Direkt zum Inhalt

Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Frankfurt

Bewertung: 1 4.5
4.5
von 5
Aufgrund von 5714 Bewertungen
5 Sehr gut
(4340)
4 Gut
(720)
3 Befriedigend
(213)
2 Ausreichend
(172)
1 Mangelhaft
(269)
  13.01.2020
1 5,0
5.0
von 5

Alles reibungslos und professionell. Shuttle hat sogar noch extra auf uns gewartet, obwohl wir etwas später als angegeben dran waren. Haben das Auto geparkt. Direkt ohne Wartezeit in den Shuttle und ab zum Flughafen. Rückreise war ebenso problemlos. Shuttle war innerhalb 10 Minuten schon da. Gerne wieder so.

  12.01.2020
1 1,0
1.0
von 5

Leider muss ich mich sehr negativ äußern,da am Morgen meiner Abreise keine Übernahme des Fahrzeuges zwecks fehlendem Abholer stattfand.
Nach mehrmaligem Versuch die Mobilnummer zu erreichen und Besprechens der Mailbox ohne Rückmeldung mussten wir im Parkhaus das Fahrzeug unterstellen.Die Kosten beliefen sich jetzt auf 215,-€.

  11.01.2020
1 5,0
5.0
von 5

Alles bestens. Freundlicher Service, schnelle Bedienung, pünktlicher Transfer, guter Fahrer. Gerne wieder!

  10.01.2020
1 3,0
3.0
von 5

Wir hatten etwa 45 min. Wartezeit bei der Abholung . Sonst war alles in Ordnung.

  10.01.2020
1 4,0
4.0
von 5

Unkompliziert und gut organisiert. Ausschilderung könnte etwas besser sein. Mußte den Fahrer des zufällig vorbeikommenden Shuttle Buses fragen, da mein Navy mich zwar auf die Lärchenstraße aber nicht bis zum eigentlichen Zielpunkt führte. Würde auch bei einer nächsten Reise ab Frankfurt wieder bei Airparks eincheken.

  09.01.2020
1 4,0
4.0
von 5

Das Parkhaus ist mit Navi leicht zu finden. Allerdings war echt gut befüllt. Ich habe eine Parklücke erst in der Ebene 10 gefunden.
Transfer zum Flughafen ging problemlos. Das Auto hat auf uns unbeschädigt gewartet.

  08.01.2020
1 4,0
4.0
von 5

Der Shuttlesercice hat perfekt funktioniert. Gerne mal wieder. Nähe zum Flughafen Frankfurt ist gut (10-12 min.). Preis-/Leistungsverhältnis passt.

  08.01.2020
1 4,0
4.0
von 5

Hat alles super geklappt Mitarbeiter sehr freundlich war sehr zufrieden .Einziger Minuspunkt Parkplätze sind sehr eng muste zu Beifahrertür einsteigen

  07.01.2020
1 5,0
5.0
von 5

Wir haben zum wiederholten Male hier geparkt. Das Team ist superfreundlich, der Preis fair, und der Transfer zum Flughafen und zurück verlief bisher immer reibungslos.
Wir werden zukünftig immer versuchen, hier einen Platz zu ergattern.
Die Parkplätze könnten etwas breiter sein, aber das ist bei anderen Anbietern auch nicht der Fall.

Von uns ein absolutes Daumen hoch! ;-)

  04.01.2020
1 5,0
5.0
von 5

Parken, Bringen, Abholen war gar kein Problem.
Mein Auto sprang nicht an. P und F hatte jedoch ein Ü-Kabel parat.
Ein Taxi leistete dann den Rest.
Nach 20 Minuten ging es weiter.
ADAC hätte 60 Minuten benötigt.
Danke!

Tipp: Zeit nicht zu knapp planen. Lieber 30 Minuten Reserve einplanen.

  04.01.2020
1 2,0
2.0
von 5

Leider ließ der Service und vor allem die Freundlichkeit des Fahrers bei der Ankunft sehr zu wünschen übrig. Zum einen war er nicht bereit uns beim Beladen des Anhängers behilflich zu sein, wir sind zwei Frauen, die mit sehr viel Gepäck gereist sind, zum anderen hat er uns auf dem Shuttle Parkplatz mehr oder weniger ausgesetzt. Wir sind es gewohnt, von einem anderen Dienstleister bis vor das Terminal gefahren zu werden, dass dort eine Baustelle ist, haben wir nicht gewusst. Statt uns darauf aufmerksam zu machen, hat er einfach unser Gepäck mitten auf die Straße gestellt. Hier hätten wir uns zumindest eine Information gewünscht. Der Service bei der Abholung war in Ordnung. Vielen Dank noch einmal an die nette junge Dame, die uns moralisch unterstützt hat, als unser Wagen nach 6 Wochen nicht angesprungen ist, darum gibt es auch zumindest 2 Daumen hoch.

Antwort des Kundenservices:
Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie so negative Erfahrungen mit diesem Anbieter gemacht haben.Natürlich wünschen wir uns für unsere Kunden stets einen effizienten Service. Ich bedauere, dass das aufgrund des Verhaltens des Personals von Park + Flug Parkhaus Frankfurt für Sie nicht der Fall war. Selbstverständlich werde ich Ihre Kritik an den verantwortlichen Parkplatzbetreiber weitergeben, damit er ein klärendes Gespräch mit dem betreffenden Angestellten führen und so solchen Situationen vorbeugen kann.

Ihre Anfrage wird bearbeitet ...