Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Frankfurt

Es hat sowohl bei der Hin- als auch der Rückreise gut geklappt.

Anfahrt in der Nacht etwas schwer zu finden, ansonsten Top

Zu lange Wartezeit.
Schlechte Deutschkenntnisse.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für die Rückmeldung. Wir möchten uns für die Komplikationen entschuldigen und werden versuchen den Service vor Ort zu optimieren. Ihr Feedback hat bereits unsere Kulanzabteilung durchlaufen und Sie haben schone eine Antwort von uns erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

Parken und Abholung hat bestens funktioniert. Top Preis für eine kurzfristige Buchung.

Sehr gut service, die Kontakt war einwandfrei gelaufen.
Ohne Probleme. Gern wieder machen. Sehr empfehlen.

Alles super gelaufen immer gerne wieder

Gute Wahl zum Parken!
Ich werde auf jeden Fall das nächste Mal wählen.

Es hat alles super geklappt, sehr guter Service und nette Fahrer. Zu empfehlen!

Es wäre wünschenswert, dass der Shuttlebus sowohl Terminal 1 als auch Terminal 2 anfährt ! Dann wäre es perfekt.

Der Service war gut und die Mitarbeiter sehr nett. Wir brauchten nur eine längere Zeit wie eingeplant, da der Parkplatz voll war und wir unser Auto auf einem anderen Parkplatz abstellen mussten. Bis wir endlich am Flughafen ankamen war ca. 1 Stunde vergangen. Dafür hatte die Abholung super geklappt und auch da war der Fahrer sehr nett.

offenbar komplett in deutscher Hand/deutschsprachig, super gut zu erreichen, extrem pünktlich und sehr freundlich. Sogar am Tag vorher nochmal angerufen, um zu klären, ob es noch Rückfragen gibt.
Bei der Rückgabe war null komma nichts am Auto verstellt: kein Radiosender, kein Sitz, kein Spiegel, prima!
Bei anderen Anbietern (bei denen grundsätzlich auch alles geklappt hat), mußte ich mir erstmal wieder meine Sitzposition herstellen. Das war hier also deutlich besser.

Alles perfekt! Danke!

sehr pünktlicher und ausgesprochen netter Service sowohl bei der Entgegennahme als auch bei der Auslieferung des Autos. Auf alle Fälle weiter zu empfehlen!

Abwicklung verlief problemlos. Shuttle-Service, Nähe zum Terminal, etc. wirklich gut. Auf der Rückfahrt ein eher ungeeigneter Laderaum für die Koffer. Aber es hat dennoch alles gut geklappt. Parkplätze etwas knapp bzgl Breite bemessen.

Hat alles prima geklappt! Sehr weiter zu empfehlen. Vielen Dank

alles Top

Sehr guter Service, kann man sehr empfehlen!

Ich kam vor Abflug 1 Std zu früh, dennoch war man schnell und flexibel zur Stelle...Dank dafür.
Auch nach Landung zurück perfektes Timing und sehr guter Service .
Ich bin sehr zufrieden.

Adresse gut gefunden.
40 min nach Ankuft an der Adresse sind wir erst zum Flughafen aufgebrochen.
Abholung am Flughafen nach Telefonat 1,5 h. Fahrer freundlich und Hilfsbereit.
Telefonate mit Schuttleservice, sind lächerlich (du wirst angelogen, dass es dir eigentlich das Telefon zerreisen müsste), dann noch sehr unfreundlich und laut, kein Intresse an Transparenz und nicht im entferntesten lösungsorientiert oder hilfsbereit.

Wie kann man es sich so versauen???
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das Feedback.
Wir werden uns sofort mit den Verantwortlichen in Verbindung setzen und auf die Vorfälle hinweisen. Wir möchten uns im Namen aller entschuldigen und hoffen, dass wir zukünftig derartige Probleme vermeiden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

Buchung online gemacht. Abwicklung schnell. Alle 20 Minuten fährt der schuttle zum Flughafen. Also keine langen Wartezeiten. Top