum 2. Mal innerhalb eines halben Jahres da gebucht . Alles wunderbar geklappt . Gerne wieder . Bis zum nächsten mal.
sicheres Parkhaus mit abschließbaren Einstellboxen, schneller und zuverlässiger Transferservice, knapp 10 Minuten zum Terminal, freundliche Fahrer, empfehlenswert
Waren super zufrieden. Wurden schnell zum Flughafen gebracht und auch innerhalb kürzester Zeit wieder abgeholt. Jederzeit wieder!
hat alles super geklappt..Fahrer waren sehr nett...haben sich mehrmals telefonisch bei mir erkundigt wann wir kommen..wann wir landen..usw..kann ich also wirklich weiterempfehlen..
Tip Top, Preis super ,sehr netter Fahrer, Hat alles wunderbar funktioniert
Immer wieder gerne
Buchung war Inkl. Transfer zum Flughafen. als ich dann die Bestätigung bekommen habe, war es aufeinmal ohne. Nie wieder. Eine Frechheit sowas.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Nachricht.
Allerdings weist das Produkt keinen inkludierten Transfer auf.
Wir schreiben explizit auf der Buchungsübersicht „Transfer NICHT inklusive“.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Wir wurden an die Firma TUNA Reisen weitergeleitet....Alles reibungslos abgelaufen die hinfahrt und Rückfahrt alles top und schnell man muss einfach nur deren Regeln befolgen 3std. Vor Abflug dahin fahren dann hat man null Probleme.
Danke an die Firma TUNA Reisen
Der Tranfer klappte ausgezeichnet. Unser Fahrer war sehr freundlich und hilfsbereit. Beim nächsten Mal wieder. Danke
Hallo zusammen, wir parken nun schon das dritte mal bei easy Shuttle und sind sehr zufrieden. Wir würden auch weiterhin dort parken und werden das Parkhaus bei Euch sehr gern weiter empfehlen.
Das Person ist sehr nett und hilfsbereit. Der empfangsraum ist ebenfalls freundlich. Bei der Abholung haben wir uns am Flughafen etwas verpasst, aber der Fahrer ist einfach - nsch einer kleinen Runde - wiedergekommen. Alles unproblematisch, einfach und gut. Ich nutze den Service definitiv gerne wieder und empfehle ihn gern weiter.
Wir waren sehr zufrieden, Auto steht in einem Parkhaus, Schlüssel muss nicht abgegeben werden. Bei der Anreise haben wir uns etwas verspätet durch einen Stau kurz vorm Ziel. War kein Problem Shuttle-Fahrer hat immer wieder angerufen und gewartet. Bei der Rückreise nach Erhalt des Gepäckes angerufen und wenige Minuten später war der Shuttle da.
Sehr gute Abwicklung. Bei Ankunft am Parkplatz wurden wir sofort empfangen und nach kurzer Vertrags Abwicklung wurde unser Auto übergeben. Der shuttle zum Flughafen wartete schon zur kurzen fahrt zum Flughafen. Nach Rückkehr haben wir bei Koffer Abholung angerufen und der Fahrer war nach 10 min da. Unser Wagen stand bereit.
Sehr empfehlenswert.
Anreise (2 Uhr nachts)hat soweit gut geklappt, der Parkplatz wurde auf anhieb gefunden.
Leider dann bei Abgabe des Autos das totale Chaos: es kamen zu diesem Zeitpunkt mehrere "Neuparker" an und zudem kam auch noch eine ganze Horde Rückreisender vom Flughafen zurück.
Der junge Mann im Büro war leicht überfordert, alles in allem hat dann aber doch die Abgabe des Autos gut geklappt. Wir mussten ca. 15 Minuten warten, bis das Shuttle da war und uns zum Flughafen brachte.
Bei der Rückreise (Ankunft gegen 11: 00 Uhr) wurde mir bei Anruf mitgeteilt, es gäbe eine Baustelle und daher müssten wir uns eine halbe Stunde gedulden. Nach 35 Minuten Wartezeit kam dann das Shuttle und brachte uns zurück zum Parkplatz - zu unserer Verwunderung war keine Baustelle weit und breit zu sehen! Jedoch war heute nur eine Person am Start für die Annahme der Fahrzeuge und als Shuttlefahrer! Daher auch die lange Wartezeit, da noch ein Paar mit zum Flughafen gebracht wurde.
Die eigenltiche Fahrzeit beträgt ca. 10 Minuten.
Fazit: Preis war ok, man muss mit etwas Wartezeit rechnen. Die Mitarbeiter sind bemüht aber leicht überfordert. Würde aber wieder dort parken.
