Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Nürnberg

Buchung war relativ kurzfristig für unseren gewählten Zeitraum vom 24.-31.10.18 möglich. Zu Parkbeginn relativ kurze Wartezeit bis zur Parkplatzeinweisung. Da bei Buchung nicht eindeutig erkennbar war, ob man die geplante Ankunft des Fluges oder die mögliche Parkdauer angeben soll, hatte ich sicherheitshalber eine ca . 2-stündige Karenzzeit für eventuelle Verspätungen angegeben. Daher mussten wir dann bei unserer Ankunft nochmal 45 min auf den Shuttlebus warten. Bei angenehmen Wetter, wie bei uns, ist das ok. Bei Regen, Sturm oder Schnee möchte ich eher nicht gern so lang warten. Preis gegenüber Flughafenparkhaus für die Zeit ok. Wenn man früher reservieren kann, gibt es noch günstigere Alternativen.
Überdachte Stellplätze für Winter wären auch nicht schlecht. Ansonsten gerne wieder.

Parkplatz ist gut und sicher, leder nicht einfach zu finden, da einige Navigationsgeräte den Platz nur ungenau anzeigen. Der Service war gut

Die Fahrer waren jedes Mal sehr freundlich und sind gut gefahren. Bei der Rückreise hat es etwas gedauert bis wir am Flughafen abgeholt wurden, war aber problemlos. Hätte der Fahrer beim Telefonkontakt gleich gesagt wie lange es etwa dauert hätten wir noch in der warmen Halle warten können, statt im Freien zu frieren. Aber passt schon.

Eindeutige Beschreibung. Einfach, kinderleicht, idiotensicher

Schnell und günstig

Einfache und schnelle Abwicklung, gerne wieder

Hat alles super funktioniert.
Parkplatz ist zu Fuß nur 5-10 Minuten zum Terminal.

Bei uns hat alles gut geklappt. Der Fahrer bei der der Abholung am Flughafen war ein ausgezeichneter " Moderator" am Telefon.
Wir hatten Glück und hatten keine Wartezeit bei der Abholung am Flughafen, jedoch mussten andere bis zu 35 Min. warten und es konnten auch nur die Fahrer mitgenommen werden , diese mussten dann ihre Mitfahrer selbst am Flughafen abholen. Da wäre bei Stoßzeiten ein 2. Shuttle gut angebracht.
Parkplatz ist nicht beleuchtet - und keine Stellplatznummer vergeben.
-Achtung merkt euch wo ihr das Auto abgestellt habt. Nachts schlecht zu finden.

Beschilderung zum P12 sind Verbesserungswürdig - wenn man morgens um 05:00 Uhr anfährt übersieht man doch leicht die Abfahrt.
Der Parkplatz P12 ist doch einige Minuten vom Flughafen entfernt, da die Gehwege schadhaft sind ist der Weg mit Koffern beschwerlich.
Einen Freien Platz suchen war nicht so leicht , gefühlt den vorletzten freien Parkplatz bekommen. Buchung und Abwicklung sehr unkompliziert.
Umtauschen des Parktickets hat gut geklappt - ist aber umständlich.

Die Buchung ein paar Tage vorher war problemlos.
Bei Eintreffen nachts um halb zwei ging alles schnell: der Shuttle traf gerade am Parkplatz ein, mir wurde ein Stellplatz zugewiesen und schon gings rüber zum Flughafen. Fahrzeit ca. 15 Minuten (habe nicht auf die Uhr geschaut.
Bei der Abholung am Flghf vormittags um 11:00 habe ich allerdings ca. 30 Minuten warten müssen, das ist nervig. Hinzu kommt ja nochmal die Transferzeit.
Würde aber wieder dort buchen.
Persönlicher Kontakt mit Fahrer war beidesmal sehr nett.

Ja wir hatten bei Ihnen geparkt.
Das Abholen am Flugplatz erfolgt ca. 45 Minuten später, als unsere
Anmeldung. Es wurde uns mitgeteilt, daß wir anrufen sollen, sobald
wir das Gepäck haben.- Wurde auch getan.
Es ist keine Organisation vorhanden. Sie haben keinen Monitor, wo
die Ankunftszeiten angezeigt werden können.
Der Transfer endet an dem Eingang des Parkplatzes, dort ist kein
Licht, und man muß sich mit dem Koffer und einer Taschenlampe
auf die Suche des Fahrzeugs machen.
Der Weg ist teilweise geschottert, kann ich Niemand empfehlen.Die Dunkelheit dort ist beängstigend. Im Parkhaus kostet es nur ca. 25.-- Euro mehr.
Parken Sie einmal beim IRL in München, dann sehen sie was Komfort ist.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für das kritische Feedback.
Wir bedauern, dass Sie mit dem gebuchten Produkt nicht zufrieden waren.
Der Betreiber wird von uns über Ihren Fall informiert und wir werden auch auf die von Ihnen genannten Mängel eingehen.
Danke, dass Sie uns helfen unsere Produkte ständig zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

Bei der Rückfahrt war alles gut, der Fahrer zuverlässig und freundlich, die Autosuche anstrengend.
Hinfahrt schwach, zu wenige Fahrer für zu viele Menschen.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für das Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie unser Angebot nicht vollends zufrieden gestellt hat.
Wir arbeiten schon an einer Verbesserung bei der Rückreise, um derlei Probleme zuvor zukommen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

alles bestens.

Ziemliche Entfernung zum Terminal.

Wir waren sehr zufrieden. Die Abholung vom Flugplatz zum Auto hat hervorragend geklappt

P12 ist sehr weit weg vom Flughafen.
Freien Platz suchen war nicht so leicht , obwohl die Verfügbarkeit ja online gegeben war.
Buchung und Abwicklung sehr unkompliziert.
Bei Einlösung des Ausfahrtickets sollte man vielleicht Verbesserungen vornehmen.
Ticket erst in P1 lösen und dann zu P12 laufen ist schon eher kompliziert

War alles i.O. Die Abholung hätte etwas schneller erfolgen können.

Hat alles bei der Anreise super geklappt und war gut Organisiert. Bei Rückkehr musste ich leider ein Taxi nehmen, da kein Bus zur Verfügung stand aber die Kosten hierfür wurden übernommen.
Insgesamt nur zu empfehlen.

Bei der Abholung haben wir trotz rechtzeitigen Anruf, also nach Gepäckerhalt, immerhin 45min. gewartet bis wir dann wieder zu unseren Fahrzeug gebracht wurden. Dann wusste der Shuttelfahrer nich mal wo unser Fahrzeug steht. Ales in allem ein heilloses durcheinander, und völlig unorganisiert. Wir haben schon sehr viele Parkservices in anspruch genommen, auch in noch grösseren Städten wie Nürnberg, aber so etwas haben wir noch nicht erlebt, und erleben es bei diesem Unternehmen auch nicht wieder
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für das detaillierte Feedback.
Wir bedauern die Komplikationen beim Transfer.
Unser Qualitätsmanagement arbeitet mit Hochdruck daran Lösungen zu entwickeln, damit solche Schwierigkeiten künftig nicht mehr auftreten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

Es hat alles bestens geklappt. Gerne immer wieder!