Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Köln-Bonn

Anbieter war super freundlich, hilfsbereit, sehr schnell und Service-orientiert. Beim nächsten Mal gerne wieder :)

Reibungslose Abwicklung bei Übernahme/Übergabe von meinem Auto.
Sofortiger Transfer zum Flughafen und ebenfalls bei der Abholung.
MfG
Urlauber

wir sind im allgemeinen mit dem Ablauf zufrieden.Mußten aber beim Abholen am 31,08.18 ca eine halbe Stunde warten. Nach dem Kofferempfang haben wir angerufen und die Dame am Telefon sagte,der Fahrer wartet schon auf uns.Waraber nicht so! Aber das war alles nicht so schlimm.Am Parkplatz angekommen bekamen wir unseren Autoschlüssel und gesagt da hinten steht ihr Auto. Am Auto angekommen ging meine Lebensgefährtin um Auto und stellte fest da an der hintere Beifahrentür und am Radkasten Kratzer waren.Wir haben den Wagen nicht angerührt und sind zum Büro gegangen.aber die beiden Herrn waren schon wieder zum Flugplatz.Bei einem Anruf wurde uns mitgeteilt das man in einer halben Stunde zurück sei.Der Mitarbeiter hat sich den Schaden angesehen und bestätigt
Bei der Abgabe des Wagens wurde er ganz genau nach Beschädigungen abgesucht aber nicht gefunden und das bestätigt.(es ist ein neues Auto)
Bei mehreren Anrufe in den letzten Tagen wurde mir freundlich gesagt ,das man sich mit diesem Schaden wegen Zeitmangel nicht beschäftigt hat.Ich will wissen wie es weiter geht
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für das detaillierte Feedback. Bitte kontaktieren Sie unsere Kulanzabteilung unter dem Kontaktformular. Dort wird man den Schadensfall aufnehmen und an den Parkplatzbetreiber weitergeben. Wir agieren in Schadensfällen als Vermittler zwischen den Parteien und helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

Unkomplizierte Buchung und Abwicklung,
gerne wieder.

Im Vergleich zu anderen Anbietern ein günstiges Angebot. Dennoch freundliches und professionelles Personal. Zügiger Transfer zwischen Flughafen und Parkplatz bei Abflug und Ankunft. Bei mir gab es keinerlei Probleme.

Top Service, lief alles wie beschrieben und ohne Probleme. Ausnahmslos empfehlenswert

Alles wunderbar. Von der Abgabe bis zur Abholung. Sehr nette Mitarbeiter. Preis ist sehr gut. Werde ich wieder in Anspruch nehmen.

sichere, schnelle online-Buchung des Parkplatzes;
gute Erreichbarkeit per Telefon;
einfache, unkomplizierte Anreise;
termingetreue, freundliche Abwicklung vor Ort;
Flughafentransfer schnell, mit gutem Kleinbus;
fairer Preis;

Weiterempfehlung!

Alles reibungslos abgelaufen.
Zu einem sehr fairen Preis.
Weiter zu empfehlen.

Hat alles sehr gut geklappt! Park Time können wir mit guten Gewissen weiter empfehlen! Preis war für 19 Tage war Top! Von uns 5 Sterne

Sehr guter Service. Zuverlässig. Kann ich auf jeden Fall weiter empfehlen.

Ich bin nicht zufrieden. Abgabe des Autos war noch ok, aber beim abholen vom Flughafen mussten wir eine ganze Stunde auf den Fahrer warten. Und dann haben die Leute in der Schlüssel-Verwaltung auch noch Mist gebaut. Mein Schlüssel war nicht da wo er sein sollte und musste eine dreiviertel Stunde lang gesucht werden.
Hier Parke ich nicht nochmal!
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bedauere sehr, dass es bei Ihnen zu Verzögerungen im Ablauf gekommen ist. Wir bitten Sie dennoch um Verständnis, dass es aufgrund von Flugausfällen und Krankheit in einzelnen Fällen z längeren Wartezeiten kommen kann.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park&Fly-Team

Problemlos!

Schnell, freundlich, einfach. Gerne wieder.

Vom ganzen Ablauf her gut durchdacht und perfekt abgelaufen! Immer wieder gerne!

Alles bestens geklappt. Ohne lange Wartezeiten

Sehr gute Abwicklung man hat keine lange Wartezeiten Auto wird gescheckt und Kilometerstand aufgeschrieben Schlüssel abgegeben und ab in den Bus . 10min ungf.bis zum Flughafen.Abholung auch alles super klar leichte Wartezeiten aber alles im Ramen .Waren rundum zufrieden.Gerne wieder :-))_

So wie es sein soll:
ONLINE-Buchung einfach
Ankunft und Übergabe Fahrzeug problemlos
Transfer hin und zurück easy&schnell
Freundliche&hilfsbereite Fahrer
Preis deutlich unter 2 Taxifahrten
Gerne wieder

zufrieden!

Alles O.K