Hinfahrt war OK.
Die Rückfahrt eine Frechheit schlechthin.
Die Abholung passte zeitlich, beim aussteigen wurden wir dann von dem Fahrer in gebrochenem Deutsch, vorm ausladen der Gepäckstücke darauf hingewiesen, ob wir das Trinkgeld vergessen hätten.
Dies erfolgte in einem Ton, naja man kann halt an manchem zweifeln.
Selbstverständlich wurden unsere Gepäckstücke nicht ausgeladen, sondern uns wurden noch, in einer uns nicht bekannten Sprache, sicherlich keine freundlichen Worte übermittelt.
Ein absolutes no go, einmal und nie wieder.
Diese Erfahrungen werden wir selbstverständlich weiter verbreiten.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für die Nachricht.
Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit dem Service vor Ort nicht zufrieden waren.
Der Parkplatz wird umgehend von uns benachrichtigt und wir werden nachdrücklich auf Ihren Fall hinweisen. Für ein solches Verhalten der Mitarbeiter haben wir keinerlei Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team