Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Frankfurt

Super freundlicher Mitarbeiter, der uns obwohl wir am falschen Plätzchen waren dennoch schnell und unkompliziert empfangen hat!
An der Abfahrt ebenfalls einwandfrei und schnell!

Hat alles super geklappt

Es gab sowohl beim Abgeben des Wagens als auch bei Annahme Verzögerungen, obwohl die Flugdaten bekannt waren. Bei einem anderen Anbieter am Frankfurter Flughafen funktioniert dies besser. Für die Rückgabe meines Fahrzeuges musste ich über eine Stunde warten. Anhand des Bordcomputer war jedoch ersichtlich, dass die Fahrt noch 17 Minuten gedauert hat und 14 Kilometer betrug. Wahrscheinlich waren die Mitarbeiter überlastet, jedoch wurde ich am Telefon immer wieder vertröstet auf den angeblichen dichten Verkehr geschoben, was nachweislich nicht der Fall war. Ansonsten ist der Dienst sicherlich ein alternativen, jedoch sollte die Organisation verbessert werden, um lange Wartezeiten zu vermeiden.

Die Übergabe hat sehr gut geklappt. Bei der Abholung hat es leider zu lange gedauert. Wir mussten ca 30 min auf unser Auto warten. Das kennen wir von anderen Anbietern anders.

Gerne wieder, hat alles prima geklappt!

Sehr geehrte Damen und Herren,
wir waren sehr zufrieden mit ihrem Transfer. Es hat alles perfekt geklappt und war gut organisiert. Auch ihre Mitarbeiter waren sehr freundlich , hilfsbereit und haben uns gut informiert. Bei unserem nächsten Flug werden wir auf jeden Fall wieder auf sie zukommen.

Super, hat alles so geklappt wie in der Buchungsbestätigung beschrieben !

Hat alles super geklappt! Gerne wieder so!

Klasse Service. Onlinebuchung funktioniert, Preis stimmt, Bring- und Abholservice waren auch schnell und freundlich. Was will man mehr.

Freundliche Mitarbeiter die alles gut erklären. Einzig die Momentane Situation mit der Baustelle sorgt für leichte Verwirrung.

Alles hat reibungslos, freundlich und hilfsbereit geklappt. Obwohl ich statt am Eingang Abflug, am Ausgang Ankunft mit dem Auto ankam, war es kein Problem. Kurz darauf war sofort ein Mitarbeiter da. Der gleiche hat bei Ankunft nach meinem Anruf innerhalb von 5 Minuten mein Auto vorgefahren. Ich war so überrascht und habe erst im Auto gedacht. Ich hätte Trinkgeld geben können. Das hole ich beim nächsten Mal nach. Ich buche auf jeden Fall wieder. Danke an den hilfreichen Service.

Wir waren wirklich unzufrieden!
Angekommen an benannter Adresse des gebuchten Parkplatzes mussten wir feststellen, dass sie umgezogen sind. Festgestellt per handschriftlichen Zettel an der Fensterscheibe des "Pförtnerhäuschens".
Die Suche nach der neuen Adresse gestaltete sich als nächste Hürde.
Verwirrende Umleitung und die Unkenntnis unsererseits über die optische Erscheinung der Lokalität taten ihr Übriges.
Ein Anruf beim "Service"erhöhte die Frustration nochmals, denn statt Einfühlsamkeit für unsere Lage gab es nur unverständliches Gebrüll in gebrochenem deutsch und schlussendliches Auflegen des Hörers!
Wir fanden dennoch die Lokalität.
Hier nahm die "Oddysee" ihren weiteren Lauf: "Folgen Sie mit Ihren Autos dem Shuttle-Fahrzeug", ließ man verlauten.
Also eine neue Lokalität! Angekommen an irgendeinem Parkhaus in der Nähe heißt es: "Parken ab Ebene 5 ist erlaubt. Suchen Sie einen freien Parkplatz und kommen Sie zurück zum Shuttle".
Gefordert, getan! In Ebene 13 fand ich den ersten freien Platz.
Ich erspare mir an dieser Stelle den Bericht über die Rückkehr-Prozedur, die auch nicht pannenfrei lief. Aber Sie fügt sich wunderbar ins Gesamtbild.
Verehrte Damen und Herren!
Sollten Sie das hier wirklich lesen - Service geht ANDERS.
Wir haben Wochen vorher gebucht. Sie hatten genügend Zeit uns per Mail über Änderungen zu informieren und taten es NICHT!
Wir können Sie nicht weiterempfehlen und erwarten von Ihnen eine Entschädigung. Aber bitte keinen Gutschein - nach dieser Erfahrung mit Ihnen bitte eine monetäre Gutschrift.
Unserer Vorraussicht ist es zu verdanken, dass wir unseren Abflug nicht verpassten.

Alles Super!

Super Service! Moderate Preise, sogar in der Hauptsaison. Sehr unkompliziert und zuverlässig!
Jederzeit wieder.

Es hat alles gut geklappt mit dem Transfer. Keine Einweisung am Parkplatz, sehr voll, man muss schon einige Zeit suchen aber trotzdem alles ok

Alles super wir buchen wieder

Super freundliche Mitarbeiter und Fahrer. Trotz Baustelle und erster Orientierungsprobleme klappte der Kontakt und die Parkplatzzuweisung fabelhaft. Danke dem Team

Einfach und gut organisiert.

Das holen und bringen des Fahrzeugs lief ohne größere Probleme.
War echt alles gut, das einzige was es zu bemäkeln gibt ist, dass es keine vernünftige Absprache darüber gab an welchem Terminaleingang man sich trifft. Wir führen nach Terminal A1 und erst als wir dort ankamen, sagte man uns, dass wir nach A6 müssten, gleiches gilt für den Rückflug. Aber trotz dieser keinen Probleme, voll empfehlenswert.

Ich war mit der Abgabe und Rückgabe des PKW sehr zufrieden. Sehr zeitnahe Übergabe. Freundliches Personal . Kurz nach dem Anruf stand uns das Auto für die Rückfahrt zur Verfügung. Jederzeit wieder