Wir haben das erste Mal diesen Service genutzt und waren sehr zufrieden. Was uns nur gewundert hat, war das man durch den ganzen Flughafen laufen muss um sein Tiket entwerten zu lassen. Für alles giebt es Automaten. Warum nicht dafür??? Ein oder zwei am Ausgang würden ja schon reichen. Wäre ja mal eine Überlegung wert. Da fallen doch 2 ab im Jahr bei den Parkgebühren. Davon abgesehen haben alles sofort gefunden.
Mussten beim Abgeben und auch beim wiederkommen je ca. eine halbe Stunde warten. Jedes mal suchte man uns am falschen Terminal, obwohl von uns eindeutig mitgeteilt wurde, wo wie abfliegen und ankommen. Das Personal war nett.
Haben am Hamburger Flughafen unseren PKW 15 Tage im Parkhaus geparkt, weil wir mit dem Flugzeug unterwegs waren.
Bei der Einfahrt einfach ein Ticket anfordern und dann bei der Ankunft nach dem Urlaub einfach mit dem Ticket zum Büro von parkandfly gehen und dort das Ticket entwerten lassen.......
Vorher muß man natürlich die Parkkosten überweisen.
Anraise shön abeer abreisen wan wir zuruk kam - dan wartet wir 55 minuten weil man eine falsh auto am flughafen kam - sehr slecht service
Sehr freundlich und zuverlässig. Wir sind sehr zufrieden.
Service top und es hat wieder alles toll geklappt. Werden uns wieder bei Ihnen sehen.
Sowohl bei der Anreise als auch bei der Abreise von Flughafen zum Parkplatz hat alles wunderbar geklappt. Wir konnten uns voll auf den Shuttle verlassen. Wir werden den Service von Park and Fly in Norderstedt auch zukünftig in Anspruch nehmen.
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und pünktlich vor Ort und das Auto ist zuverlässig untergebracht.
Vielen Dank. :)
Alles war zufrieden. Zum Flughafen und zurück hat alles super geklappt.
Ich habe den Parkservice das erste mal gebucht und genutzt, allerdings mit gemischten Gefühlen. Bei anderen Anbietern stand in den Bewertungen, dass die Autos unerlaubt genutzt werden. Hier wurde ich herzlich empfangen, es wurde alles unkompliziert und genau besprochen und mein Auto wurde mir innerhalb von 5 min wieder zum Flughafen gebracht. Toller Service, ich bin sehr zufrieden und werde hier wieder buchen.
Es lief alles perfekt. Das Auto wurde am Terminal abgeholt und auch wieder zurück gebracht. Freundliches Personal.
Danke
Um in das Parkdeck zu gelangen, muss man eine Karte ziehen. Diese Karte kann im Urlaub natürlich schnell verloren gehen. Bei Rückkehr muss ich zwecks Entwertung extra das zuständige Büro aufsuchen. Dieses Verfahren ist nicht gerade praktisch und zeitgemäß. Warum kann ich mit dem bei Buchung ausgedruckten Code oder mit meiner Kreditkarte nicht raus und reinfahren ? Dass wäre wesentlich einfacher... Man sollte ernsthaft überlegen, ob man dieses vorsintflutliche System nicht dahingehend umstellt.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für die kritische und ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Ablauf nicht zufrieden waren. Allerdings ist der Betreiber des Parkplatzes in manchen Fällen an die Gegebenheiten vor Ort gebunden und es steht ihm nicht völlig frei die Prozesse umzustellen. Wir werden Ihre Kritik gerne weiterleiten und versuchen mit den Verantwortlichen eine Lösung zu erarbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Es war von der Buchung an, alles wie man es beschrieben hat wir werden wieder bei diesem Anbieter buchen.
Parkplätze am Flughafen Hamburg