Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Nürnberg

Es hat alles reibungslos geklappt, freundliches Personal, jederzeit gerne wieder. Die großen Unebenheiten im Boden zum Parkplatz sollten etwas aufgeschüttet werden, nichts für etwas tiefere (Serien)-Fahrzeuge.

problemlos und einfach - direkt am flughafen. Gutes Angebot

Alles klappte - von der Buchung bis zur Bezahlung - zuverlässig und so, wie beschrieben. Ich werde sicherlich das Angebot wieder nutzen. Besten Dank!

Von der Buchung bis zur Heimfahrt, keine einzigen Ärgernisse. Das Ticket wurde nach der Rückkunft ohne Problem entwertet.

Top einfach ,schnelle Buchung und günstig, wie ich es haben wollte

Nochmal vielen Dank

Nicht wirklich billig, aber: einfach, schnell, bequem und gut; sehr gut.

negativ:
- schlechte Beschilderung ("Parkbär" stand nirgends)
- tiefe Schlaglöcher zwischen Check-in und Parkplatz
- nachts um 1 Uhr musste man mitten auf dem Parkplatz aussteigen und das Auto suchen (also gut merken, wo man geparkt hat, sonst muss man mit dem Gepäck auf die Suche nach dem Auto gehen!)

positiv:
- nach Rückkehr stand der Transporter schon bei Anruf am vereinbarten Treffpunkt
- genügend Platz im Fahrzeug
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Ihre Hinweise sind sehr wichtig für uns, um die Qualität unserer Produkte sicherstellen zu können. Wir werden Ihre Anmerkungen an den zuständigen Betreiber weiterleiten, um die Erfahrungen für unsere Kunden in Zukunft zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly-Team

Hol- und Bringdienst war super. Beim Rückflug wurden wir morgens um zwei mitten auf dem Parkplatz abgesetzt, haben eine Viertelstunde in der Finsternis unser Auto gesucht - da muss mehr Beleuchtung hin. Am Parkplatz sind viele Löcher - besonders Richtung Ausfahrt, da gehören mal einige LKW-Ladungen Schotter rein. Leider war unser BMW stark mit Baumharz verschmutzt - harzende Bäume gehören nicht unbedingt zu den Favoriten des Autolackes , Lackieren wird teuer - also entweder weg damit oder durch andere Bäume ersetzen

Es ist alles reibungslos abgegangen, sogar ohne Wartezeit für uns. Ich bin richtig begeistert und werde beim nächsten Fliegen genauso machen. Man braucht niemanden zu suchen, der dich hinbringen und abholen könnte. Es ist super bequem, kann es nur weiter empfehlen. Danke

Alles Top immer wieder gerne

Der Transfer vom Parkplatz zum Flughafen hat auch super funktioniert.
Allerdings war der Rücktransfer problematisch.
Wir mussten über 1 Stunde warten. Das Shuttle-Taxi fuhr (bevor wir dran kamen) schon dreimal zwischen Flughafen und Parkplatz hin und her um die Leute zu fahren
Als wir am Parkplatz ankamen, warteten dort bereits auch fast 30 Leute auf den Transfer vom Parkplatz zum Flughafen. Wir wurden dann am Check-In vom Parkplatz raus gelassen und durften unser Auto, das ganz hinten am Wald stand, aufsuchen.
Es war wirklich keinerlei Personal anzutreffen. Von wegen der Parkplatz wird durch Kontrollgänge geprüft. Unser Auto stand scheinbar die ganze Zeit auf dem Parkplatz, welcher nicht überwacht oder umzäunt mit Tor war. Da hätten wir das Auto auch in einer Seitenstraße parken können und uns das Geld sparen können.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre wertvollen Hinweise. Wir bedauern sehr, dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Service machen mussten. Leider kommt es in Ausnahmefällen vor, dass aufgrund von Krankheit Personal ausfällt und es so zu Engpässen uns längeren Wartezeiten kommt. Wir werden uns Ihre Hinweise zu Herzen nehmen und die Organisation vor Ort verbessern, um derartige Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly-Team

Wie immer alles locker und entspannt gelaufen

Alles in allem super! Von der Buchung bis hin zur Abholung am Abreisetag hat alles einwandfrei geklappt. Auch das Parkplatzpersonal ist sehr freundlich und zuvorkommend.
Einziger Minuspunkt: Die Auffindbarkeit/Beschilderung in der Turn-und-Taxis-Straße könnte besser sein, da man das Schild "Airparks" nicht zwangsläufig mit Park&Fly bzw. Parkplatzbär in Zusammenhang bringt.

Hat alles super geklappt. Bester und schnellster Service der mir je unterkam mit sehr freundlichem Personal. Sehr empfehlenswert.

Hat alles super geklappt ! Parkplatz war etwas weiter entfernt aber das wusste man ja vorab.

Alles hervoragend geklappt. Könnte nicht besser sein

Hat alles pünktlich geklappt, gerne wieder!

Super freundlich und immer bemüht ungeduldigen Kunden alles recht zu machen.

Unkompliziert, so wie es sein soll.

Wenn man mal etwas auf den Fahrer wartet, dann ist das völlig normal. Die müssen eben auch mit Problemen kämpfen.

Für Menschen die pingelig sind was Wartezeiten oder Anderes betrifft, sollen doch bitte mehr Geld in die Hand nehmen und sich mit einer S-Klasse abholen lassen.

Für den Preis einfach total in Ordnung und unkompliziert. Danke, gerne wieder!

Die Buchung des Parkplatzes funktioniert reibungslos. Jedoch sieht der tatsächliche Transfer vom Parkplatz zum Airport anders aus. Wir kamen an und uns wurde gesagt, dass wir erst einmal warten müssten. Glücklicherweise lagen wir sehr gut in der Zeit. Etwas später wurde uns gesagt, dass beide Transporter kaputt seien. Es würde für jede Familie ein Taxi bestellt. 5min später kam der Fahrer wieder zu uns und sagte, wir sollen doch in den Transporter einsteigen, mal schauen wie weit wir kommen. Wir mussten mit einem kaputten Transporter sogar über die Autobahn fahren, da unterwegs auf der kürzeren, direkten Strecke zum Airport ein Unfall war.
Wir waren wirklich heilfroh als wir wieder aussteigen konnten. Es war auch tatsächlich eine riskante Fahrt. Der Transporter war in dem Moment voll. Meine Tochter saß während der Fahrt auf meinem Schoß.
Mir ist unklar wie ein Unternehmen so mit fremden Menschenleben umgehen kann. Selbst der Fahrer (trotzdem sehr nett und freundlich) war die ganze Zeit sehr verärgert über das Unternehmen und hat seinem Ärger Luft gemacht!

Nie wieder!!
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie uns Ihre Erfahrungen geschildert haben. Wir bedauern sehr, dass es zu diesem Vorfall gekommen ist und möchten uns in aller Form dafür entschuldigen. Bitte wenden Sie sich an unsere Kulanzabteilung. Die Kolleginnen und Kollegen bearbeiten Ihr Anliegen gern, denn die Sicherheit unserer Kunden steht für uns immer an erster Stelle.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly-Team