Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Nürnberg

Alles bestens
freundliches Personal.

Viel zu umständlich das Ausfahren.
P1 Ticket lösen dazu Pförtner suchen?
Auch ist es doch recht weit bis P 12.
Laut Angabe 700 Meter, Schranke eventuell aber da ja vorn alles voll ist sind es schnell 300 Meter weiter.
Ich würde diesen Parkplatz nicht mehr buchen. Personal P1 war auch Recht Mürrisch.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für den kritischen Hinweis. Es tut uns leid, dass es für Sie zu den unangenehmen Umständen gekommen ist. Leider sind wir in manchen Fällen an die Gegebenheiten und Prozeduren vor Ort gebunden. Aus diesen Gründen ist es uns kaum möglich die Abläufe vor Ort zu verändern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

Hat alles wundervoll geklappt. Würde ich jederzeit wieder buchen.
Ein kleiner Hinweis meinerseits: da der Parkplatz sehr groß ist, könnten die Parkflächen nummeriert werden, dies erspart die zeitaufwendige Suche nach dem Auto am Abreisetag. MfG

Ich kann mich "Stefan" nur anschließen. Die Fahrzeugabgabe lief noch unproblematisch ab. Der Fahrer wies uns einen willkürlichen Parkplatz zu, den er uns durch Vorrausfahren zeigte. Allerdings war keine Rede davon, dass wir uns den Platz merken sollten. Am Tag unserer Rückkehr (23 Uhr) wurden wir mit ca. 12 anderen Personen von 2 sehr unfreundlichen Fahrern abgeholt. Hilfe beim Verstauen des Gepäcks - Fehlanzeige. Wir wurden also nach 30 minütiger Wartezeit auf den nur sperrlich beleuchteten Schotterparplatz gefahren und einfach in der Mitte abgesetzt. Auf die Frage, ob der Fahrer uns nicht zum Wagen bringe, kam nur, wir müssten selbst schauen wo unser Fahrzeug stehe. Nachdem wir wieder unser Gepäck selbständig ausgeladen hatten, war der Fahrer gleich wieder weg. Und so mussten wir das dunkle Gelände mit allen anderen Mitfahrern absuchen (Hinweis: Auto fanden wir nur, weil es beim Entsperren aufblinkt. Hätte das unser Fahrzeug nicht gehabt, würden wir wahrsch immer noch suchen.). Am Wagen angekommen mussten wir dann noch feststellen, dass ein Kratzer in der Beifahrertür war. Da es aber keine Parkplatznummern gibt und der Betreiber sich auch nicht drum schert wer wo parkt, gibt es hier keine Chance rauszufinden wer das war. Fazit: totale Abzocke, einfach ein großes Areal als Parkplatz zu vermieten und dabei keinerlei Infrastruktur (Beleuchtung, Nummern etc.) zu schaffen und die Leute sich selbst zu überlassen. Werden nächstes mal am Flughafen parken.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für ihr ausführliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden waren.
Wir werden umgehend den Parkplatzinhaber kontaktieren und eine Aufklärung der Vorfälle fordern. Bezüglich des Schadens am Pkw wenden Sie sich bitte an unsere Kulanzabteilung. Dort wird man Ihnen die weitere Schritte für die Regulierung des Schadenfalls erläutern. Wir hoffen Ihnen weiterhelfen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

Super. Es hat alles prima geklappt. Wir hatten Nachtflüge. Der Shuttle-Bus stand immer bereit. Jederzeit wieder.
Fazit: Empfehlenswert

Riesiges Parkgelände, man sollte sich gut merken, wo man sein Fahrzeug genau abgestellt hat.
Shuttleservice war bei uns sofort nach unserer Ankunft am Parkgelände verfügbar und auch bei der Rückreise stand das Shuttle bereits am vereinbarten Treffpunkt bereit.
Treffpunkt ist beim Zugang 1 Sammelplatz Ost, wenn man also zurückkommt, muss man ein bisschen laufen, bis man den Treffpunkt erreicht, bei viel Gepäck ist es sinnvoll, sich am Flughafen einen Gepäckwagen zu nehmen. Mitarbeiter waren alle freundlich und hilfsbereit.
Fazit: Sehr empfehlenswert

Hat alles wunderbar geklappt.
Damit man sein Auto wieder leichter findet wäre ein Platzeinteilung mit Nummern, Reihen etc. sinnvoll

EINE EMPFEHLUNG AN ALLE REISENDE: Parken Sie am Flughafen und bezahlen dafür einen höheren Betrag.

Fahrer beklagte sich um Arbeitszeiten von 10 bis 14 Stunden.
Es wurden mehr Fahrgäste befördert, als das Fahrzeug zugelassen war.
Unfreundlicher bis unverschämter Fahrer.

Aussage des Fahrer: Wem etwas nicht passt kann ja woanders parken!!!

Service sieht anders aus, dieses Firma sollte sich mal in München, Frankfurt informieren.

Abgestellte Fahrzeuge wurden mit einen Abschleppdienst umgeparkt!!!!

Werde weitere Schritte veranlassen!!!

