Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Frankfurt

Alles super geklappt. Auto wurde abgeholt und pünktlich, ohne irgendetwas bemängeln zu müssen, wieder übergeben! Sehr nette Fahrer. Ich würde es wieder buchen!

War alles in Ordnung, sehr gut abgelaufen.

Alles problemlos gelaufen. Danke

Vertrag ist leider nicht zustande gekommen aber großzügigerweise hat man uns die Gebühr erlassen, da aus dem Text nicht genau hervorging, wie exakt man sich vor der Anreise zu verhalten hat. Gerade aus diesem Grund des großzügigen Handlens, vielen Dank an Herrn Wagner und für die Zukunft jederzeit wieder, nachdem wir nun das genaue Prozedere kennen.

Hat alles perfekt geklappt mit reibungslosen Ablauf . Würde ich jederzeit wieder so machen

Alles super. Ankommen, parken, mit dem Shuttle zum Flughafen, retour ebenso problemlos und ohne lange Wartezeiten. Fairer Preis.

hat alles sehr gut geklappt. Freundliches Personal, freundlicher Fahrer, alles ok.

Reibungslose Abwicklung. Guter Service. Bestens zufrieden. Ich werde gerne wieder buchen

Perfekter Service, freundlich und pünktlich.

Hatten einen frühen Flug und sind um 3.00 Uhr am Parkhaus angekommen. Abfertigung war problemlos und schnell. Shuttle stand schon bereit und 10 Minuten später waren wir am Terminal. Beim Rückflug haben wir angerufen als der letzte Koffer vom Band war und als wir an der Station angekommen sind war der Fahrer schon da. Wir waren begeistert vom reibungslosen und schnellen Ablauf und werden auf jeden Fall wieder hier parken.

Super Zufrieden, ist schon das zweite mal das wir dort parken und jedesmal super !

schnell, einfach unkompliziert und günstig was will man mehr.

Freundlich, nett, pünktlich, sehr angenehm! Jederzeit wieder!

Sehr weit vom Flughafen entfernt.

Professionell, schlicht, funktional. Von der Anmeldung bis zum Abholen hat alles geklappt.

Der gebuchte Freiparkplatz war voll, wir wurden in das Parkhaus geleitet.
Da der Fahrer anscheinend die Order hatte, 8 Passagiere mitzunehmen, war der Platz für die Gepäckstücke so beschränkt, dass Gepäck in den Innenraum mitgenommen werden musste. Die Fahrt wurde zügig angetreten. Das Abholungfahrzeug war sehr schnell am vereinbartem Ort, verzögerte sich dann aber weil 2 Leute an der verkehrten Stelle warteten und vom Fahrer erst gesucht werden mussten. Trotzdem recht zügiger Transport zum Parkhaus.
Die Fahrweise der Fahrer bei Hin-und Rückfahrt war unter aller Kritik und nur für gute Nerven

Unfreundliche Ansprache, unklare Äußerungen, auf Nachfrage wo das Auto geparkt werden soll, mangelnde Infos; im Internet versprochene 15 minütige Abfahrt zum Flughafen hat sich auf 45 Minuten ausgedehnt, bevor der Shuttle zum Flughafen los fuhr - unfreundliche Antworten auf die Frage, wann es denn los ginge. Auf dem Rückweg: der Wagen war überbucht, denn ein Kind im Alter von ca 8 Jahren musste auf dem Schoß der Mutter Platz nehmen.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie derart negative Erfahrungen mit unserem Service in Frankfurt machen mussten und möchten uns dafür entschuldigen. Für eine individuelle Bearbeitung Ihres Anliegens setzen Sie sich bitte mit den Kolleginnen und Kollegen unter dem Kontaktformular in Verbindung. Diese helfen Ihnen gern weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly-Team

Reibungsloser Ablauf, gerne wieder!

Es verlief alles reibungslos . Das Shuttle fährt gefühlt alle 5 Minuten & setzt einen auch zentral an Terminal 1 ab.
Als wir kurzfristig verlängern mussten, war nur ein Anruf nötig & alles war gar kein Problem. Ich werde mein Auto hier auf jedenfall bei meiner nächsten Reise wieder buchen! Daumen hoch

Lief alles reibungslos. Organisation ein klein wenig chaotisch, aber alles sehr gut gelaufen