Abwicklung sehr gut.
Aber relativ teuerer Parkplatz
Abwicklung sehr gut.
Aber relativ teuerer Parkplatz
zu weit von Abflug-Terminal.
Nach Ankunft muss jeder sein Ticket bei P1 umtauschen.
Einfachere Lösung erwünscht.
Ist gut solange der Preis passt
Es hat alles bestens geklappt und so funktioniert wie beschrieben.
Wir mussten nochmal ein Ticket in Höhe von 92 € ziehen. Dies ist nicht sehr Kunden freundlich.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für die Nachricht.
Wir müssen Sie darauf hinweisen, dass Mehrkosten bei Nichtbeachten des Ablaufs entstehen können.
Bitte sehen Sie in Ihre Buchungsunterlagen, dort sehen Sie die Informationen:
"Bezahlen Sie Ihr Parkticket NICHT am Parkautomaten, sondern tauschen Sie es beim Parkservice (besetzt zu allen Start-und Landezeiten) unter Vorlage Ihrer Buchungsbestätigung gegen ein Ausfahrticket aus.
Bitte beachten Sie: Sollte die gebuchte Parkdauer überzogen worden sein, erfolgt eine Nachberechnung vor Ort von 4,- EUR pro Tag.
Bei Nichtbeachtung der Abläufe vor Ort können dadurch entstehende Mehrkosten nicht erstattet werden."
Es tut uns leid, dass wir Ihnen nicht weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Super Parkhaus kurze Wege genial
kommen gerne wieder
Wie immer, optimal! Höflicher und aufmerksamer Fahrer! Gerne Wieder!
Es hat alles reibungslos funktioniert,das Auto stand auf einem überwachten und gut beleuchtetem Parkplatz. Gerne wieder
Völlig problemlos die Übergabe des Autos in Nürnberg. Der Parkplatz sieht zwar nicht so fein aus, ist aber völlig ausreichend (nicht überdacht). Das Shuttle Fahrzeug ist geräumig und sauber, der Fahrer angenehm zurückhaltend. Der Rücktransfer um 2:00 hat auch ohne Probleme und Wartezeit geklappt. Eindeutige Empfehlung, dazu noch günstiger als direkt am Flughafen.
Hat alles perfekt geklappt
Sehr freundliches Personal
Immer wieder gerne
Geringe Wartezeiten beim Transfer ( 10 min ) Bin prinzipiell zufrieden.
Probleme bei Buchung:
Bei der ersten Buchung habe ich keine Bestätigung bekommen und habe
zwei Tage später noch einmal gebucht. Ich hoffe die Parkgebühr wird nicht
zwei Mal berechnet.
Perfekt, hat alles super und schnell geklappt. Geringe Wartezeiten.
Einfach super. Sehr freundliches hilfsbereites Personal. Guter Parkplatz, Hin-und Rücktransfer zum Airport ohne Probleme. Geringe Wartezeiten, einfach prima. Nutze den Parkbär schon einige male, wie immer gut. Sehr zu empfehlen.
Es hat reibungslos geklappt .
Es hat alles gut geklappt.
Nur ist bei der Anmeldung nicht klar, ob man die geplante Ankunft des Fluges, oder die geplante Parkdauer angeben soll, deshalb kann es evt. zu Wartenzeiten bei der Abholung vom Flughafen kommen.
unangemessenes bis freches verhalten des Ansprechpartner der auch den
Transfer durchgeführt hat.
...nie wieder!
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihren kritischen Hinweis.
Wir werden umgehend die Verantwortlichen am Parkplatz zur Rechenschaft ziehen. Kundenfreundlichkeit ist uns enorm wichtig und wir tolerieren kein derartiges Verhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Hat wie beschrieben geklappt: freundlicher und schneller Service - bin sehr zufrieden
Hat alles reibungslos funktioniert!
Netter Kontakt, zeitlich gut geklappt. Nur die Lage ist verwirrend
Keine Probleme bei der An- und Abreise, Abholung hat bestens geklappt, keine Wartezeiten. Fahrer wahren sehr freundlich.