Direkt zum Inhalt

Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Frankfurt

Bewertung: 1 4.5
4.5
von 5
Aufgrund von 5520 Bewertungen
5 Sehr gut
(4187)
4 Gut
(691)
3 Befriedigend
(212)
2 Ausreichend
(169)
1 Mangelhaft
(261)
  08.10.2018
1 2,0
2.0
von 5

Der Empfang war eine Katastrophe: unfreundliches, inkompetentes
Personal mit unzureichenden Deutschkenntnissen. Der Fahrer zum
Flughafen war nett. Das Auto wurde auf einem Schotterplatz ab-
gestellt, sicherlich ohne jede Überwachung. Die Abholung vom
Flughafen dauerte zu lange, die Wartezeit betrug mehr als 30 Min..
Erneut war der Fahrer, der uns zu unserem Auto brachte sehr nett
und auch kompetent.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für das kritische Feedback.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir auf Basis Ihrer Rückmeldung Lösungen und Verbesserungen erwirken können. Unser Kundenservice hat sie bereits kontaktiert und konnte Ihnen sicherlich weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

  08.10.2018
1 5,0
5.0
von 5

Absolut problemlos! Wir kamen an, das Gepäck wurde gleich umgeladen, Auto auf einem genügend großen Parkplatz geparkt, dann wurden wir in 15 Minuten zum Flughafen gefahren. Die Abholung vom Flughafen zum Parkhaus verlief ebenfalls problemlos. Wir hatten einen sehr freundlichen Fahrer.
Jederzeit gerne wieder.

  07.10.2018
1 1,0
1.0
von 5

Fahrer spricht nur unzureichend Deutsch und oder Englisch. Des Weiteren ist die Fahrt recht gefährlich da das anschnallen nicht funktioniert.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für den kritischen Hinweis. Wir werden Ihre Rückmeldung an den Betreiber senden und nachdrücklich auf eine Optimierung hinweisen. Wir bitten Sie vielmals um Entschuldigung, dass der Service Ihnen nicht zugesprochen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

  07.10.2018
1 5,0
5.0
von 5

Es ging alles wie geschmiert und wie in den gesendeten Hinweisen bescheiben - ich würde es ein weiteres Mal genau so machen!

  07.10.2018
1 5,0
5.0
von 5

Sehr gute erste Erfahrungen mit Parkfuchs24! Liegt ziemlich nahe dem Frankfurter Flughafen, 10 Minuten fahrt und direkt zum richtigen Terminal. Genauso gut klappt auch die Abholung. Kann ich nur weiter empfehlen! Vielen Dank und gerne wieder.

  07.10.2018
1 5,0
5.0
von 5

Es war alles unkompliziert und hat reibungslos geklappt.
Der Anbieter ist sehr zu empfehlen.
Guter Service!! Vielen Dank.

  07.10.2018
1 5,0
5.0
von 5

Alles so wie erwartet, PKW würde in einem Parkhaus abgestellt und der Transfer zum Flughafen und später zurück war unkompliziert und schnell.

  07.10.2018
1 4,0
4.0
von 5

Hat alles sehr gut funktioniert.
Allerdings in der Tat phasenweise schwierige Kommunikation, da nur mobile Telefonverbindung.
Etwas unglücklich war es den richtigen Ausgang zur Abholung zu finden, die Beschilderung könnte optimiert werden. ansonsten alles gut, wir kommen wieder !

  07.10.2018
1 5,0
5.0
von 5

Anfahrt von der Autobahn Würzburg sehr gut.
Annahme,Transport , Abholung vom Flughafen und die
Freundlichkeit des Personals sehr lobenswert. Immer wieder gerne !

  06.10.2018
1 1,0
1.0
von 5

Mangelhafter Service, unfreundlicher Umgang mit den Passagieren und sehr schwierige Kommunikation, da der Serviceanbieter über mangelnde Deutschkenntnisse verfügt. Wir werden dieses Unternehmen nicht wieder buchen. Lösen muss der Anbieter garnichts. Die Lösung ist das wir beim nächsten mal am Flughafen parken.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für das Feedback. Es tut uns leid, dass es zu Komplikationen gekommen ist. Die Parkfläche ist momentan sehr stark ausgelastet. Allerdings werden wir den Betreiber auf den Service nachdrücklich hinweisen und hoffen, dass Verbesserungen eintreten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

Ihre Anfrage wird bearbeitet ...