Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Frankfurt

es hat alles gepasst. Parkhaus sauber, nettes Personal, pünktlich bei allen Transfers

Hat alles sehr gut funktioniert. Ein Minus gibt es für die schmalen Parkplätze.

Im Vorfeld gebucht, Absprache, tel. Erreichbarkeit, Abgabe des Autos: top!

Fahrt super Abwicklung auch soweit.
Was echt nervig war, das nur das Terminal 1 angefahren wurde mir ein Rätsel und nicht greifbar und schon gar nicht wurde darauf hingewiesen!!!
Das macht das Ganze schlecht...

Antwort des Kundenservices:
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Parkaufenthalt beim Airparks Frankfurt Griesheim. Wir freuen uns, dass Sie mit der Abwicklung zufrieden waren. Hinsichtlich des Transfers finden Sie in den Produktinformationen und in Ihrer Buchungsbestätigung folgenden Hinweis:

"Der Shuttleservice erfolgt zum Busbahnhof am Terminal 1. Alle Gäste, die ab Terminal 2 fliegen, können von hier mit dem "Flughafen-Shuttle-Bus" oder der "Sky Line" kostenlos weiterfahren."

Ich hoffe, dass ich den Sachverhalt hiermit klären konnte und wir Sie bald wieder auf einem unserer Parkplätze begrüßen können.

Wir waren sehr zufrieden. Unkomplizierte, schnelle und kompetente Abwicklung. Beim Hinflug wurden wir direkt empfangen. Kommunikation war super. Beim Rückflug auch höchstens fünf Minuten gewartet und schon war unser Auto wieder da. Für uns sicher nicht das letzte Mal mit ParkandFly. Danke

Reibungsloser Ablauf
Gerne werde ich auf die Dienste ParkandFly. de zurückgreifen.

Das Parkhaus ist Top. Hier gibt es einen Warteraum für den Transfer. Also parken und auf den Transfer warten (das kann schon mal 20-30 min dauern, da nur ein Bus unterwegs ist, der die Leute hin und her fährt).
Diese Zeit muss man einplanen.
Sonst hat alles gut geklappt.

Sehr gut

Weg, Check In und das Hinbringen zum Parkhaus und zum Flughafen war alles super.
Was mir bitter aufgestossen ist, waren die 10 € Aufpreis für die zweite Person bei der Rückfahrt. Da ich allein geflogen bin, habe ich auch nur eine Person angegeben. Ich hatte nicht bedacht (es ging kurzfristig zu einer Beerdigug), dass auf der Rückfahrt mein Mann noch dabei ist. Es gab aber online auch keine Möglichkeit eine zweite Person bei der Rückfahrt zu buchen. Hätte ich gleich 2 Personen für Hin und Rückflug gebucht, hätte es keinen Aufpreis gekostet klärte mich der Fahrer auf. Ich fand es umso kleinlicher, da der große Wagen bei der Rückfahrt komplett leer war. Die 10 € haben mich zwar nicht ärmer und den Betreiber auch nicht reicher gemacht. Es hat aber einen schlechten Nachgeschmack hinterlassen.

Parkplatz in Ordnung. Bei der Anreise war der Shuttle Service 20 min zu spät, was noch in Ordnung ist. Bei der Rückreise kam der Shuttleservice jedoch erst 45 min nach der eigentlichen Abfahrtszeit. Das war bei 39 °C im Schatten dann doch etwas unangenehm auf diesem Parkplatz.

Guter Parkplatz, super Shuttle-Service. Immer gerne wieder!

Freundliche Mitarbeiter, etwas unflexibel beim abholen. Telefonat bei Rückkunft schwierig, da im Hintergrund, im Büro laute Unterhaltung war.
Ich sagte ich stehe an Säule 25, der Fahrer fuhr an die Hotelsäule. War nicht zu sehen da mehrere Abholen dazwischen standen.

Komplikationsloser Ablauf. Gerne wieder!

Parkplatz war soweit o.K. Das Büro zur Anmeldung war geschlossen. Nach Telefonat mit der angegebenen Rufnummer kam der Fahrer nach einiger Zeit zur Abholung. Meine Personalien zur Überprüfung waren weder bei Abreise und Ankunft auf den Papieren des Fahrers vorhanden. War auch bei anderen Mitreisenden der Fall.
Hier sollte dem Fahrer besseres Material (z.B. Handy oder Pad) zu Verfügung gestellt werden.
Ansonsten war alles in und Ordnung und ich werde auch zukünftig das Angebot wieder buchen.
Kleine Anmerkung:
Es wäre schön wenn zukünftig bei der Ankunft am Flughafen Gepäckwagen zu Verfügung stehen.

Der Transfer zum Flughafen und zurück hat gut funktioniert obwohl bei der Ankunft am Parkplatz niemand vor Ort war und man dadurch etwas Ratlos da stand. Die Außenparkplätze sind nicht wirklich schön

Keine Ansprechperson vor Ort, knappe Stunde Wartezeit und zu wenig Parkplätze

Sehr gut geklappt, mit dem Shuttle.

Alles super und reibungslos geklappt....

Top alles bestens funktioniert. Gerne immer wieder.

Unkompliziert, freundlicher Service, flexibler Shuttle! Immer wieder gerne!