Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Basel

Schnell und unkompliziert..einfach Creme der Service

Es hat alles perfekt geklappt, die Fahrer waren sehr höflich und hilfsbereit. Definitiv werden wir hier wieder buchen!

Alles bestens funktioniert.

Einfache und rasche, unkoplizierte abwicklung des Parkservice sowie rücktransport.

Wir haben aufgrund bereits gemachter guter Erfahrung zum zweiten Mal hier gebucht.
Inzwischen ist der Platz offenbar deutlich vergrößert worden, man parkt jetzt selbst ein und braucht den Schlüssel daher auch nicht mehr vor Ort zu lassen; also bei Abholung auch keine Suche danach und kein anschließendes Klebeetiketten-ablösen mehr.
Der Transfer hat auch wieder reibungslos in beide Richtungen geklappt.

Alles Bestens abgelaufen. Danke

Alles hat wie geplant , reibungslos funktioniert.

alles tipp topp und schnell ☆☆☆☆☆

Schneller Service, sehr guter Transfer zum Flughafen und zurück

Der gesamte Vorgang > Einparken, umladen > Transfer zum Flughafen / Abholung nach Landung > Transfer > Übernahme KFZ hat mal wieder hervorragend geklappt ! Gerne immer wieder!

Reibungslos trotz der spät eingegangenen Anmeldebestätigung.
Gerne komme wieder zurück

Der Parkplatz an und für sich ist gut gelegen und auch einfach zu finden / zu erreichen. Man hat mir allerdings verschiedene, falsche Auskünkfte gegeben. Sowohl auf der Webseite als auch im Bestätigungsmail heisst es, ein Transport "ausserhalb der regulären Transferzeiten" könne 24h im Voraus kostenfrei angefragt werden. Bei diesem kostenfreien Transport, welcher hätte organisiert werden sollen ( z.B in Form eine PKWs welcher einem zum Flughafen bringt ) handelte es sich laut telefonsicher Auskunft jedoch einfach um einen normalen Linienbus, welcher nur zu bestimmten Zeiten fährt. Obendrein ist dieser ausserhalb der regulären Transferzeiten auch nicht kostenfrei... Somit wird einem ein Service versprochen, welche in keinster Weise tatsächlich geboten wird.

Über diese beiden kreuzfalschen Angaben war ich sehr verärgert....
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken und uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir werden die ausgeschriebenen Informationen überprüfen, um solche Vorkommnisse künftig zu vermeiden. Wenn Sie eine individuelle Bearbeitung Ihres Falls wünschen oder Ihnen Mehrkosten entstanden sind, wenden Sie sich bitte unter dem Kontaktformular an unsere Kollegen und Kolleginnen der Kulanzabteilung. Diese werden sich gerne um Ihr Anliegen kümmern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly-Team

Wir waren sehr zufrieden mit dieser Parkvariante am Airport Basel; unser Auto war gut aufgehoben und der Transfer zum Flughafen und zurück klappte prima

immer wieder

Reibungslose Organisation des Shuttle-Dienstes. Freundliche Mitarbeiter.
Zu empfehlen!

Alles hat sehr gut funktioniert - von Anreise bis Abholung bei Ankunft.

Perfect service.

Alles hat reibungslos geklappt.
Gerne wieder.
Sehr zu empfehlen.

Shuttles funktionieren jeweils vor Abflug und nach Ankunft einwandfrei, rasch und zuverlässig, auch bei Ankunft an Randzeiten - weiter so, wir buchen wieder!

Alles Bestens