Hat alles super geklappt, Auto wurde pünktlich abgeholt und auch pünktlich zurückgebracht, sogar bei einer Verspätung des Fluges von 1h+.
Übergabe profesionell mit Aufnahme der vorhandenen Schäden.
Mitarbeiter freundlich und immer sofort erreichbar.
Preis / Leistung stimmt hier!
Sehr sehr zufrieden und werden hier nicht nur das letzte mal parken...
Bei der Abgabe von Auto ging alles schnell und auch bei der Ankunft in Frankfurt ( obwohl wir 2 Std. Verspätung hatten auf dem Rückflug)war das Auto innerhalb 5 Minuten da... alles insgesamt ein super Service
Immer wieder, Pünktlich Zuverlässige Freundlich.
Wir buchen ganz sicher wieder!
Wir haben leider sowohl bei der An- als auch bei der Abreise sehr schlechte Erfahrungen gemacht mit ParkDa Parkplatz Frankfurt. Trotz der vorherigen online-Angaben, dass 3 Kleinkinder mitreisen werden, hat man uns keine Kindersitze bzw. Sitzerhöhungen angeboten. Bei der Rückreise mussten wir ca. eine 3/4 Std warten, obwohl wir uns wie vorher abgesprochen telefonisch gemeldet haben (bei der Gepäckausgabe sollten wir anrufen). Auch hier waren keine Kindersitze vorhanden mit der Begründung, dass es keine vor Ort gab! Während der Fahrt hat der Fahrer mindestens 5 Mal mit dem Handy telefoniert, ich hatte richtig Angst um meine Kinder, da jedes Mal der Fahrer mit nur einer Hand wanken in die Kurven der Autobahnausfahrten reinraste! Und mit der anderen Hand gemütlich telefonierte! Angekommen am Parkplatz wurde ich noch vor meinem Kindern von dem Fahrer regelrecht angeschrien, was mir einfällt ihn vor anderen Fahrgästen bloß zu stellen, weil ich ihn auf die Verspätung ansprach und verärgert war, dass uns schon wieder keine Kindersitze zur Verfügung gestellt wurden. Das ist mein Recht, die Sicherheit der Kinder ist mich wichtig! Außerdem darf man in Deutschland NICHT telefonieren während der Autofahrt!!
Wir parken jedes Jahr in der Nähe vom Flughafen Frankfurt bei diversen Parklplatzanbietern, aber dieser Parkplatz (bzw. das angebotenen Service und die Mitarbeiter) ist mit Abstand der schlechteste und unseriöseste gewesen. Nie wieder werden wir hier buchen.
Anreise klappte gut,Auto stellten wir gut ab und wurden auch anschließend sofort zum Flughafen gefahren.Rückreise war weniger gut.Nach zwei Anrufen und fast einer Stunde Wartezeit wurden wir endlich in einem Auto zum Parkplatz mitgenommen.Fahrer waren aber immer freundlich,bloß die lange Wartezeit hat sehr genervt!!!
Sehr gute Organisation, top Lage, ca. 15 Min vom Flughafen, lockere Fahrer, gerne wieder....
Hat alles super geklappt ! Sehr pünktlich. Gerne wieder!
Freundlich und hilfsbereit,aber etwas chaotisch. Ansonsten hat alles gut geklappt
Anreise top, leider bei der Rückgabe über 45 Minuten Wartezeit. Daher leider keine volle Punktzahl. Würde aber wieder buchen, Preis gut
Alles super abgelaufen! Das nächste Mal buchen wir es wieder bei euch!!
Waren sehr zufrieden mit dem Service und der Freundlichkeit der Mitarbeiter. Wir waren nach dem Rückflug 1 Tag später zurück als angegeben, die Mitarbeiter regelten das sehr schnell für uns.
Bei der nächsten Reise wird definitiv wieder gebucht!!!
Bei der Anfahrt hat alles geklappt. Freundlicher Mitarbeiter der das Auto mit Schlüssel annimmt. Dannach eine 15min fahrt zum Flughafen. Man muss dazu sagen. Anfahrt zum Flughafen 4 Uhr morgens. Also nichts los auf den Strassen. War alles top. Beim Rückflug mussten wir auch nicht warten da wir Glück hatten und der Fahrer gerade da war. Am Telefon hatte man uns 25 Wartezeit angesagt. Durch den vielen Verkehr in Frankfurt wirkt die Fahrt zum Parkplatz dann ewig. 13 Uhr war es dann. Wer damit leben kann seinen Auto Schlüssel ab zu geben, nicht überdachten Parkplatz zu parken und etwas Zeit mitbringt ist es weiter zu empfehlen. Preis Leistung ist gut.
Freundliche Mitarbeiter,
guter Service,
Ich war sehr zufrieden!
Hat alles super geklappt. Transfer hin und zurück ohne Probleme im grossen Bus. Auch mit viel Gepäck kein Problem. Werde ich wieder benutzen.
Kurzfassung: Die Abgabe war tadellos, die Rückgabe ein Desaster.
Langfassung: Haben in FRA um 22:30 bei Erhält des Gepäcks angerufen und es wurde uns gesagt der Fahrer fährt jetzt los. Eine Stunde später um 23:30 war er immer noch nicht da - es hieß es wäre Stau - leider gab es den auf Google Maps aber nirgendwo weit und breit. Gegen 23:45 war das Auto dann da - habe dann schriftlich die Rückzahlung gefordert da die vereinbarte Leistung nicht erbracht wurde. Bisher keinerlei Reaktion.
Fazit: Anderen Anbieter nehmen oder Parkhaus. Wer sich auf solche Anbieter verlässt ist verlassen.
Antwort des Kundenservices:
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Buchung. Es tut uns sehr leid, dass Sie bei Ihrer Rückreise eine so lange Wartezeit in Kauf nehmen mussten. Bitte entschuldigen Sie die Umstände. Wir möchten Ihnen für die Unannehmlichkeiten gerne eine Teilerstattung zukommen lassen. Bitte lassen Sie uns hierzu Ihre IBAN zukommen. Vorab vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Parkplätze am Flughafen Frankfurt