Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Frankfurt

Alles ist wie geplant abgelaufen. Das Parkhaus ist sauber und die Abstellflächen ausreichend breit.

TOP! Alles ohne Probleme. Nette und hilfsbereite Mitarbeiter.
Wir würden immer wieder hier parken!

Alles lief perfekt, sowohl beim Abflug als auch bei der Ankunft! Nettes Personal. Jederzeit wieder!

Alles super gelaufen.
Jeder Zeit wieder.

Ideal gelegen, gutes Preisleistungsvehältnis, immer netter und schneller Transfer. Musste nie lange warten. Meeting Point mit Bus am Flughafen liegt sehr gut in der Nähe von Abflug und Ankunft Terminal 1. Alles top!

Es hat alles super funktioniert , Anreise, Transfer, abholung, Transfer, alles pünktlich und zeitnah, toller Service gerne wieder Michael Szallies Solingen

Hat alles reibungslos und zuverlässig geklappt.

Personal sehr unfreundlich und ignorant.
Ohne zu fragen in das Parkhaus fahren müssen und als ich verlängert habe hat man mir verschiedene Auskünfte zum Preis gegeben.
Dann musste ich verhandeln wie auf dem türkischen Basar um dann doch einen korrekten Preis zu erhalten.
Das Parkhaus und der kurze Transportweg waren angenehm. Die Wartezeiten ebenfalls OK.
Glaube dennoch nicht, dass ich mir das noch einmal antue.

Antwort des Kundenservices:

Wir freuen uns, dass Sie mit den Transportwegen sowie den Wartezeiten zufrieden waren. Für die Unstimmigkeiten hinsichtlich der Gebühr für Ihre Verlängerung möchten wir uns entschuldigen. Sie können Ihre Buchung beim nächsten Mal auch bequem und verbindlich über unseren freundlichen Kundenservice verlängern. Wir sind Ihnen jederzeit gerne behilflich.

Sehr guter Dinetsleister! Empfohlen!

Unfreundlich, vorwurfsvoll und unpünktlich und die 5 anderen Bewertungen hinterfrage ich, mit der Frage "warum es nur 5 Bewertungen seit Anfang 2019 sind", schon. Beispiel, ich hatte aus Spanien heraus per SMS mitgeteilt das wir eine Stunde Verspätung haben, da macht mich der Typ an, warum ich nicht 30 Min vorher anrufe.
Kurzum, nicht zu empfehlen

Hat alles super funktioniert! Würde ich sofort wieder machen! Kann man nur empfehlen!

Alles bestens sehr gern wieder

Dieser Anbieter, war am Telefon etwas unfreundlich ,aber die Fahrer sehr nett.deswegen 4 Sterne.

Reibungslos, freundlich und zuverlässig wie immer. Zwar enge Parkplätze, aber dafür geteert und sauber. (Da könnte sich Airparks Nürnberg ne Scheibe abschneiden.)
Wir kommen wieder!!

Freundliches und hilfreiches Personal. Der Shuttel zum Flughafen funktioniert tadellos.

Es hat alles bestens geklappt.
Ich kann Park and Fly sehr empfehlen.

Totul a decurs foarte bine personalul foarte prietenos, tot așa mai departe bravo. Fără stresuri și probleme .

Ich habe schon viele verschiedene Service Firmen ausprobiert, mit guten und schlechten Erfahrungen.
Mit Ihrem Service war ich sehr zufrieden.
Bis auf die zusätzliche Gebühr von 25 Euro, bei einem Tag Verspätung des ursprünglich geplanten Ankunfttermin. Dies steht für mich nicht im Verhältnis zu der gesamten Parkgebühr.
Deswegen ein Punkt Abzug

Es hat alles reibungslos geklappt. Hatten ein Problem, der Mitarbeiter von Park und Flay half uns sehr freundlich obwohl die Sache mit Parken nichts zu tun hatte. Danke, Sie haben unseren Urlaub gerettet.

Ich muss leider immer über 1 Stunde warten, abgeholt zu werden

Antwort des Kundenservices:

Es tut uns sehr leid, dass Sie bei Ihrer Rückreise eine so lange Wartezeit in Kauf nehmen mussten. Sofern Sie den Shuttlefahrer nach Erhalt der Koffer angerufen hatten, sollte die Wartezeit dann eigentlich auf keinen Fall länger als ca. 20 Minuten sein. Wir werden mit dem Parkplatzbetreiber sprechen, wie es zu so einer langen Wartezeit kommen konnte. Bitte entschuldigen Sie nochmals die Umstände.