Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Frankfurt

War alles in Ordnung, Schneller Transfer. Kurze Wartezeiten

Alles super verlaufen. Sehr freundliches Personal. Jederzeit wieder!

Super Service. Hat alles bestens geklappt.

Super organisiert, nette Mitarbeiter, sehr zu empfehlen

ich musste zwar nicht wie andere Kunden meinen Schlüssel abgeben und hätte das unter den dort vorgefundenen Umständen auch niemals getan, aber allein das Personal, die schlechte Kommunikation und der Shuttleservice auf 3.Welt-Niveau waren eine Erfahrung, die jeden Urlaub negativ beeinflusst! In kaputten Minibussen mit einem Fahrer ohne Gurt aber Handy am Ohr über die Autobahn zu jagen und am Telefon angemault zu werden, wenn man schon am Ausgang steht, weil die Gepäckabgabe eben nur 3 Minuten gedauert hat, da buche ich niemals wieder. Lieber für 100€ mehr als das!
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken und für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle, daher erwarten wir auch von unseren Mitarbeitern vor Ort einwandfreien Service. Wir werden die Umstände vor Ort überprüfen, um die Sicherheit während des Transfers jederzeit zu gewährleisten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly-Team

Da gibt es nicht viel zu sagen: Perfekt!
Pünktlich und Zuverlässig!
Werde ich wieder buchen.

Hat alles reibungslos funktioniert. Keine Probleme, Shuttle Service Top. Sehr gerne wieder

Vom Abstellen des Autos bis zur Abholung einen Tag später als erwartet keinerlei Probleme.

Alles Perfekt

Toller Service, schnelle Abwicklung, gute Informationen, alles einfach und gut zu überblicken. Bei Abreise schneller Service zum Flughafen und kurz nach dem Kofferholen ging es per Telefonanruf in wenigen Minuten zum Auto. Absolut empfehlenswert!

Sowohl beim Ankommen, als auch beim Abholen wurde ich lustigerweise von jeweils einem anderen wütenden (wahrscheinlich frustrierten) angebrüllt :D
Es hat zwar alles halbwegs geklappt, aber buchen werde ich hier nie wieder.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden uns mit dem zuständigen Betreiber in Verbindung setzen, um künftig den Service und die Kundenfreundlichkeit vor Ort zu erhöhen. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly-Team

Super Service!!

Es klappte alles perfekt. Wir waren sehr zufrieden. Hin- und Rückreise, in je 3 Minuten stand ein Mitarbeiter da um das Auto abzuholen und zu bringen. Danke!!

Die preisgünstige Gelegenheit, das Auto während der Flugreise in der Nähe abstellen zu können, gefällt mir sehr gut. Mein Auto stand in Eschborn auf einem "Schotterplatz", der zwar regelmäßig von den Shuttels angefahren wird, aber ziemlich unbewachten Eindruck gemacht hat. Deshalb war ich sehr erleichtert, dass ich mein Auto unversehrt wieder vorgefun´den habe.
Der Transfer hat gut geklappt und Kollegen waren sehr freundlich. Ein deutlicheren Hinweis (Skizze), die das Finden des Shuttle nach dem Flug erleichtert, sollte eigentlichkein Problem sein.

Sind um 4 Uhr morgens auf den Flughafen gefahren worden. Das war erst mal super.
Leider haben wir bei der Abholung um 14:00 Uhr mittags 4 x anrufen müssen. Erst nach 10 Minuten wurde dann unser Anruf entgegengenommen, Abholung dann recht schnell. Deshalb "nur" 4 Daumen.

Absolut grandiose und super Leistung von den Parkfüchsen

Abhol- und Bringservice haben perfekt funktioniert. Kilometerstand und
das Notieren von Schäden wurde nicht gemacht, daher 4 von 5 Daumen.
Preis/Leistung top.

Hat alles genau so funktioniert, wie es sollte. Leider etwas teurer als andere Anbieter, aber ich habe auch knapp gebucht.

1. Parkplatz war schwer zu finden, man wusste nicht welcher der richtige ist.
2. Schwierigkeiten mit der Verständigung, Aussprache war druchgehend sehr undeutlich.
3. Als alleinreisende Frau fühlt man sich sehr unwohl, wenn der Fahrer einem unmissverständliche Angebote macht...
4. Riskanter Fahrstil des Fahrers beim Rücktransfer, man hatte Angst um sein Leben, außerdem ziemlich unfreundlich.
5. Nach der Landung beim Rückflug wurde man sehr gehetzt innerhalb von 6. Minuten zum Parkplatz zu kommen, der Bus war aber nach einer halben Stunde immer noch nicht da, sehr unangenehm diese Hetzerrei, die Wege am Frankfurter Flughafen sind bekanntlich sehr lang!
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken und uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Um unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten zu können, erwarten wir auch von unseren Mitarbeitern vor Ort in jeglicher Hinsicht einwandfreie Arbeit. Wir werden uns selbstverständlich mit dem zuständigen Betreiber in Verbindung setzen, um sicherzustellen, dass Vorfällen wie diesem künftig vorgebeugt werden kann.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly-Team

Bei Abflug alles super. Unser Auto stand auch in einer Garage.
Bei Ankunft war es etwas unübersichtlich, da man das Fahrzeug nicht eindeutig idendifizieren kann am Flughafen.
Wartezeit wurde somit etwas verlängert. Außerdem war der Fahrer bei Abholung nicht wirklich freundlich.