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Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Frankfurt

Bewertung: 1 4.5
4.5
von 5
Aufgrund von 5517 Bewertungen
5 Sehr gut
(4184)
4 Gut
(691)
3 Befriedigend
(212)
2 Ausreichend
(169)
1 Mangelhaft
(261)
  27.09.2019
1 5,0
5.0
von 5

Der Service war insgesamt ganz prima. Schon um 4 Uhr war der Platz betriebsbereit und der Shuttle hat ins zum Flughafen gebracht . Zurück ging alles genau so prima. Danke!

  26.09.2019
1 2,0
2.0
von 5

Die Hinfahrt zum Flughafen war sehr chaotisch und wir waren viel zu spät dran (ca. 30min Verspätung) und da der Anhänger kaputt war, ist das Gepäck von ca. 10 Leuten in den Transporter dazugequetscht worden. Die Rückfahrt war okay und pünktlich und mit Anhänger.
Jedoch wird man am Fernbusparkplatz abgesetzt (und da ist auch Treffpunkt auf dem Heimweg) und muss dann erst noch zum Shuttle oder zum weiter entfernten SkyTrain für ins Terminal. Alles sehr zeitraubend und nervig.

  26.09.2019
1 5,0
5.0
von 5

Alles bestens geklappt. Shuttle fährt nur eben ca. aller 35 Minuten. Als wir angekommen sind, haben wir nämlich 35 Minuten auf den Shuttle gewartet.
Trotzdem würde ich das Parkhaus wieder wählen, da sehr unkompliziert.

  26.09.2019
1 3,0
3.0
von 5

Muste 1 Std. warten bis ich am Parkhaus war.
Der Fahrer redete kein Wort eine Frage wie geht es ihnen wie hat es ihnen gefallen wäre für ein kleines Gespräch schön gewesen.
Im Parkhaus war es sehr schmutzig hat keinen guten Eindruck hinterlassen.
Auch beim Transfer zum Flughafen war die Wartzeit sehr lange der Transferzeitpunkt wurde nicht eingehalten.

  25.09.2019
1 5,0
5.0
von 5

gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, guter Service, nettes Personal
Nachdem wir unser Gepäck hatten, stellten wir uns wie vereinbart
an den Ausgang B 6 und riefen an. Die Abholung erfolgte binnen weniger
Minuten.

  25.09.2019
1 3,0
3.0
von 5

Hallo, wir haben vom 11.09. bis 21.09.2019 Ihren Park- und Shuttle-Service genutzt. Im Grunde waren wir mit dem Service und der Freundlichkeit der Mitarbeiter sehr zufrieden, jedoch hatten wir ein kleines Problem. Als wir am 11.09. früh morgens um 03:55 Uhr ankamen (wir sollten spätestens um 04:00 Uhr da sein), war Ihr Fahrer gerade mit dem Laden des Hängers fertig und vertröstete uns auf den nächsten Transfer. Nun weiss ich nicht, ob er es einfach nur eilig hatte, oder das Auto voll besetzt war. Auf jeden Fall kamen wir dann gegen 05:00 Uhr am Flughafen an. Zwei mal in einer sehr langen Schlange gestanden, haben wir dann unseren Flug verpasst und mussten für 200,00 € auf einen anderen Flug umbuchen; abgesehen von den 9 Stunden, die wir dann im Flughafen verbracht hatten. Vielleicht waren wir an der Misere nicht ganz unbeteiligt, weil wir uns an der Info vielleicht um eine Lösung für unsere Verspätung hätten erkundigen können. Aber als unerfahrene Fluggäste sollte man erst mal auf diese Idee kommen. Nun meine Frage, ob vielleicht kulanterweise an diesem Unglück was zu regeln wäre?Antwort des Kundenservices:
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihren für den 11.09.2019 gebuchten Flug nicht erreichen konnten und Ihnen hierdurch Mehrkosten entstanden sind. Wir werden bei Park+Flug Frankfurt eine Teilerstattung Ihrer Mehrkosten beantragen.

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