Es hat alles super geklappt. Der Service war super. Sehr zu empfehlen.
Es hat alles super geklappt. Der Service war super. Sehr zu empfehlen.
Sehr guter Service. Alles hat einwandfrei geklappt von der Hinfahrt bis zur Abholung.
Pünktlich und nett.
Parkplatz ist sauber und sicher.
Lange Wartezeit (mehr als 30 Minuten) bei der Abholung am Flughafen. Dies liegt jedoch nicht im Verschulden des Fahrers sondern hat rein organisatorische Probleme bei der Zentrale. Wir haben vor Empfang des Gepäcks angerufen und dann noch einmal als wir unser Gepäck erhalten hatten. Somit wäre die Dispo in der Lage gewesen einen Fahrer in Richtung Flughafen zu schicken um die Wartezeit auf weniger als 15 Minuten zu realisieren. Wir werden definitiv nicht noch einmal bei Aeropark buchen.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für das aufschlussreiche Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden waren. Unsere Beschwerdeabteilung hat Sie bereits kontaktiert und wir hoffen, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Wie immer, sehr zufrieden. Alles hat reibungslos geklappt.
Sehr guter Service und Angebot. Werde es von nun an öfters nutzen sollte ich von Frankfurt Flughafen fliegen.
Parkplatz enge Parklücken, Transfer geht nur an Terminal 1, Personal freundlich, umständlich man muss zum Fahrzeug nach dem Parken zurück und einen Parkschein einlegen
Toller Service. Preis Leistung ist vollkommen akzeptabel, wir riefen an und das Auto wurde beim Abflug gleich entgegen genommen, genau so schnell war das Auto auch wieder beim Anflug da gestanden. Ein kurzer Anruf hat gereicht. Das Auto wurde mir so zurück gegeben wie ich es abgegeben habe. Ich werde wieder bei euch buchen. 5 Daumen an euch.
Alles reibungslos verlaufen.
Alles gut und schnell gelaufen.
Tolles Personal. Alles super abgelaufen. Jederzeit gerne wieder
Ging super schnell, wurde sogar vom "falschen" terminal abgeholt (bin falsch abgebogen) , sodass wir direkt nach der schlüssel Übergabe los konnten
Hat alles super gut geklappt! Die Leute an der Rezeption und die Fahrer des Shuttlebus waren alle sehr nett
Sehr freundliches Personal. Busshuttel pünklich und nette zuvorkommende Fahrer.
Entfernung zu Flughafen 10 Minuten.
Check in ging schnell und unkompliziert.
Buchung ohne Problem, ebenfalls einchecken und Transfer absolut zu empfehlen. Hat alles ohne Probleme funktioniert.
hat alles geklappt, keine lange wartezeiten auf hin und rücktransport. etwas teuer.... sonst alles ok.
Habe nun schon zum 3.x ihren Service gebucht
War auch immer wieder sehr zufrieden mit dem Ablauf
die Parkflächen im Parkhaus sind gross genug und ermöglichen ein leichtes Einparken. Das Personal beim Empfang sowie die Fahrer waren freundlich und Hilfsbereit.
Nehme immer wieder gern ihren Service in Anspruch
Es hat alles reibungslos geklappt.
Gerne wieder
Sehr gut, schnell und professionell.