Transfer bei Hinreise verlief problemlos. Auf der Rückreise kam es zu erheblichen Wartezeiten. Uns wurde vom Fahrer eine Wartezeit von 15 Minuten angekündigt. Letztendlich wurde daraus eine 3/4 Stunde.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns in aller Form für die lange Wartezeit. Durch Flugverspätungen kann es in manchen Fällen zu einem höheren Fahrgastaufkommen und einer damit verbundenen Verzögerung der Abholung kommen. Wir werden zusammen mit dem Parkplatzbetreiber versuchen einen Weg zu finden die Wartezeiten auch in diesen Fällen so kurz wie möglich zu halten.
Ihr Park & Fly-Team