Mit einem Punkt noch zu gut bewertet.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das kritische Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit diesen Komplikationen konfrontiert wurden und möchten uns bei Ihnen dafür entschuldigen. Wir haben bereits den Parkplatzbetreiber informiert, dass die Abläufe und der Service nicht zufriedenstellend sind. Wir hoffen, dass wir eine baldige Verbesserung erreichen können.
Der Parkplatzinhaber hat kurzfristig bauliche Maßnahmen am Parkplatz durchführen müssen und sowohl wir als auch der Betreiber wurden sehr knapp davor informiert. Für das Abschleppen der Pkws wurde ein professioneller Abschleppdienst herangezogen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

Alles hat bestens funktioniert!

Transfer etc hat alles super geklappt. Jederzeit wieder. Alles Top

War alles gut

Schade, dass die Bewertung im Internet nicht wiedergegeben wird. Diese ist m.E. wichtig, weil den künftigen Kunden ein Eindruck - wenn auch subjektiv - vermittelt werden kann.

Gegen den Transport zum Flughafen kann man nichts einwenden. Allerdings fand ich den Transport vom Flughafen zum Parkplatz alles andere als kundenfreundlich. Es ging schon damit los, dass wir um 03:00 UHR über eine halbe Stunde auf den Transport warten mußten, obwohl wir uns nach Ankunft am Flughafen unter der angegebenen HandyNr. meldeten. Als wir dann endlich in den Pkw steigen konnten, drückten wir unseren Unmut über dan Ablauf des Transportes aus. Der Fahrer hatte darauf hin ein besonderes Schmankerl für uns parat. Er fuhr uns nicht in die Nähe unseres geparkten Wagens. Das war anscheinend dann nicht mehr möglich. Nein, er hielt 300 m vorher und teilt uns mit, dass wir aussteigen sollten. Auf Nachfrage, ob er uns denn nicht zu unserem Fahrzeug fahren könne, entgegnete er irgend etwas, das sich so anhörte "grumlgrumlgrumldhmhmhmhm". Gut, dass ich meine FamAngehörigen und das Gepäck am Flughafen ließ. Hiermit möchten wir uns nochmals für den Service bedanken. In Anbetracht des relativ niedrigen Preisunterschiedes zum Parkhaus Fllughafen wäre ein erneutes Parken bei parkandfly (parkbaer-parkplatz-nuernberg) zu überdenken.

Gruß
Florian
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für die Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Service beim Rücktransfer unzufrieden waren. Wir werden uns sofort mit dem Parkplatzbetreiber in Verbindung setzen und eine Klärung des Vorfalls einfordern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

Kurzer Weg zum Terminal ca 5 min.Gerne wieder.

Unorganisiert, unverschämt und versaut einem so richtig die Urlaubsstimmung! Wir waren auf der Rückfahrt sogar mit 13 Personen, in einem 9-Sitzer, unterwegs. Zum Glück hat dass die Polizei nicht bemerkt!
Leute, investiert die 30 Euro mehr und parkt direkt am Flughafen!
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für die kritische Rückmeldung. Wir leiten Ihr Feedback an den Betreiber weiter und hoffen eine Verbesserung erreichen zu können. Wir bedauern, dass Sie mit solchen Unannehmlichkeiten zu tun hatten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

Ich habe schon frühzeitig gebucht und war gespannt, ob alles wirklich so unkompliziert von statten geht wie beschrieben.
Und es hat so geklappt, ganz einfach und auch das Personal bei P1 war hilfreich und sehr freundlich.
Von meiner Seite aus gerne wieder.

Hat alles prima geklappt. Gerne wieder.
Vorschlag: Damit man sein Auto besser wieder findet, den Platz vielleicht in nummerierte Felder oder Buchstaben einteilen.

Empfehlung: buchen Sie einen Parkplatz direkt am Flughafen Nürnberg!!!!
Hinbringen funktionierte einwandfrei!!!
Abholen war eine Zumutung!!! Sind in der Nacht angekommen, unser Flug hatte Verspätung.. zeitnah sind weitere 5 Flugzeuge gelandet . Das angegebene Handy war zuerst besetzt, dann eine Zeit lang aus. Es waren viele Menschen die zum Parkplatz wollten. Das Warten haben wir nicht auf uns genommen mit kleinen und müden Kindern und nahmen uns einen Taxi , was mit zusätzlichen Kosten verbunden war.... vielleicht wäre es anders gelaufen , wäre unser Flugzeug pünktlich gelandet ..... wer weiß
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für das Feedback. Wir bedauern, dass es zu diesen Problemen gekommen ist.
Sie könnten sich an die Airline wenden, um die Kosten für den Taxitransfer zurückzuerhalten, da diese für die Verspätung verantwortlich ist. Falls Sie dazu noch weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir stehen Ihnen gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

Es hat alles sehr gut geklappt und dank der super Vorabinformation und Beschreibung kinderleicht.
Nur den Weg zum Terminal hatte ich mir nicht so weit vorgestellt. Trotzdem würde ich es wieder machen weil ich zufrieden bin

Es hat alles super geklappt würde ich immer wieder machen

Die Firma ist etwas überfordert. Es konnten nur die Fahrer abgeholt werden und wir mussten unsere Mitfahrer selbst abholen.