Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Frankfurt

Alles hat sehr gut geklappt.

Der Preis war für mich bei der Buchung ausschlaggebend.

Bei der Ankunft am „Büro“ (Container) wurden wir auf einen weiteren Parkplatz geführt. Während der Fahrt zum Flughafen hatte der Fahrer ständig sein Handy in der Hand und suchte einen Song den er anderen Mitreisenden unbedingt Vorspielen wollte.

Am Tag der Rückkehr habe ich mehrfach versucht bei der genannten Rufnummer anzurufen. Als ich dann endlich durchkam fragt mich ein (so kam es mir vor) entnervter Mitarbeiter was ich will. Als ich ihn mitteilte das ich am Flughafen am vereinbarten Treffpunkt stehe kam nur ein „Ja - Fahrer ist unterwegs“.

Als der Fahrer dann eintraf war die erste Frage „Zu welchem Parkplatz wollen Sie?“. Ich beantwortete zu dem zweiten von Ihnen - er meinte dann „Wir haben 5 - welcher war es denn?“ :)

Perfekt organisiert würde ich sagen ;)

Den Fahrstil beschreibe ich vorsichtig mit „evtl fährt der Fahrer noch als Paketauslieferer und ist es nicht gewohnt das Menschen im Fahrzeug sitzen.“

Parksituation war gut jedoch werde ich das nächste Mal lieber mehr Geld investieren und muss mich dann nicht vor und nach dem Urlaub über solche Kleinigkeiten und Unachtsamkeiten ärgern.

Alles bestens!
Superschnell bei Abflug & Ankunft

Chaotische Abwicklung bei Ankunft auf dem Parkplatz. Das Parkhaus und der anschließende Transfer zum Flughafen waren ok. Der Rücktransfer vom Flughafen war nicht gut organisiert - knapp eine Stunde Wartezeit.

Im Juni 19 haben wir diesen Parkplatz genutzt und es hat alles reibungslos geklappt. Ich kann diesen Parkplatz auf jeden Fall empfehlen.

Alles easy. Jederzeit gerne wieder. Wir machen das jetzt schon zum dritten Mal...

Online-Buchung bestens geklappt.
Abgabe und Wiederannahme meines Autos am Terminal 2 am Flughafen verlief super!
So kann der Urlaub stressfrei starten

Danke, hat alles schnell und reibungslos geklappt

TOP...TOP. hat alles super geklappt ,trotz verspäteter Landung.
Danke!!!!!!
Das nächste Mal buchen wir wieder .

Nicht für Terminal 2 Reisende
Ich habe zum ersten Mal diesen Service in Anspruch genommen, bis zum Flughafen war es in Ordnung, obwohl ich zeitlich begrenzt war, hat der Fahrer nicht notwendig gefunden mir zu erklären das für zu dem Terminal 2 ich den Shuttle Bus nehmen soll.
Ich kenne mich in Frankfurt nicht aus, diesen Rat hätte mir geholfen weniger Stress zu haben.
Bei der Rückreise, war die Wartezeit über eine halbe Stunde, obwohl laut Internet alle 1/4 Stunde bis 20 Minuten ein Bus kommen würde.
Dazu war dann nicht Platz genug für Alle manche haben stehen müssen.
Ich werde diesen Service bestimmt nicht mehr in Anspruch nehmen und nicht weiterempfehlen

Wir wären das zweite mal für 3 Wochen im NH Kelsterbach und es hat wie zuvor auch alles sehr gut geklappt. Keine langen Wartezeiten auf das Shuttle, Auto stand trocken in der Tiefgarage. Alles bestens

Es hat alles bestens und schnell geklappt !!!!! Wir sind sehr zufrieden !!!

Lief alles einwandfrei, keine Beanstandungen. Gerne wieder!

Super flotter Transfer, sehr nette Mitarbeiter....

Alles super geklappt. Schnell und unkompliziert. Gerne wieder.

Alles hat prima geklappt. Netter Fahrer, super pünktlich, gerne immer wieder.

Geparkt wurde am Außenparkplatz mit Schlüsselabgabe. Leider sehr unfreundliches / unseriöses Personal und zunächst kein Parkplatz für das Auto frei, trotz Buchung. Keiner hat sich gekümmert, dann sollte das Fahrzeug auf dem engen Platz einfach in der Einfahrt stehen gelassen werden und plötzlich musste alles sehr schnell gehen, damit das bereits wartende Transfer"auto" vollbesetzt werden konnte. Wir hatten kein gutes Gefühl dabei, unser Auto in den Händen der Betreiber zu lassen, sind dann jedoch trotzdem mitgefahren, da wir eben zum Flughafen mussten und keine Alternative hatten. Der Kleinbus war in miserablem Zustand. Man wurde angewiesen sich NICHT anzuschnallen. Der Fahrer war extrem genervt und hat uns dies auch spüren lassen. Der Gurt war bereits alibi-mäßig eingesteckt um ein "Piepsen" zu vermeiden, was man nicht ändern sollte. Die Bremsen waren hinüber, das Fahrzeug hat gequietscht, sämtliche Warnlichter (Öl etc.) in der Anzeige haben geleuchtet und die Stoßdämpfer waren auch hinüber. Trotzdem ist der Fahrer die gesamte Strecke in überhöhter Geschwindigkeit gefahren, teilweise 70km/h in der 30er Zone.

Plus Punkt: Kosten, nur 50€ für 9 Tage, wir sind lebendig angekommen und unser Auto war nach Rückkehr auch noch da (jedoch umgeparkt auf einen anderen Kiesplatz in der Nähe).
Bei der Abholung hätten wir einen freundlicheren Fahrer und auch der Kleinbus war in besserem Zustand. Wartezeit bei Abholung waren 45 Minuten.

Fazit: Danke, aber nie wieder. Haben uns selten so unwohl gefühlt mit der gesamten Situation.

Sehr freundlich, pünktlich, zuverlässig.

Wurde am Vorabend wegen Überbuchung abgesagt. Allerdings war die Alternative, abgesehen von der weiteren Anreise, sehr gut. Die sehr kurzfristige Änderung haben wir zum Glück noch gelesen.

Wir waren teils zufrieden. Auf dem Weg in den Urlaub hat alles super gepasst. Leider mussten wir am Ankuftstag trotz vereinbarter Uhrzeit 23:30 Uhr und unseres Anrufes um 23:00 Uhr bis 00:25 Uhr warten bis uns unser Fahrzeug zur Verfügung gestellt worden ist. Nach einer langen Reise und mit 2 Kindern macht das ganze dann wenig Spaß
Antwort des Kundenservices:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass bei Ihrer Anreise alles super gepasst hat. Für die lange Wartezeit bei Ihrer Rückreise möchten wir uns entschuldigen. Das sollte natürlich nicht sein. Bitte senden Sie uns einen Screenshot Ihrer Anrufe bei Parkdeck24 am Rückreisetag inklusive der Uhrzeiten sowie Ihre IBAN. Wir fragen dann eine Teilerstattung Ihrer Parkkosten bei Parkdeck24 an.