Klasse Service. Onlinebuchung funktioniert, Preis stimmt, Bring- und Abholservice waren auch schnell und freundlich. Was will man mehr.
Klasse Service. Onlinebuchung funktioniert, Preis stimmt, Bring- und Abholservice waren auch schnell und freundlich. Was will man mehr.
Freundliche Mitarbeiter die alles gut erklären. Einzig die Momentane Situation mit der Baustelle sorgt für leichte Verwirrung.
Alles hat reibungslos, freundlich und hilfsbereit geklappt. Obwohl ich statt am Eingang Abflug, am Ausgang Ankunft mit dem Auto ankam, war es kein Problem. Kurz darauf war sofort ein Mitarbeiter da. Der gleiche hat bei Ankunft nach meinem Anruf innerhalb von 5 Minuten mein Auto vorgefahren. Ich war so überrascht und habe erst im Auto gedacht. Ich hätte Trinkgeld geben können. Das hole ich beim nächsten Mal nach. Ich buche auf jeden Fall wieder. Danke an den hilfreichen Service.
Super Service! Moderate Preise, sogar in der Hauptsaison. Sehr unkompliziert und zuverlässig!
Jederzeit wieder.
Es hat alles gut geklappt mit dem Transfer. Keine Einweisung am Parkplatz, sehr voll, man muss schon einige Zeit suchen aber trotzdem alles ok
Alles super wir buchen wieder
Das holen und bringen des Fahrzeugs lief ohne größere Probleme.
War echt alles gut, das einzige was es zu bemäkeln gibt ist, dass es keine vernünftige Absprache darüber gab an welchem Terminaleingang man sich trifft. Wir führen nach Terminal A1 und erst als wir dort ankamen, sagte man uns, dass wir nach A6 müssten, gleiches gilt für den Rückflug. Aber trotz dieser keinen Probleme, voll empfehlenswert.
Ich war mit der Abgabe und Rückgabe des PKW sehr zufrieden. Sehr zeitnahe Übergabe. Freundliches Personal . Kurz nach dem Anruf stand uns das Auto für die Rückfahrt zur Verfügung. Jederzeit wieder
Sehr pünktlich und zuverlässig
Alles hat schon beängstigend perfekt geklappt, der Wagen wurde zur vereinbarten Zeit vom Terminal abgeholt .
Und die Übergabe fand ohne jegliche Wartezeit ab. So fing der Urlaub perfekt an und hörte auch perfekt auf.
Es ist toll, dass man sich nicht um irgendeinen Parkplatz kümmern muss und dass man nicht irgendwo hin fahren braucht, alles findet direkt vor dem Eingang an dem Frankfurter Flughafen statt .
Nochmals vielen Dank für den tollen Service
Alles reibungslos funktioniert. Danke dafür. Das die Plätze ziemlich eng sind damit muss man rechnen, das ist aber bei allen anderen ebenso.
Alles einfach zu organisieren und perfekte Abwicklung, vielen Dank
Es hat alles wunderbar geklappt! Ich komme definitiv wieder!
Nette Leute mit viel Verständnis
Gute Betreuung bei An-und Abreise. Sauberes Parkhaus. Super Shuttle-Service
Waren sehr zufrieden . Nach der Koffer Abgabe mussten wir gerade mal 5 min warten bis unser Auto gebracht wurde . Alles verlief problemlos und professionell
Leider habe ich hier nur eines zu sagen, ich bin entsetzt!!!! Diese Leute haben tatsächlich meinen Autoschlüssel VERLOREN!!!! Ich habe sehr lange warten müssen und mein Auto erst am nächsten Tag wieder zurück bekommen!!!
Antwort des Kundenservices:
Vielen Dank für Ihre Nachricht! Wir möchten uns an dieser Stelle in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Das hätte natürlich nicht passieren dürfen. Bitte geben Sie uns Bescheid, welche Kosten Ihnen hierdurch entstanden sind, damit wir zumindest eine Erstattung dieser für Sie bei Parkdeck24 anfragen können. Vielen Dank vorab.
Etwas enger Parkplatz .. Fahrer hatte es ein bisschen eilig mit dem Fahrstil.. ansonsten ok
Bezüglich der Abgabe vor dem Abflug war vereinbart, dass ich 30 min vor Eintreffen am Flughafen der Parkservicefirma telefonisch Bescheid gebe. Unter der angegebenen Telefonnummer war aber bei zwei Anrufen nur die Mailbox geschaltet, so dass ich mich entschied, meinen Namen, meine handynummer und die Ankunftszeit am Flughafen auf die Mailbox zu sprechen. Als ich 30min später am Flughafen ankam, war niemand zu sehen, der mir mein Auto abnehmen würde. Wieder konnte ich telefonisch nur die Mailbox erreichen. Erst beim fünften Anruf und äußerst stressigem Rumfahren rund um den Flughafen hatte ich einen echten Menschen am Apparat. Er sagte mir, dass die Mailbox nicht abgehört wird. Es dauerte dann ca. 15min, bis ich endlich mein Auto abgeben konnte - unter stressfreiem Ankommen habe ich mir etwas anderes vorgestellt. Eine 15minütige Wartezeit gab es dann nochmals beim Wegfahren vom Flughafen, obwohl wir - wie vereinbart - sowohl direkt nach der Landung als auch nach dem Empfang unseres Gepäcks bei der Firma angerufen haben. Immerhin hatten wir da keine Mailbox am Apparat. Wahrscheinlich kommt die Firma der Auftragsmenge nicht mehr hinterher? Ein besserer Service wäre auf alle Fälle wünschenswert.