Direkt zum Inhalt

Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Hamburg

Bewertung: 1 4.7
4.7
von 5
Aufgrund von 3126 Bewertungen
5 Sehr gut
(2676)
4 Gut
(278)
3 Befriedigend
(71)
2 Ausreichend
(42)
1 Mangelhaft
(59)
  12.08.2017
1 5,0
5.0
von 5

Eine schnelle Abwicklung ohne langen Papierkram vor Ort.
Nach dem Rückflug wurden wir sofort abgeholt.

  11.08.2017
1 5,0
5.0
von 5

Zuverlässiger Service online und vor Ort, gute telefonische Erreichbarkeit, pünktliches Einhalten vereinbarter Termine - insgesamt ausgezeichnete Logistik

  09.08.2017
1 4,0
4.0
von 5

Freundlicher und unkomplizierter Service. Parkplatz ist etwas außerhalb, dies kann man aber vorher recherchieren.

Einzige Kritik ist, dass vorher nicht bekannt gegeben wird, dass die Autoschlüssel an den Fahrer ausgehändigt werden müssen. Hintergrund ist, dass die Autos vom Parkplatzbetreiber geparkt und auch für die Rückfahrt zur Abholung wieder bereitgestellt werden.

Preis-/ Leistungsverhältnis stimmt vollkommen. Würde den Parkplatz daher erneut nutzen.

  04.08.2017
1 5,0
5.0
von 5

Alles total perfekt und super freundlicher Kontakt. Die Parkplätze haben eine gute Größe, sodass ich um um meinen Mercedes GLC keine Sorge hatte.
Ich würde jederzeit dort wieder buchen und kann VOPI absolut weiterempfehlen.

  03.08.2017
1 2,0
2.0
von 5

Ich bin bereits mit einem Parkplatz Shuttle aus Berlin vertraut gewesen. Leider kann dieser hier nicht mithalten. Der Parkplatz an sich war in Ordnung. Die Transferzeit zum Flughafen war dann aber doch etwas länger als erhofft. Die reine Fahrzeit betrug bei beiden Fahrten min. 15 Min. (länger empfunden) Zum Vergleich, in Berlin waren es 7 Min. Der Parkplatz liegt schon ziemlich außerhalb. Hinzu kommt die Zeit der Anmeldung usw. oder eben die Wartezeit bei der Abholung.
Der junge Fahrer war super nett und die Fahrt war sehr angenehm. Der Chef jedoch, ich gehe davon aus, dass er es ist, ist ziemlich nervig mit seinen Belehrungen und Äußerungen. Bei der Ankunft am Flughafen war man schon etwas genervt. Dies bestätigte sich auch bei der Rückreise. Die telefonischen Gespräche waren nicht sehr angenehm. Dafür war dann ja der Fahrer umso netter, welcher die Rückfahrt übernahm. Insgesamt würde ich nicht noch einmal diesen Parkplatz buchen. Dann doch lieber 30-40€ mehr investieren und diesem Theater aus dem Weg gehen. Aber das ist Ansichtssache. (Oder einen dichteren Parkplatz wählen, doch dies scheint in Hh schwieriger zu sein als in Berlin, wenn man sich die Angebote mit ihren Bewertungen so ansieht)

--
Antwort des Kundenservices:

Guten Tag, vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir bedauern aber zugleich, dass der Service Sie nicht komplett zufriedenstellen konnte und der Parkplatz nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Generell beträgt die Fahrtzeit, wie in der Produktbeschreibung und Buchungsbestätigung beschrieben, ca. 14min. Je nach Verkehrslage kann es aber zu einer höheren Fahrzeit kommen. Wir bitten dies zu entschuldigen. Kundenfreundlichkeit ist für uns aber eine Selbstverständlichkeit, die wir auch von unseren Vertragspartnern und dessen Mitarbeitern erwarten. Dementsprechend werden wir Ihre Eindrücke gerne weitergeben. Wir freuen uns aber, dass der Shuttlefahrer Sie überzeugen konnte und entschuldigen uns für mögliche entstandene Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Park + Fly Team

  02.08.2017
1 5,0
5.0
von 5

Sehr freu dloche und hilfsbereite Fahrer. Absolut reibungslos der ganze Ablauf. Leicht mit Navi zu finden und halt ein geschützes Parkhaus nicht wie sonst bei vielen open air.
Immer gerne wieder

  27.07.2017
1 5,0
5.0
von 5

Top. Trotz später Anfahrt wegen Stau wurde ich pünktlich zum Flugplatz gefahren. Sehr nette Fahrerin. Gern wieder!

Ihre Anfrage wird bearbeitet ...