Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Nürnberg

Hatte alles Top funktioniert

Die Ankunft am Parkplatz war super klasse. Der Mitarbeiter, der uns begrüßt hat, war nett und lustig - für meinen Freund gab es ein Glas Vodka. Außerdem sind am Parkplatz Toiletten vorhanden. Die Hinreise zum Flughafen hat also schon mal super geklappt.

Bei der Abholung kam es leider zu langen Wartezeiten. Die Fahrer waren gereizt und man hatte das Gefühl man darf nichts sagen, weil man ihn nervt oder auf die Palme bringt. Am Parkplatz wurden wir im Dunkeln abgelassen und haben unser Fahrzeug gesucht - ohne Schäden :)
Würde für den Preis trotzdem wieder buchen:) ;)

Guter Service ...die Beschilderung ist zum Parkplatz ist dürftig
aber sonst Alles perfekt

Alles Top !!

Mir hat der Service gut gefallen. Netter Fahrer, kurzer Weg zum Flughafen, man wird nach nur kurzer Wartezeit abgeholt und die Anfahrt über die A3 ist perfekt. Gute Lage, hat alles wunderbar geklappt.

Prompt und zuverlässig, wenn man die Anweisung des Shuttlefahers beherzigt.

Soweit ok , nur . Ein Fahrer , etwas älterer Herr war sehr sehr unfreundlich ! Bei dem würde ich nie wieder mitfahren
Antwort des Kundenservices
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback und die wichtigen Hinweise. Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Gerne leiten wir Ihr Feedback an unser Qualitätsmanagement weiter, um derartige Vorkommnisse künftig zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park&Fly-Team

Hat alles super geklappt. Mitarbeiter im Parkhaus sehr freundlich und zügige Bearbeitung!Gerne wieder!

Es waren ca. 30 Personen die auf den Bus warteten, dann kam ein 8 Personen Bus. Jeder der Mitreisenden hatte bei Buchung die Personen angegeben. Die totale Abzocke, der Fahrer erzählt immer das gleiche, er kann nichts dafür er fährt nur. Die Zentrale ist Schuld, ich kann nur abraten.
Auf dem Hinflug das gleiche...es haben sich einige Leute ein Taxi gerufen, da sie sonst den Flug verpasst hätten.

Werde mir mein Geld zurückfordern.
Antwort des Kundenservices
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie schlechte Erfahrungen mit unserem Service machen mussten. Wie ich sehe, stehen Sie bereits mit meinen Kollegen aus der Kulanzabteilung in Kontakt, um den Sachverhalt aufzuklären.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park&Fly-Team

Es war der Horror! Wir sind zu der angegebenen Adresse, 3 Std. vor Abflug, gekommen und mussten uns in der schlange von wartenden Menschen einreihen, da der Parkplatz einfach nicht besetzt war, nach ca. 20 min kam von der Firma jemand der uns erklärt er habe nur 1 Bus mit 8 Sitzplätzen (es warten bereits ca. 30 Personen vor Ort) die Lösung sah dann so aus, das wir mit dem Taxi an den Flughafen fahren mussten. Die 15 € werden angeblich durch parkandfly ersetzt!

Bei der Ankunft das selbe Drama! Wir haben zusammen mit 9 Familien 25 min gewartet bis ein Bus kam mit 8 Sitzplätzen! Da wir alle sehr sauer waren und keine Lust hatten Stunden zu warten bis der eine Bus uns alle abholt, sind einfach 9 Fahrer (8 Sitzplätze) mit zum Parkplatz gefahren um die Autos zu holen und unsere Familien am Flughafen ab zu holen!

Wir waren mit diesem Parkservice echt bedient!
Antwort des Kundenservices
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken und für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wie ich sehe, stehen Sie bereits für eine individuelle Bearbeitung des Sachverhalts mit meinen Kollegen der Kulanzabteilung in Verbindung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park&Fly-Team

Der Parkplatz war gut zu finden und die Kommunikation war sowohl beim drop off als auch beim pick up gut.

Als wir unser Auto um 4 Uhr morgens abgegeben haben wurden wir von einem rauchenden und Alkohol konsumierenden Parkwächter empfangen, der einen 10 jährigen Jungen vorgeschickte um die ankommenden Gäste zu betreuen.

Ferienjobs sind für junge Menschen eine gute Möglichkeit etwas Taschengeld dazu zu verdienen aber das sind sehr fragliche Methoden...

Ich bitte um Aufklärung!

Aleš in Ordnung gelaufen.

Haben zum zweiten Mal in P12 geparkt. Diesmal wars perfekt. Pförtner im Parkhaus war sehr freundlich und schnell. Trotz Verspätung (Ryanair läßt grüßen :-( )keine Nachzahlung berechnet. Empfehlenswert.

Alles Super

Super Service!

Soweit ok , nur darf man im Bus nur zu 4 mitfahren ! Wir waren zu fünft , heißt ich musste extra nochmal zum Flughafen zurück und die anderen abholen .

Ein Fahrer , etwas älterer Herr war sehr sehr unfreundlich ! Bei dem würde ich nie wieder mitfahren !

Alles hervorragend geklappt

Unter aller Sau !!!
Beim Abholen mussten wir Eineinhalb Stunden warten, da angeblich keine Fahrer vorhanden waren. Danach wurden wir einfach am Parkplatz ausgesetzt und mussten unser Auto selbst suchen. Würden wir nie wieder buchen.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken und für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wie ich sehe, stehen Sie bereits mit meinen Kollegen der Kulanzabteilung in Kontakt, um den Sachverhalt zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park&Fly-Team

Der Parkplatz war in Ordnung. Es ist nur schade,dass er ganz am Ende des Geländes liegt und fast komplett belegt war. So fanden wir nur in der letzten Reihe eine freie Lücke.
Der Weg zum Flughafengebäude war dadurch mehr als 1000 Meter!

Alles bestens funktioniert