Auch als der letzte Flieger des Tages Verspätung hatte, klappte der Transfer reibungslos. Vielen Dank nochmal
Auch als der letzte Flieger des Tages Verspätung hatte, klappte der Transfer reibungslos. Vielen Dank nochmal
Es hat alles bestens geklappt, die Fahrer waren pünktlich, nett und zuverlässig - gern mal wieder))
Hat alles super geklappt. Wirklich nur wenige Minuten Fahrzeit zum Flughafen. Obwohl unser Rückflug über 4 Std. Verspätung hatte und wir erst gegen 24 Uhr gelandet waren, war der Mitarbeiter pünktlich vor Ort. Insgesamt zuverlässlicher und freundlicher Service. Gerne wieder.
Sehr guter Service. Pünktlichkeit war perfekt. Saubere Shuttlefahrzeuge zum und vom Flughafen. Die Fahrer waren super freundlich.
Jeder Zeit gerne werden wir wieder bei VOPI parken. Daumen hoch!
Hat alles super geklappt :-)
Kann ich sehr gerne weiterempfehlen. Auto wurde schnell abgeholt und nach dem Urlaub wieder gebracht. Top.
alles reibungslos abgelaufen,hinfahrt und abholung,kann nur empfehlen
War alles ok und lief unproblematisch
alles so wie an es sich gewünscht und vorgestellt hat, auf jeden Fall wieder.....
Den besten Service den wir bis jetzt hatten, nach einen Anruf wurde das AUto innerhalb von kurzer Zeit abgeholt und bei Ankunft wieder gebracht. Sehr freundliche Mitarbeiter , Vielen Dank gerne wieder !
Es alles wunderbar geklappt. Wir würden hier jederzeit wieder buchen.
nett, pünklich und alles super gelaufen
Transfer, parken und alles rundherum hat toll funktioniert. Wir machen es nächstes Mal wieder so. Danke.
Hat alles super gut und professionell geklappt.
Alles ging zoals was aangegeven in de bevestigingsmail. Met mijn gebrekkige Duits wisten ze ons tijdig te brengen en op te halen naar/van Luchthaven Hamburg.
Ik had een autohoes om mijn auto gedaan, omdat ik mijn auto voor 5 weken liet staan op de parkeerplaats (boven en open), helaas was de hoes niet meer om mijn auto. Dit is jammer.
Dus geen hoes om je auto doen, de kans is groot dat je het bij aankomst niet meer terug vindt.
Verder alles naar wens!
Sehr bequem und schnell. Immer wieder gerne.
Auf der Hinfahrt hat alles funktioniert, außer das wir das Parkhaus auf Anhieb nicht gefunden haben. Der Fahrer bat uns uns zu beeilen da die anderen Mitfahrer es eilig hatten. Wurde denn leicht unfreundlich als wir nicht sofort ein Parkplatz gefunden hatten und dementsprechend länger zum Aufzug etc gebraucht hatten.
Aber ansonsten lief bei der Hinfahrt alles bestens, wie ich es gewohnt bin.
Auf der Rückfahrt kam der Knaller schlechthin: Der Flug hatte Verspätung und die Shuttles fuhren bis 24Uhr. Ich dachte um 23:40 wären ja noch 20min Arbeitszeit - solange braucht man ja nicht zum Parkhaus. Dann rief ich den Fahrer an. So unfreundlich! Er sagte ganz frech:"Ist jetzt Pech, ich mach Feierabend. Ihr müsst mit Taxi fahren!"
Das hatte ich noch nie erlebt. Geld für nichts bezahlt nur damit er 20min früher Feierabend hat. Absolute Frechheit!
--
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, wir bedanken uns für Ihr Feedback und bedauern zugleich, dass dieses negativ ausfällt und bei Ihrer Rückreise Komplikationen aufgetreten sind. In Ihrem Fall kam es leider aufgrund einer Flugverspätung zu einer verspäteten Ankunftszeit. Da sich die Shuttlepläne aber an die Zeiten orientieren und entsprechend erstellt werden, die bei der Buchung angegeben werden, war zu Ihrer tatsächlichen Ankunft leider kein Transfer mehr geplant. Auf der Buchungsbestätigung befindet sich zudem der Hinweis, dass die Transferzeiten verbindlich sind. Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Für die erfahrenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park+Fly Team
Alles gut geklappt.
Wir waren in allen Punkten sehr zufrieden und werden Sie gerne weiterempfehlen!