Parken und Transfer hat super geklappt, schnell und zuverlässig auch mitten in der Nacht.
Leider konnte einige Tage vor Abflug (Anruf) nicht finden. Nach Mitteilung der Vorgangs-Nummer bei der Vermittler-Seite gab es kein Problem mehr. Parkfuchs 24 - gerne wieder.
4 Uhr morgens, Anreise nach perfekter Wegbeschreibung. Personal sehr sympatisch und man hat nicht den Eindruck einer Abfertigung!! Vielen Dank! Absolut empfehlenswert! Unbedingt wieder!
Alles gut und geklappt und Bus war immer pünktlich / keine lange Wartezeit.
Die Parkplätze könnten etwas größer sein und mehr Platz zum wenden.
Auch die Mitarbeiter könnten etwas freundlicher sein. Aber alles in allem gutes Preis/Leistungsverhältnis.
Sehr guter Service. Netter und schneller Abwicklungsmodus bis hin zum Airport. Auch die Abholung ist unkompliziert. Gerne wieder.
Vom Abflug bis zur Abkunft, alles super geklappt. Kann ich nur empfehlen.
Grüze
Gandalf
Von der Buchung bis zum Parken, hat alles gut geklappt und dank des flotten Fahrstils der Fahrer, sind die angegebenen 10 Min Fahrzeit zum Flughafen auch realistisch.
Hat alles gut geklappt, inklusive Shuttle hin und zurück mit sehr freundlichen Fahrern und guten Bulli/Transit. Leider war der Herr bei der Annahme des Fahrzeugs recht mürrisch, sodass ich die Kommunikation lieber meiner Frau überlassen habe. Eskalationsprävention nennt man das wohl.
Reibungsloser Ablauf. Auto pünktlich am Terminal abgeholt und wieder gebracht. Sehr zuverlässig und freundlich.
Hinfahrt und Abholung ist unverzüglich und absolut unproblematisch erfolgt. Sehr freundliches Personal.
Leider sehr sehr enttäuscht!
Nachdem ich meinen Koffer hatte und angerufen hatte wurde mir versichert das ein Fahrer jetzt gleich dort wäre um mich mitzunehmen! Als ich keine 3 Minuten später an E8 stand, fuhr der besagte Fahrer, trotz dessen ich gewunken habe) einfach an mir vorbei. Na gut dachte ich, warte ich eben auf den nächsten. Nach 20 weitern Minuten rief ich nochmal an und der Mann am Telefon, erzählte mir das ich jetzt nochmals 20 Minuten warten müsste weil sie dachten ich wäre im Shuttle. Ich habe insgesamt 53 Minuten gewartet!!! Bis endlich ein shuttle kam.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken und für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir bedauern sehr, dass Sie schlechte Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben und werden Ihre wichtigen Hinweise selbstverständlich an unser Qualitätsmanagement weiterleiten, um die Organisation zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park&Fly-Team
Hat alles prima geklappt, sehr freundliche Mitarbeiter. Sogar als uns das erste Shattle nicht mitgenommen hat , wurde sofort für Ersatz gesorgt. Kann man machen!
Angekommen und sofort zum Airport, nachdem wir unser Gepäck hatten waren die Jungs innerhalb von 20 Minuten am Treffpunkt. 15-20 Minuten bis zum Parkplatz, alles TOP. Danke
Keine guten Erfahrungen bei hin und Rückweg auf Sicherheit wird hier keinen grossen wertgelegt Fahrzeuge werden überbelegt Fahrgäste nicht angeschnallt und dann noch diskutiert dazu einmal und nie wieder
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns auf diesem Wege für Ihr Feedback bedanken und für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Kunden liegen uns sehr am Herzen, daher werden wir Ihre wichtigen Hinweise an unser Qualitätsmanagement weiterleiten um unseren Service nachhaltig zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park&Fly-Team
Preiswerter Flughafen-Parkplatz mit schneller Anbindung und sauberen Fahrzeugen.
Alles reibungslos!
Hat alles bestens funktioniert. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Hat alles reibungslos geklappt. Super freundliches und hilfsbereites Personal, Shuttle direkt zum Terminal
Alles war OK die Wartezeit auf den Bus nach der Landung etwas lang aber hinnähmbar. Wir ( ich und noch eine Dame) wurden mit besten Grüssen vor dem Parkhaus nach Mittenacht abgesätzt und dann hat das ganze richtig angefangen. Die oberen Ebenen die zu der Firma gehören waren komplett unbeleuchtet. Keine einziege lampe. Jede kann sich selber ausmalen wie sich die suche nach unseren Fahrzeugen gestalten hat. Wir konnten nocht mall die Numern an den Wänden lesen. Glücklich habe ich nach längere Suche mein Fzg. Gefunden. Schade, denn bis dann war alles in Ordnung. Nächstes mal Taschenlampe
Parkplätze am Flughafen Frankfurt