Sehr angenehmer Kontakt. Schnell und unkomplizierte Fahrzeugübernahme. Flexible Reaktion auf Verschiebungen.
Jederzeit wieder, danke
Sehr angenehmer Kontakt. Schnell und unkomplizierte Fahrzeugübernahme. Flexible Reaktion auf Verschiebungen.
Jederzeit wieder, danke
Wir haben diesen Parkplatz wegen dem vielen positiven Bewertungen ausgewählt.Die Erfahrungen haben sich bestätigt. Gerne wieder und weiterzuempfehlen!
Bei der Abgabe des Fahrzeuges ging es sehr hektisch zu. Der Schlüssel des Fahrzeuges wurde einbehalten um es angeblich später einzuparken.
Bei der Rückreise mussten wir trotz rechtzeitigem Anruf 1,5 Stunden am Flughafen warten bis die Abholung erfolgte.
Der Fahrer war extrem unfreundlich.
Das Fahrzeug wurde auf einem anderen Platz geparkt, sodass erst der Schlüssel auf dem Abgabeplatz geholt werden musste und dann noch ein Transfer zum eigentlichen Parkplatz erfolgte.
Diese Firma ist nicht zu empfehlen!
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns entschuldigen für die Begebenheiten vor Ort. Bitte wenden Sie sich für eine individuelle Bearbeitung Ihres Anliegens an die Kolleginnen und Kollegen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly-Team
So schnell und unkompliziert war ich noch nie am Gate und zurück wieder im Auto!
Danke und immer wieder
Wir haben 1 1/2 h am Terminal 2 auf den Shuttle gewartet. Nicht einmal wurden wir angerufen - als wir dann nach 1 h anriefen, hieß es wir müssen besser schauen und die Augen aufmachen- ich war sehr sauer über die Art und Weise wie das Personal mit Kunden spricht - darüber hinaus war der Fahrer sehr genervt und nicht sehr behilflich mit dem Gepäck.
Werde ich nicht mehr buchen !
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitteilen. Wir möchten uns für die lange Wartezeit und den Umgangston des Mitarbeiters entschuldigen. Leider kommt es in seltenen Fällen durch Krankheit zu längeren Wartezeiten. Wir werden versuchen die Organisation vor Ort zu verbessern, um Vorfälle wie diesen in Zukunft zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly-Team
Unfreundlich, Fahrstil der Fahrer katastrophal.
Alles reibungslos gelaufen. Gerne wieder.
Einchecken ging ohne Probleme, jedoch auch ohne große Erklärung wie und was. Parkplätze sind sehr eng. Transfer war gut und nette Fahrerin. Was etwas schade ist, dass es nur einen Halt an Terminal 1 Ankunft gibt, wenn’s blöd läuft, muss man mit seinem Gepäck einmal über den ganze Flughafen laufen. Beim Rücktransfer war wohl gerade erst der letzte Bus weg und wir mussten fast 30 Minuten auf den neuen warten.
Alles in Ordnung. Parkhaus war gut zu finden; Parkplätze in Ordnung. Transfer vom Parkhaus zum Flughafen und zurück verlief reibungslos. Gerne wieder!
Eine tolle Sache! Wir haben den Service schon zum zweiten Mal in Anspruch genommen und wieder lief alles zur vollsten Zufriedenheit und ohne jegliche Wartezeiten. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und beim nächsten Urlaub werden wir wieder buchen.
Alles perfekt.
Ca 2200 Uhr am Parkplatz geparkt. Nach 10 minuten wartezeit in Shuttle.
Nach rückflug telefoniert und schnell war Parkfuchs Shuttle weider da. In 15 minuten zu Parkplatz und mit auto weiter. Reibungslos. Nette Mitarbeiter.
Von A bis Z ein gelungener Urlaub dank völlig unproblematischer Parkplatzabwicklung. Vielen lieben Dank dafür!!! Valet Parking ist eine super Sache! Pünktlich, super nette Mitarbeiter, zuverlässig und mega zeitsparend. Beim nächsten Urlaub defintiv wieder!
Sehr guter Service.
Freundlich und zuverlässig
Alles super, sehr guter Service und freundliches Personal. Vielen lieben Dank, gerne wieder
Die Fahrer sind sehr nett, aber das Telefon Personal scheint im Stress zu sein , darum sind sie am Telefon auch so sehr ( nett)
Alles super gelaufen - nur zu empfehlen
Einwandfreier Service, nette Mitarbeiter! Rundum zufrieden!
Diesen Parkplatz kann man echt empfehlen,Super nette Leute,Transfair
super alles bestens.Kommen immer gern darauf zurück
Einchecken unkompliziert, Empfang freundlich, ebenso die Fahrer des Shuttles. Parkplätze sehr eng. Leider nur ein Halt an P29. Alles in allem aber immer zu empfehlen.
Grundsätzlich ist alles sehr unkompliziert und günstig. Einchecken war eher halbherzig. Der Kollege wollte lieber CL gucken und essen. Parkplätze sehr eng. Shuttle-Fahrer war sehr nett. Aber es gibt wirklich nur einen einzigen Halt. Schade. Bei Ankunft war unsere rote Linie gerade weg. Somit mussten wir auch sehr lange warten.