Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Frankfurt

Es hat alles prima geklappt. Unser Auto stand 3 Wochen auf dem Parkplatz und der Preis lag unter 100€. Hin- und Rücktransport haben bestens funktioniert. Wir würden den Service jederzeit wieder buchen.

Alles lief reibungslos jedoch mussten wir nach dem Rückflug trz Anruf recht lange auf den Bus warten

Es hat alles super geklappt, nett / freundlich.
Jedoch war die Wartezeit bei der Rückgabe des Fahrzeuges, schon lange. Man ruft an wenn man gelandet ist und nochmal wenn man die Koffer hat, dies ist auch in Ordnung, jedoch haben wir danach immer noch über 30-40 Minuten gewartet.

Super. Alles hat wunderbar geklappt. Auch sehr nette Mitarbeiter dort. Sofort wieder. Danke

Pünktlich, höflich und freundlich, kompetent!

Reibungslose Abwicklung, einfache Kommunikation, nette Mitarbeiter, zu empfehlen!

Ich hatte einen Rückreisetermin mit Uhrzeit angegeben. Bei meiner Rückkehr habe ich bestimmt 50 mal versucht, den Kundendienst zu erreichen, leider ohne Erfolg. Dann habe ich die Zentrale in München angerufen, die hat den Service in Frankfurt auch nicht erreichen können und riet mir dann, ein Taxi zum Parkhaus zu nehmen und die Rechnung hierfür dort abgegeben. Das habe ich dann auch getan. Im Parkhaus war nur eine neue Mitarbeiterin, die versuchte, ihren Chef anzurufen, konnte ihn aber auch nicht erreichen. Ihr habe ich dann die Quittung für das Taxi gegeben mit meinen Bankdaten, bis heute habe ich noch keine Rückmeldung des Betreibers, geschweige denn mein Geld für die Taxifahrt zurück erhalten.
Generell gibt es zu dem Parkhaus zu sagen, dass es dort weder einen Aufzug noch einen Treppenaufgang gibt (7 Ebenen).
Antwort des Kundenservices:
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Sie bei Ihrer Rückreise solche Probleme hatten. Wir werden den Vorfall umgehend mit dem verantwortlichen Parkplatzbetreiber klären. Bitte senden Sie uns für die weitere Bearbeitung die Quittung Ihrer Taxifahrt. Vorab herzlichen Dank für Ihre Mühe.

Sehr guter Service,
komme gern wieder.

alles problemlos abgelaufen

Parkhaus war gut finden. Transport leider nur zu Terminal 1, deshalb
einen Punkt Abzug. Rücktransport fand in entspannter Atmosphäre statt.
Gerne jederzeit wieder.

Etwas engere Parkplätze.
Ansonsten war der Service aber sehr gut. Schnelles Hinbringen und Abholung vom Flughafen.

Der Parkplatzwärter ist unfreundlich, sprach kaum deutsch und die zugewiesene Parklücke war selbst für einen A3 eigentlich zu klein. Meine Reservierung war auch nicht bekannt und ich musste mehrfach vorzeigen, dass ich längst gezahlt hatte online!

Am Rückflug musste ich über 35min warten und viermal anrufen bis ich endlich abgeholt wurde. Der Fahrer sprach daraufhin kein Wort mit mir und ich musste sogar selbst eine Kette und einen Draht öffnen um überhaupt vom Parkplatz fahren zu können.

Ich kann nur absolut abraten bei ParkDa zu buchen - zahlt lieber ein paar Euro mehr und ihr spart viele Nerven!

TipTop Service, unkompliziert, freundlich und zuvorkommend. Auto am Abflug abgeben und ebenda bei der Rückkehr wieder in Empfang nehmen. Es geht kaum bequemer und schneller.

Wie immer zuverlässig, unkompliziert und komfortabel! Werde den Service wieder nutzen!

Wir buchen seit mehreren Jahren unseren Parkplatz im NH-Hotel in Kelsterbach und es hat wie immer alles zu unserer Zufriedenheit geklappt. Hotelpersonal und Fahrer des Shuttles sind sehr freundlich und hilfsbereit. Keine lange Wartezeiten. Kommen wieder!

Alles Bestens!

es hat alles gepasst. Parkhaus sauber, nettes Personal, pünktlich bei allen Transfers

Hat alles sehr gut funktioniert. Ein Minus gibt es für die schmalen Parkplätze.

Im Vorfeld gebucht, Absprache, tel. Erreichbarkeit, Abgabe des Autos: top!

Fahrt super Abwicklung auch soweit.
Was echt nervig war, das nur das Terminal 1 angefahren wurde mir ein Rätsel und nicht greifbar und schon gar nicht wurde darauf hingewiesen!!!
Das macht das Ganze schlecht...

Antwort des Kundenservices:
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Parkaufenthalt beim Airparks Frankfurt Griesheim. Wir freuen uns, dass Sie mit der Abwicklung zufrieden waren. Hinsichtlich des Transfers finden Sie in den Produktinformationen und in Ihrer Buchungsbestätigung folgenden Hinweis:

"Der Shuttleservice erfolgt zum Busbahnhof am Terminal 1. Alle Gäste, die ab Terminal 2 fliegen, können von hier mit dem "Flughafen-Shuttle-Bus" oder der "Sky Line" kostenlos weiterfahren."

Ich hoffe, dass ich den Sachverhalt hiermit klären konnte und wir Sie bald wieder auf einem unserer Parkplätze begrüßen können.