Die Abwicklung auf der Hinfahrt und der sehr freundliche und hilfsbereite Herr waren perfekt und sehr gut. Bei der Rückfahrt erlebten wir jedoch einen desinteressierten Mitarbeiter, der keine Tageszeit kannte, Hilfsbereitschaft nur vom Hörensagen kannte, seine Kunden im Auto warten ließ, weil die Beantwortung von Fragen von zufällig an der Bushaltestelle stehenden Leuten seine wichtigste Lebensaufgabe war. Diesen Mitarbeiter halten wir für dringend austauschfähig.