Der Parkplatz ist mit Navi sehr leicht zu finden, das Einchecken geht sehr schnell und ein Mitarbeiter fährt dann mit dem Fahrrad vor einem her, um einem einem freien Parkplatz zu zeigen. Das erspart lange suchen. Ganz toll hat der Transfer geklappt, der Bus kam jeweils nach wenigen Minuten. Sehr nett auch die Mitarbeiter, die jedes Mal geholfen haben die Koffer in und aus dem Bus und auch in und aus dem Kofferraum zu heben. Absolut zu empfehlen
Preisleistung passt!!
Sehr freundliches Personal,
sehr guter Shuttleservice,
sehr gute Anfahrtsbeschreibung,
aber sehr enge Parkplätze...
Trotzdem werden wir wieder bei euch parken..
Guter und freundlicher Service, prombte Bedienung und Erreichbarkeit;
Werden wir wieder in Anspruch nehmen und der Preis ist ohnehin klasse.
Schnell,günstig, problemlose Buchung und Schuttleservice, nur 10 Minuten zum Terminal mit hilfsbereiten und netten Fahrern!
Das Auto wird abgeholt und ist wieder da, wenn man landet.
Was will man da noch mehr?
Gute Idee und gute Durchführung.
Hat Alles wunderbar funktioniert.
Preislich unter den Günstigsten.
Bring- und Abholservice tadellos.
Ich habe eine Parkmöglichkeit für 3 Tage mit Shuttle Transfer zum Flughafen gesucht und mich für Tourcare entschieden und ich habe die Wahl keineswegs bereut. Der Parkplatz ist einfach zu finden und der Service ist absolut toll. Online Buchung, Wagen abstellen, Flugdaten mitteilen, kurzer Transfer zum Flughafen und nach 3 Tagen wieder in die andere Richtung. Das Personal war sehr nett! Es gab gar nichts zu bemängeln.
Das nur Terminal 1 angefahren wird ist schade, aber nicht wirklich tragisch.
Nächstes Mal gerne wieder :-)
Wir waren mehr als zufrieden mit dem Service. Ich hatte mir das nicht so unkompliziert vorgestellt. Die Mitarbeiter waren auch sehr freundlich und hilfsbereit. Wir werden diesen Service ganz sicher wieder buchen.
Liebe Grüsse aus der Schweiz
Super nettes Personal vor Ort!
Am Telefon in der Zentrale nicht unflexibel Idioten!!!!
Ich habe den Parkplatz wieder gebucht und es hat alles wieder super geklappt.
Es hat alles gut geklappt. Unkomplizierte und freundliche Abwicklung.
Wir nehmen dieses Angebot sicher wieder an.
Toller, freundlicher und zuverlässiger Service! Bei der Ankunft in der "Dropping Zone" wartete schon ein Mitarbeiter, der mein Auto übernommen hat. Die Hinweise, wie ich zu fahren habe und wo genau ich das Auto übergebe, gab es per Handy. Auch die Abholung war perfekt. Gerne wieder!
Leider etwas unfreundliches Personal, musste mir ein paar nicht sehr nette Kommentare anhören als ich bei der Anreise anmerkte, dass ein zweites Mal umdrehen auf dem Weg zum Terminal nicht akzeptabel ist und zur Verspätung führen wird. speziell nachdem wir pünktlich am Parkplatz waren, aber niemand vom Personal anwesend war und erst beim zweiten Anruf sich jemand meldete.
Bei der Rückreise lief es glatt, wobei ich mir als Kunde doch etwas freundlicheres Personal wünschen würde.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für die Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass es zu dem unangenehmen Vorfall gekommen ist.
Kundenfreundlichkeit liegt uns sehr am Herzen und wir werden den Betreiber darüber in Kenntnis setzen, das wir immer professionelles Verhalten gegenüber unseren Kunden verlangen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Hat alles super funktioniert!
Hin- und Rückfahrt war Problemlos und schnell!
alles wunderpar funktioniert. Die beiden Fahrer waren pünktlich, freundlich und das Auto kam so zurück wie wir es übergeben haben.
Alles bestens! Sehr netter Kontakt am Telefon und bei Übergabe. Reibungslose Fahrzeugübernahme, keine Wartezeiten. Gerne wieder!
Bis auf die Abholung vom Terminal bei der Ankunft hat alles geklappt. Leider mussten wir nach dem Anruf eine Dreiviertelstunde warten, was ärgerlich war, da es nass und kalt war.
Die Fahrzeug Übergaben am Terminal haben sehr gut funktioniert. Beim Abflug wurden wir bereits erwartet, kurze Bestandsaufnahme und fertig. Nach unserem Rückflug war das Auto nach max 3 min. in einwandfreiem Zustand am Ausgang. Ich finde besser geht nicht. Werde den Service gerne wieder nutzen.
Parkplätze am Flughafen Frankfurt