Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Frankfurt

Freundliches Personal, gute Anreisebeschreibung, guter Transportservice aber enge Parkplätze.

Von Buchung über Abstellen des Fahrzeugs, die beiden Transfers, bis zur Abholung des Fahrzeugs - alles sehr gut ! Keine Wartezeiten, Bus stand schon bereit ! Werde ich wiederholt nutzen !

War alles prima, gut organisierte Anmeldung, nette Fahrer der Shuttlebusse und nahezu pünktlich.
Das ausgehändigte Ticket ist für die Rückfahrt bestimmt. Leider hat man vergessen uns dies zu sagen und ich hatte es im Auto liegen gelassen.
Nächstes Mal werden wir den Parkplatz wieder nutzen.

Unser Auto stand in einem Parkhaus. Wir wurden von dort zügig zum Flughafen gefahren und nach unserer Landung auch relativ schnell zu unserem Auto gefahren.

Alles perfekt gelaufen. Sehr gerne wieder.

Alles klappte vorzüglich ,auch als wir mitten in der Nacht angereist sind.Bei der Rückkehr war die Abholung am Terminal innerhalb von 15min. abgewickelt.Deshalb gerne wieder.

Hat alles bestens und zuverlässig geklappt.. immer wieder

Der Service war wie er sein sollte! Freundliche Mitarbeiter, kurze Wartezeiten, gute Organisation.

Preis-Leistung stimmt! Sehr unkompliziert und freundliches Personal!

Hat alles reibungslos geklappt!

Sehr nette Fahrer, Service 1A. Immer wieder.

Beschilderung der Shuttle - Busse am Flughafen sollte verbessert werden. Haben den Hotelnamen nicht gelesen und den Bus verpasst.
Gute Parkmöglichkeit, alles gut geklappt.
Personal an der Hotel Rezeption könnte freundlicher sein. Deshalb 1 Stern weniger.

Bin zum zweiten Mal schon hier und wieder hat alles super geklappt!! Von der Anmeldung hin bis zum Parkhaus und zum Hin- und Rücktransport zum/vom Flughafen hat alles super geklappt und das der shuttle bus feste Zeiten hat ist auch perfekt. So weiß man immer wann der nächste kommt und die Fahrer die ich bisher hatte waren auch alles super drauf. Beim nächsten mal würde ich wieder hier parken!!

Alles super. Wir könnten bei der Abreise unser Ankunft sofort ins Shuttle steigen, Preis Leisung ja absolut ok.

Hat alles bestens geklappt. Parkticket an der Rezeption holen, Auto parken und während man auf den Shuttlebus wartet kann man im Hotel noch gemütlich einen Kaffee trinken. Der Transfer dauerte ca. 20 Minuten

Der Check-In lief schon chaotisch ab. Es wurde einem nciht mitgeteilt, was als nächstes passiert.
Da der Parplatz voll war, mussten wir noch zu einem anderen Parkplatz fahren. Durch den Feierabendverkehr hat dies nochmal 20 Minuten gedauert.

Bei der Rückreise mussten wir fast 1h auf das Shuttle warten, und mehrmals anrufen. Angeblich sei schon eines da gewesen. Wir haben es nicht gesehen!
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr und möchten uns für Ihr Feedback bedanken. Nur durch Ihre kritischen Hinweise können wir unseren Service stetig verbessern. Selbstverständlich leiten wir Ihr Feedback an unser Qualitätsmanagement weiter, um den Ablauf vor Ort künftig zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park&Fly-Team

Alles unkomplizierte und einwandfrei funktioniert. Auto war gut aufgehoben und Shuttleservice hat auch gut funktioniert.

Schnelle Abfertigung, guter Shuttleservice alle 20 min, unkomplizierte Abwicklung. Empfehlenswert!

Alles super gelaufen! Danke

Bei Abflug wartete der Mitarbeiter bereits auf uns vor der Abflughalle. Bei der Rückreise wurden wir ebenfalls, trotz erheblicher Verspätung, pünktlich vor dem Flughafen in Empfang genommen. Das Auto wurde in einwandfreiem Zustand übergeben.
Sehr freundlicher Kontakt per Telefon und im direkten Kontakt. Beim nächsten Flug gerne wieder. Top!!