Mein Auto wurde vereinbart entgegengenommen hierzu bekam ich eine genaue Angabe. War einfach super. Auto wurde (gegen Entgelt)gereinigt auch hier gute Arbeit. Wie wir zurückgekommen sind stand nach einem kurzen Telefonat unser Auto bereit, wir könnten 5 Minuten nach Gepäckausgabe unseren Heimweg antreten. Einfach klasse würden wir jeder Zeit wieder so machen.
Sehr freundliches und zuverlässiges Personal. Wir wurden um halb 4 Uhr morgens sehr freundlich empfangen. Der Transfer ging zügig. Einzige Anmerkung wäre, dass wir gerne mehr über die Abgabe der Autoschlüssel informiert worden wären bzw. ein Übergabeprotokoll erhalten hätten.
Hervorragende Parkmöglichkeit im geschlossenen Parkhaus mit einwandfrei funktionierendem Transfer zu Terminal 1 zu einem im Vergleich zur Konkurrenz noch tragbaren Preis. Das Personal hat freundlichst eingewiesen (war zum ersten Mal hier, seit es Taxi Kranzmann als Zubringer nicht mehr gibt). Beide Busfahrer hin und rück waren jeweils freundlich und hilfsbereit mit unserem schweren Gepäck, so dass ich keinerlei der negativen Bewertungen bestätigen kann. Wer lesen kann, braucht sich auch nicht darüber zu beschweren, dass nur Terminal 1 angesteuert wird, das ist eben einfach so und man weiß es vorher. Werde diese Möglichkeit definitiv wieder buchen, auch wenn ich mit 3jährigem Kind und über 100 kg Gepäck ins Terminal 2 muss.
Alles super geklappt, Anreise, parken, Transfer, Parkplatz etwas eng, aber ok für kleine Autos,freundliches Personal,
Hinweis nur zu Terminal 1 war gegeben, Anfahrt mit Navi ohne Probleme, Dankeschön, wird weiter empfohlen
Leider unpräzise Anfahrtbeschreibung für die Übergabe (z.B. terminal 2, Halle E8...die "8" ist gerade mal 20cm groß in grau auf den Eingangsbereich des T2 geklebt....). Bei der Wagenrückgabe über 30min Wartezeit.
Werde ich nicht nochmal buchen, dann lieber ins Parkhaus...
Antwort des Kundenservices:
Wir entschuldigen uns für die längere Wartezeit bei der Rückgabe Ihres PKW. Auch Ihren Hinweis zum Auffinden des Abholpunkts werden wir an den verantwortlichen Parkplatzbetreiber weitergeben. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Umstände.
Sehr gute Kommunikation, pünktliche Fahrzeugannahme und -rückgabe.
Alles top! Service vor Ort einwandfrei! Jederzeit wieder!
Wir haben diesen Service zum ersten Mal genutzt und zugegeben war ich nervös meinen Schlüssel einfach in fremde Hände zu geben.
Bei der Anreise haben wir alles befolgt und 30 min. vor Ankunft am Terminal Bescheid gegeben, dass wir eintreffen. Dort sollte uns jemand dann zuwinken. War aber keiner da. Wir mussten dann noch etwa 10 min. auf den Fahrer warten, der das Auto abholt. Die Mitarbeiter waren aber sehr freundlich und entschuldigten sich.
Bei der Rückreise hat alles super geklappt. Wir riefen an sobald wir gelandet sind und dann nochmal, sobald wir unsere Koffer hatten. Unser Auto wurde uns dann sofort am Terminal überreicht und wir sind bequem nach Hause gefahren. Ich würde es wieder tun. Km waren nicht mehr als die 26 zum nahegelegenen Parkplatz drauf, wo das Auto hingebracht wurde und auch am Auto war nichts dran! Vielen Dank für den guten Service.
War alles super. Rückkehr haben wir etwa 10 Minuten gewartet. Bin sehr zufrieden.
Es hat alles super geklappt. Gute Kommunikation, keine (!) Wartezeit bei Ankunft und Rückkehr.
Sogar eine Änderung des Rückfluges um 24 Stunden hat überhaupt keine Probleme ergeben
Gerne wieder
Pünktlich, sehr freundliches Personal, absolute Zufriedenheit!
Wir waren sehr zufrieden mit dem Service. Bequemer konnte der Ablauf nicht sein. Begeistert waren wir auch von dem Zusatzangebot. Wir haben den Parkplatz mit Innenreinigung gebucht. Und es war eine super schöne Überraschung, als wir zurück kamen und das Auto von innen komplett aufbereitet wurde. Es glänzte, wie ein neues Auto. Und es war sehr verschmutzt. Bravo für diesen tollen Service, den selbst unser Autohändler letztes Jahr nicht zufriedenstellend erledigt hatte. Wir kamen viel früher an, aber auch das stellte kein Problem dar. Das Auto wurde uns zeitnah zurückgebracht. Super!!!
Super tolle Betreuung; keine Wartezeiten bei Abgabe und Abholung; sehr freundliche Mitarbeiter! Jederzeit wieder! Sogar Anfrage per Telefon, wann wir ankommen!
Alles hat reibungslos geklappt. Sehr nettes Personal!
War alles Perfekt. Keinerlei Beanstandung. Kann man weiterempfehlen.
Hat alles perfekt geklappt, pünktlich und freundlich. Vielen Dank
Parkplätze am Flughafen Frankfurt