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Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Frankfurt

Bewertung: 1 4.5
4.5
von 5
Aufgrund von 5466 Bewertungen
5 Sehr gut
(4141)
4 Gut
(686)
3 Befriedigend
(210)
2 Ausreichend
(168)
1 Mangelhaft
(261)
  14.10.2018
1 5,0
5.0
von 5

Alles in allem ein perfekter Service. Die Anfahrt war dank Beschreibung kein Problem und wir wurden sehr freundlich in Empfang genommen. Das Parkhaus ist groß und bietet sehr viel Platz für Fahrzeuge. Lediglich die Rampen zur nächsten Ebene sind ein wenig eng, wer jedoch umsichtig fährt sollte hier kein Problem haben. Der Transport zum Flughafen erfolgte zügig und der Fahrer war sehr freundlich. Koffer werden vom jeweiligen Fahrer direkt ins Fahrzeug verbracht.
Der Rücktransport erfolgt nach Anruf so dass man sich keine Sorge machen muss wenn die Koffer mal länger brauchen auch hier hat alles einwandfrei geklappt.

Mein Fazit jederzeit wieder wir werden ab sofort nicht mehr mit der Bahn anreisen sondern diesen Service nutzen, denn er ist jeden Cent wert!

Vielen Dank an dass äußerst freundlich und zuvorkommend Personal.

  14.10.2018
1 5,0
5.0
von 5

Hat alles reibungslos geklappt.
Keine Wartezeiten beim Hin- und Rücktransport !
Gerne wieder

  14.10.2018
1 3,0
3.0
von 5

Einzig guter Aspekt für uns: der Preis ist in Ordnung.
Der unerquickliche Rest: Schlecht zu finden im Dunkeln - miese Beschilderung.
Unklare Aussage, wo man denn das Auto lassen soll- musste drei Mal nachfragen....
Wurden bei Ankunft vom Parkplatz dann nicht direkt gefahren, sondern mussten auf andere Mitreisende warten. Auch dann nicht direkt zum Flughafen, sondern erst noch zu einem Parkhaus, wo wir wieder warten mussten, bis Mitreisende ihr Auto geparkt hatten... es dauerte insgesamt 1 h bis wir endlich am Terminal waren. Das ist unakzeptabel zu lang für diese Strecke.
Der Fahrer selbst war nett und fuhr sicher.
Im Gegensatz zum Kollegen bei der Abholung, der in uns unbekannter Sprache ständig fluchte und über andere Fahrer schimpfte... wobei er selbst fuhr, als würde es kein Morgen geben.
Fazit: Der günstige Preis ist nicht Alles...
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass Sie mit diesen Problemen konfrontiert wurden.
Wir werden den Betreiber umgehend kontaktieren und auf die Missstände bei der Ausschilderung und dem Service hinweisen.
Falls Sie weitere Anliegen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

  14.10.2018
1 5,0
5.0
von 5

Alles super geklappt, wurden 1/2Std. vor Ankunft am Flughafen Frankfurt angerufen und zum Treffpunkt am Terminal geleitet. Fahrer war schon da und hat Auto in Empfang genommen ebenso bei Ankunft wieder problemlose Übergabe. Jederzeit wieder!

  13.10.2018
1 5,0
5.0
von 5

Preis und Service sind gut.
Kurze Verwirrung bei der Abgabe, man hätte 30 min vor Ankunft anrufen sollen und nicht erst am Terminal, das könnte vielleicht klarer in der Anleitung beschrieben werden. Eine eindeutige Übergabestelle am Terminal wäre auch hilfreich (z.B. Tor X). Hat aber trotzdem am Ende alles gut geklappt, auch weil das Personal sehr kooperativ war (s.u.).
Personal extrem freundlich und hilfsbereit, 5 Sterne!
Insgesamt exzellenter Service, würde ich wieder buchen.

  13.10.2018
1 3,0
3.0
von 5

Mein Auto stand sicher!
Bei der Ankunft am Parkplatz mussten wir über eine Stunde warten das war Mist.
Auch bei der Ankunft zurück am Flughafen haben wir sehr lange warten müssen. Wir sollten uns direkt nach Ankunft melden vor der Gepäck Annahme. Gaben wir getan. Da bekommen wir gesagt das wir uns nach dem wir unser Gepäck haben nochmal melden sollen. Haben wir dann auch getan. Somit müssten wir dann noch über 30 min. warten.

  13.10.2018
1 4,0
4.0
von 5

Die Anfahrt war im der Dunkelheit etwas schwierig. Hier würde eine bessere Beschilderung sicher helfen. Das Personal war sehr freundlich. Die Hinfahrt zum Flughafen hat prima geklappt.
Bei der Rückkehr mussten wir leider etwas länger (30 min.) warten. Das war mit zwei kleinen Kindern abends um 23.45 Uhr nicht so toll.

  13.10.2018
1 5,0
5.0
von 5

Die beste Alternative zum Parken am Flughafen ,
Sehr Hilfsbereit, auch als meine Autobaterie nicht wollte hat man mir geholfen.
Jeder Zeit wieder

  12.10.2018
1 5,0
5.0
von 5

Ich und meine Freundin sind im Oktober 2018 nach Hurghada geflogen und haben das Auto im Park and Fly Parkhaus solange abstellen können! Alles ohne Probleme dank guter Anfahrtsbeschreibung und Erklärungen im Internet und vor Ort! Für die Jenigen die doch Bedenken haben es nicht zu finden kann ich nur raten bei Googlemaps reinzuschauen und sich per Direktansicht ein Bild davon zu machen! Absolut empfehlenswert!!

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