Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Frankfurt

Sehr schnelle, unproblematische Abwicklung.
Sehr pünktlich, top!

Hat alles reibungslos funktioniert.
M. N.

Hat alles Perfekt geklappt.
Gerne wieder

Hat alles super geklappt. Der Mensch an der Rezeption war nur etwas ungeduldig und wortkarg. Man müsste ihm die Infos aus der Nase ziehen. Man spürte deutlich, dass er Feierabend machen wollte. (Ist auch gleich vom Hof gefahren)

Sehr gut zu finden
Transfer zum Flughafen perfekt

Es hat alles bestens funktioniert.
Ein super Service, den ich jederzeit wieder gerne in Anspruch nehmen werde.

punktgenauer Ablauf wie beschrieben - alles super - gerne wieder

Reibungsloser Ablauf innerhalb kürzester Zeit bei Ankunft und Abfahrt!
Sehr freundliches Personal! Sehr schnelle telefonische Erreichbarkeit! Top Service!

sehr enge Parkplätze

Angegebene Telefonnummer war nicht besetzt eine Stunde lang versucht anzurufen.

Super Lage zum Flughafen. Schnelle Abwicklung und Shuttlezeiten.Jederzeit wieder.

Alles hat prima geklappt. Wir brauchten weder bei der Ankunft noch bei der Rückkehr auch nur einen Moment zu warten. Der freundliche Fahrer war jeweils genau passend zur Stelle. Habe den Service gerade meinem Bruder empfohlen und kann ihn auch nur jedem empfehlen.

Kein netter Service. Umfreundliches und Inkompetentes Personal.
Ich (weiblich) wurde ignoriert und es wurde nur mit meinem Mann gesprochen und ihm erklärt wie die Abholung funktioniert. Obwohl ich zur Anmeldung gekommen war und den Schlüssel abgegeben habe. Mein Mann, der einen Meter hinter mir stand und sich um unsere Koffer kümmerte wurde von dem Herrn in der Anmeldung dazu gerufen und ihm wurde dann alles erklärt. Ich wurde nicht mehr beachtet.
-FRECHHEIT-

Bei einer kurze Nachfrage bzgl. der Abholung durch unsere Tochter (23) wurde an der Anmeldung nur gesagt, das es bereits erklärt wurde.
-Frechheit-

Ein gewünschter Kindersitz wurde als überflüssig abgetan. Kinder seien auf dem Schoß besser gesichert.
(Wir waren mit einem 8 Monat alten Baby da)

Erst nachdem wir darauf bestanden und energisch wurden, wurde dann widerwillig ein Kindersitz geholt. Mit der Aussage, das er total verschmutzt sei.

Befestigen konnte der Fahrer diesen jedoch nicht.

Der Fahrer meinte, das wüssten wir ja, wie das geht...

Die fahrt glich einem Rennen.

Bei der Abholung hat der Fahrer, trotz das wir es am Telefon mehrmals betont hatten, den Kindersitz nicht dabei.

Diese Rückfahrt war unverantwortlich vom Fahrer...

Das nächste Mal werden wir wo anders Parken.

Antwort des Kundenservices:
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es ist natürlich unser grundlegender Serviceanspruch, dass unsere Kunden stets freundlich und respektvoll behandelt werden. Auch die Sicherheit unserer Kunden hat oberste Priorität. Daher werde ich Ihre Kritik umgehend an den verantwortlichen Parkplatzbetreiber weiterleiten. Wir möchten natürlich vermeiden, dass sich so etwas wiederholt. Bitte entschuldigen Sie die Umstände.

Der Bring- und Abholservice verlief gut. Das Auto war unbeschadet. Unser Parkplatz lag in einer hinteren dunklen Ecke, das machte das finden nachts um 23.00 Uhr etwas schwierig. Die Autos sind sehr dicht geparkt, was evtl. bei kräftigeren Personen oder Personen mit Handicap Probleme beim Einsteigen gibt. Sonst waren wir zufrieden.

Es istalles wie gewünscht abgelaufen.
30min vorher angerufen. Treffpunkt ausgemacht. Person zum Übernehmen war pünktlich vor Ort. KM-Stand und Zustand des Wagens aufgenommen.
Zur Rückreise das gleiche Prozedere. Alles in Ordnung und pünktlich übergeben. Keine Wartezeit.
Sehr zu empfehlen.

HAT ALLES SUPER GEKLAPPT SEHR NETT ABSOLUT ZU EMPFEHLEN. JEDERZEIT GERNE WIEDER.

Nette und hilfsbereite Mitarbeiter, Fahrt zum Flughafen und die Abholung hat reibungslos geklappte. Die Standardparkplätze sind für große SUV villeicht etwas knapp, daher nur 4 Sterne.

Parkplatz war prima. Transport hat toll geklappt.

Alles super geklappt, tolle Organsitation, schnelle
Fahrt zum Flughafen

Top Service. Pünktlich. Sehr gut organisiert.

Ab sofort immer wieder bei / mit Eurem Service