Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Frankfurt

Super - alles bestens geklappt, sehr gut betreut gefühlt, Preis-Leistungs-Verhältnis ist im Vergleich zu Shuttle- und auch den Terminal-Parkplätzen toll. Meine Eltern wollen nichts anderes mehr.

Alles Super!

Pünktlichkeit und Abwicklung waren OK, allerdings wurde mir nach Abschluss der Buchung und nach erfolgtem Transport an den Flughafen und der Abholung bei Rückankunft eröffnet, dass für mein Sperrgepäck (Fahrrad im Radkoffer) eine Extragebühr fällig wird. Dies nachdem ich bereits ausgeladen hatte. DAvon war weder vorher noch nachher die Rede auch nicht bei der Anmeldung. Wenn das korrekter Umgang mit dem Kunden ist????

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Antwort des Kundenservices:

Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihr Feedback, bedauern aber zugleich, dass dieses negativ ausgefallen ist. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Sie vom Personal nicht direkt darauf hingewiesen worden sind, dass der Fahrradkoffer nicht im Preis inklusive ist. Das Personal wird in Zukunft angehalten, diese Information direkt bei Ankunft zu geben. Den Hinweis, dass der Aufpreis für Sperrgepäck (z.B. Surfbrett, Fahrradkoffer, Ski-Ausrüstung, Golfgepäck) 15,- EUR vor Ort beträgt, erhielten Sie jedoch zusammen mit der Buchungsbestätigung unter “Parkplatzbetreiber-Tipp”. Mit besten Grüßen, Ihr Park + Fly Team

Von der Buchung bis zum Bringen zum Flughafen und zur Abholung vom Flughafen ins Parkhaus hat super geklappt.
Lediglich der Fahrer, der uns vom Flughafen abholte, war absolut unfreundlich. Er schien ziemlich lustlos.

Guter Service, sehr freundliche Mitarbeiter. Es hat alles super geklappt. Uneingeschränkt empfehlenswert,

Von Anfang bis Ende alles super geklappt. Netter Kontakt, gute Einweisung.
Alles bestens. Kann ich nur weiterempfehlen.

Hat alles bestens geklappt!

Sehr gut organisiert, mussten nie lange warten

Wir wurden sehr freundlich empfangen. Direkt nach der Anmeldung vor Ort, wurde uns ein Stellplatz zugewiesen. Leider war dieser, wie bei allen Parkplätzen, sehr eng und wir hofften, dass sich nach unserem Urlaub keine neuen Dellen/Kratzer auf unserem Auto befinden würden. Dies ist aber kein Grund für einen Punkabzug, da diese viel zu engen Parkplätze leider normal sind, egal wo man sein Auto abstellt!
Auch der Shuttleservice war bei der Hin- und Rückfahrt sehr zügig und angenehm. Also alles in alllem, waren wir sehr zufrieden und können den Service nur empfehlen!

Unser Auto hatte übrigens keine Dellen/Kratzer abbekommen!

Hat alles super TOP geklappt, pünktlich, zuverlässig !!!
Nächstes Mal gerne wieder !

Wir haben den Aeroparkservice schon das zweite Mal in Anspruch genommen und waren wieder begeistert, obwohl wir einen Tag später am Flughafen Ffm ankamen.

Valet Parken Service ist top! Gerne wieder.

Bustransfer zum Flughafen reibungslos. Parkhaus ziemlich belegt = suche vom freien Platz der nicht so großzügigen Parkfläche. Empfang schnelle Abwicklung der Parkscheine.

Super Preis / kurze Transferzeiten

super service
am anreisetag sowie bei der heimreise hat alles sehr gut geklappt.
vor allen dingen kurze wartezeiten.
immer wieder

Freundlich, pünktlich, hat alles bestens geklappt, kann ich nur weiterempfehlen :-)

Sehr sicherer Platzplatz, nahe beim Flughafen, guter Shuttleservice.

Schnell und zuverlässig, gerne wieder!

Hat alles ganz toll geklappt. Waren sehr erfreut, es lief alles Problemlos

Sehr freundlich und zuverlässig