Hilfsbereite Mitarbeiter, gut erreichenden Parkplatz, pünktlicher Transfer auch beim Rückweg. Ich kann die nur anbieten! Dankeschön!
Hilfsbereite Mitarbeiter, gut erreichenden Parkplatz, pünktlicher Transfer auch beim Rückweg. Ich kann die nur anbieten! Dankeschön!
Hat alles wunderbar geklappt - der Fahrer hat sogar, dadurch das wir 2 1/2 Stunden Verspätung hatten, bis 0:45uhr auf uns gewartet obwohl die letzte Fahrt um 0:15Uhr ist.
Danke nochmals
Schnelle Abwicklung, schneller Transfer.
Hat alles wunderbar geklappt.
Hin- und Rückfahrt so wie beschrieben.
Gerne wieder.
Es hat alles prima geklappt. Unser Auto stand 3 Wochen auf dem Parkplatz und der Preis lag unter 100€. Hin- und Rücktransport haben bestens funktioniert. Wir würden den Service jederzeit wieder buchen.
Alles lief reibungslos jedoch mussten wir nach dem Rückflug trz Anruf recht lange auf den Bus warten
Es hat alles super geklappt, nett / freundlich.
Jedoch war die Wartezeit bei der Rückgabe des Fahrzeuges, schon lange. Man ruft an wenn man gelandet ist und nochmal wenn man die Koffer hat, dies ist auch in Ordnung, jedoch haben wir danach immer noch über 30-40 Minuten gewartet.
Super. Alles hat wunderbar geklappt. Auch sehr nette Mitarbeiter dort. Sofort wieder. Danke
Pünktlich, höflich und freundlich, kompetent!
Reibungslose Abwicklung, einfache Kommunikation, nette Mitarbeiter, zu empfehlen!
Ich hatte einen Rückreisetermin mit Uhrzeit angegeben. Bei meiner Rückkehr habe ich bestimmt 50 mal versucht, den Kundendienst zu erreichen, leider ohne Erfolg. Dann habe ich die Zentrale in München angerufen, die hat den Service in Frankfurt auch nicht erreichen können und riet mir dann, ein Taxi zum Parkhaus zu nehmen und die Rechnung hierfür dort abgegeben. Das habe ich dann auch getan. Im Parkhaus war nur eine neue Mitarbeiterin, die versuchte, ihren Chef anzurufen, konnte ihn aber auch nicht erreichen. Ihr habe ich dann die Quittung für das Taxi gegeben mit meinen Bankdaten, bis heute habe ich noch keine Rückmeldung des Betreibers, geschweige denn mein Geld für die Taxifahrt zurück erhalten.
Generell gibt es zu dem Parkhaus zu sagen, dass es dort weder einen Aufzug noch einen Treppenaufgang gibt (7 Ebenen).
Antwort des Kundenservices:
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Sie bei Ihrer Rückreise solche Probleme hatten. Wir werden den Vorfall umgehend mit dem verantwortlichen Parkplatzbetreiber klären. Bitte senden Sie uns für die weitere Bearbeitung die Quittung Ihrer Taxifahrt. Vorab herzlichen Dank für Ihre Mühe.
Sehr guter Service,
komme gern wieder.
alles problemlos abgelaufen
Parkhaus war gut finden. Transport leider nur zu Terminal 1, deshalb
einen Punkt Abzug. Rücktransport fand in entspannter Atmosphäre statt.
Gerne jederzeit wieder.
Etwas engere Parkplätze.
Ansonsten war der Service aber sehr gut. Schnelles Hinbringen und Abholung vom Flughafen.
Der Parkplatzwärter ist unfreundlich, sprach kaum deutsch und die zugewiesene Parklücke war selbst für einen A3 eigentlich zu klein. Meine Reservierung war auch nicht bekannt und ich musste mehrfach vorzeigen, dass ich längst gezahlt hatte online!
Am Rückflug musste ich über 35min warten und viermal anrufen bis ich endlich abgeholt wurde. Der Fahrer sprach daraufhin kein Wort mit mir und ich musste sogar selbst eine Kette und einen Draht öffnen um überhaupt vom Parkplatz fahren zu können.
Ich kann nur absolut abraten bei ParkDa zu buchen - zahlt lieber ein paar Euro mehr und ihr spart viele Nerven!
TipTop Service, unkompliziert, freundlich und zuvorkommend. Auto am Abflug abgeben und ebenda bei der Rückkehr wieder in Empfang nehmen. Es geht kaum bequemer und schneller.
Wie immer zuverlässig, unkompliziert und komfortabel! Werde den Service wieder nutzen!
Wir buchen seit mehreren Jahren unseren Parkplatz im NH-Hotel in Kelsterbach und es hat wie immer alles zu unserer Zufriedenheit geklappt. Hotelpersonal und Fahrer des Shuttles sind sehr freundlich und hilfsbereit. Keine lange Wartezeiten. Kommen wieder!