Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Hamburg

Alles hat schnell und problemlos geklappt

Im Grossen und Ganzen waren wir sehr zufrieden, dass einzige was zu bemängeln ist, ist die Höhe der Parkgebühren. Die sind nämlich hoch im Vergleich zu anderen Flughäfen , wie z. B. Hannover

Der Service war sehr gut und das Personal sehr freundlich. Ich stand leider in einer Vollsperrung auf der A7, weswegen ich Gefahr lief meinen Flug zu verpassen. Die Mitarbeiter am Telefon haben mir angeboten, dass ich mich wegen des Zeitmangels auch direkt zum Flughafen begeben könnte und einer der Mitarbeiter mein Fahrzeug zum Parkplatz fahren würde. Leider hielt die Vollsperrung an, weswegen ich trotz dieses Service meinen Flug nicht mehr erreicht habe. Das Angebot zeigt aber, dass hier wirklich auf die individuelle Situation des Kunden eingegangen wird, was ich als sehr positiv empfunden habe. Nachdem ich letztendlich am Parkplatz angekommen bin, konnte ich auch noch mein neues Flugticket im Büro ausdrucken.
Wegen des zuvorkommenden Service, des kurzen Weges zum Flughafens und der freundlichen Mitarbeiter würde ich hier immer wieder parken, wenn ich von Hamburg aus fliege.

Grundsaätzlich war ich sehr zufrieden, eine Kleinigkeit sollte jedoch überdacht werden.
Bei meiner Ankunft in den frühen Morgenstunden (ca 04.30 Uhr) wurde ich durch ein Schild
darauf hingewiesen, dass sich die Anmeldung im 1. Stock befinde. Diese sollte besser
gekennzeichnet sein und dort die Türen verschlossen und sich auch in der Nähe niemand
befand, stand ich zunächst erst mal völlig ratlos davor.
Nach längerem Warten erschien dann aber ein Mitarbeiter mit seinem Wagen, der uns dann einwies. Ein entsprechender Hinweis wäre sehr hilfreich gewesen.

es hat alles sehr gut geklappt werden weiter den service nutzen

Bei Ankunft war der Fahrer da, und wir konnten uns einen Parkplatz aussuchen. Dies war gut. Leider kennen wir, daß beim Rückflug das Personal weiß, wann unser Flieger landet, so daß er am vereinbarten Standort bereitsteht. Dies war nicht der Fall. Wir mußten erst anrufen, dann kam der Fahrer.

schnell, reibungslos, unkompliziert

Parkhaus ist ok, aber gewöhnungsbedürftig.

Ausstattung mit Hinweisschildern- Einfahrt, Auffahrt, Ausfahr-t fehlen. Das ist irritierend und nicht nötig. Die Betreuung aber ist perfekt.

Hallo, tolles Team! Wir sind am Donnerstag, 15.06. von Hamburg nach London geflogen. Wir waren spät dran, da wir die Hinstrecke falsch eingeschätzt haben. Der Fahrer (ein waschechter Hamburger ;-)) hat uns zügig zum Flughafen gebracht. Abgeholt wurden wir von einer netten Kollegin, die uns schon während wir an der Passkontrolle standen (beim Auschecken) per Handy kontaktierte. Sie hat extra auf uns gewartet. Ein toller Service für einen günstigen Preis. Nochmals, vielen Dank! Viele Grüße

Foarte satisfacut, recomandc un incredere.

Wir waren mit dem gesamten Service vollkommen zufrieden.
Personal ist sehr aufmerksam und sehr freundlich.
Empfehlen werden wir es bestimmt
und beim nächsten mal wieder einen Parkplatz buchen.
Macht weiter so. Daumen hoch

Sehr freundlicher Kontakt und Abwicklung war wie versprochen.
Werde den Service immer wieder nutzen.

Die Anfahrt war vollkommen ok. Bei der Rückfahrt hatte der Flieger eine Verspätung, so dass wir dann 50 Minuten bis zur Abholung am Terminal warten mussten, weil kein Abholfahrzeug vorhanden war. Das ist für micht nicht akzeptabel.

--
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, wir bedanken und für Ihr Feedback und bedauern, dass es bei Ihrer Rückreise zu einer Wartezeit auf den Shuttle gekommen ist. Grundsätzlich orientieren sich die Shuttlepläne an die Zeiten, die vorab bei der Buchung angegeben werden. Dass es bei Ihrem Flug zu einer Verspätung gekommen ist und dadurch die angegebene Zeit nicht eingehalten werden konnte ist natürlich ärgerlich. Vor Ort wird dann versucht die bestmögliche Lösung zu finden und den Transfer so schnell wie möglich zu gewährleisten. Wir bedauern, dass dies nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und entschuldigen uns selbstverständlich für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es freut uns natürlich, dass bei Ihrer Anreise alles einwandfrei funktioniert hat. Mit Freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team

Wir können den bisherigen Beiträge nur zustimmen. Prima Service, das war für uns ein gelungener Urlaubsstart und ein entspanndes Heimkehren.

Hat wieder einmal alles super geklappt keine Wartezeit beim Transfer, gerne wieder.

hart Alles gut und pünktlich geklappt.

Parkplatz sehr nah am Flughafen
Freundliche Mitarbeiter
schneller Services

Sehr gut und auf jeden Fall zu empfehlen.

Sind schon zum 5.Mal ,im Parkhaus gewesen.Immer wieder gerne. Für uns kommt dieses Parkhaus nur in frage.

- es hat alles wunderbar geklappt,
- Shuttle bei Ankunft vor Ort,
- nach Rückkehr und Anruf war der Shuttle nach ca. 20 min am Flughafen, obwohl wir
verspätet mit airberlin in Hamburg eintrafen,
- Preis war angemessen,
- kann man weiterempfehlen,
- werde es wieder nutzen,

Das Unternehmen kann man immer weiter empfehlen. Guter Service, schnelle Beförderung zum Flughafen und die Abholung hat auch prima geklappt .Parkplatz war auch sicher.