Vielen Dank für den super Service. Die Kommunikation, Betreuung alles war top - Ablauf ohne Probleme. Wir können den Service nur weiter empfehlen und werden ihn auch immer wieder gern in Anspruch nehmen. Unser Auto wurde von einem super netten Mitarbeiter entgegengenommen und wieder gebracht.Alles super und top :)
Hat alles super geklappt. Kommen gerne bei Bedarf auf ihr Unternehmen zurück.
Beim Anfahren des Parkhauses war keine Beschilderung zur Erkennung zu finden. Alles dunkel morgens um 4:30 Uhr. Fahrstuhl ging nicht. Der Fahrdienst war sehr freundlich und hilfreich. Bei der Ankunft auch kein Problem mit dem Shuttlebus von Terminal 2 (Frankfurt) zur Abholstation zu kommen. Aber auf dem großen Platz gibt es keine angezeigte Wartezone.
Sonst hat alles gut geklappt.
Leider wurde der Transfer nur zum T1 angeboten, was ein unnötiger Zeitaufwand / Stress (Shuttleverkehr) nach sich zieht. K.O. Kriterien für zukünftige Buchungen eines Parkplatzes.
Transfer vom Flughafen zum Auto war schrecklich. Wir haben bei Ankunft eine Karte mit Telefonnummer und Treffpunkt für den Abflug/Rückweg bekommen. Leider war dort nicht der Treffpunkt genannt welcher uns am Telefon mitgeteilt wurde. Wir hatten den Mann nicht verstanden und dieser wurde dann sauer. Danach legte er einfach auf und ging nicht mehr ans Telefon. Anschließend rief meine Freundin mit ihrem Handy an. Gleiches Problem, sie konnte bedingt durch den ausländischen Akzent, den Mann eben so schlecht verstehen. Dieser wurde dann richtig sauer und legte nochmals auf. Nach langem hin und her und Rückruf des Mannes auf mein Handy, hatten wir es dann doch zum richtigen Treffpunkt geschafft. Der Rückruf des Arbeitnehmers war sehr unfreundlich mit dem Vorwurf, ob wir nicht abgeholt werden wollen....
Nicht noch einmal! So stelle ich mir keinen Transfer-Service vor.
Es hat alles super geklappt, immer wieder gerne. Wir werden es jetzt immer so machen. Gerade mit kleinen Kindern ideal. Pünktlich, freundlich, bequemer geht es eigentlich gar nicht.
Hat alles reibungslos geklappt. Wir würden wieder hier parken. Schade das man nicht bis zum Terminal 2 gebracht wird, war uns aber vorher bekannt.
Da unser "Stammparkhaus" belegt war, suchten wir nach einer Alternative und sind auf das Valet Parking von Parkfuchs24 gestossen.
Da uns Valet Parking aus den USA bekannt war, hatten wir auch keine Probleme damit, das Auto einem "Fremden" zu übergeben.
Alles hat super geklappt. Vor der Ankunft angerufen und als wir am Abflug ankamen stand der Mitarbeiter schon da und hat das Auto in Empfang genommen. Nicht, ohne vorher den Zustand und den Kilometerstand zu dokumentieren.
Nach unserem Rückflug riefen wir an, nachdem wir unser Gepäck in Empfang genommen hatten und 10 Minuten später fuhr unser Auto vor.
Diesen Service werden wir auch in Zukunft in Anspruch nehmen,
Sehr freundliche Mitarbeiter und ein sehr guter Service. Der Parkservice hat uns viel Stress erspart. Werden wir beim nächsten Mal auf jeden Fall nochmal buchen!
Insgesamt hat alles super geklappt . Es haben uns nur 3 Dinge geärgert.
1. Das Radio ist verstellt.
2. Auch der Beifahrersitz war komplett verstellt.
3. Besonders ärgerlich : Fußabdrücke auf der Ablage am Beifahrersitz.
Das geht gar nicht !!! und sollte tunlichst unterlassen werden .
Mit dem Service, der Freundlichkeit und der Zuverlässigkeit waren wir sehr zufrieden.
Reibungslos verlaufen - allerdings Rückfahrt sehr chaotisch, da mehr Personen als Plätze
Sowohl das Bringen an den Flughafen als auch das Abholen funktionierte einwandfrei. Ich zolle den Mitarbeitern höchsten Respekt bei dem Chaos am Frankfurter Flughafen dennoch die Nerven zu bewahren und ein freundliches Wort parat zu haben. Gerne greifen wir auf diese Dienstleistungen zurück.
1A
Hat hervorragend geklappt, super pünktlich, freundlich und zuverlässig.
Werden wir das nächste Mal auf jeden Fall wieder nutzen, bequemer geht es eigentlich kaum noch.
Es hat alles perfekt geklappt. Auto abgestellt, wir wurden Frühzeitig zum Flughafen gefahren und auch dort pünktlich wieder abgeholt :)... Beim nächsten Flug werde ich das wieder genauso machen!
Im Prinzip alles klasse, nur Fahrer wartete zur Rückgabe am Terminal 1 statt 2 wie angegeben.
Er hatte mir dann für die längere Wartezeit 2,5o EUR für das Parkticket gegeben - aber das
Parkticket kostete dann nicht 2,50 EUR sondern 5,00 EUR.
Für den Gesamt-Service waren mir dann aber die 2,50 Eur. egal.
Wir buchen immer bei Abflug in Frankfurt diesen Parkplatz. Sehr korrekte Abwicklung. Sind sehr zufrieden.
Bei Ankunft am von mir online gebuchten Abflugtag war nur 1 Mitarbeiter am Parkhaus vor Ort , die Anmeldung war nicht besetzt ( geschlossen) Der Mitarbeiter gab mir die Anweisung am besten auf Ebene 7 oder 8 zu parken, obwohl ich parken unter Deck gebucht und bezahlt hatte!!! In der AUFFAHRT des Parkhauses waren schon einige Autos seitlich geparkt, so dass ein hochfahren unmöglich war. Ich benutzte dann die Abfahrt um auf das Oberdeck zu fahren. Der Aufzug funktionierte nicht, also mit Gepäck zu Fuß nach unten.Vom Mitarbeiter erhielt ich eine Karte mit dem Hinweis auf das Verhalten bei Abholung, darauf war auch klein vermerkt, dass nicht am Terminal 1 ( bei Buchung so bestätigt !)sondern an der Haltestelle des Shuttelbus zum Terminal 2 ausgeladen wird. Angeblich wegen einer Baustelle . So also Fussweg mit Gepäck ca. 800 m zum Terminal 1.Sehr kundenfreundlich für Menschen mit Rollstuhl oder Gehwagen! Man hätte die Kunden schon im Vorfeld über diese Situation informieren können.Bei der Rückkehr am angebenen Treffpunkt ( kein Hinweis , kein Schild ,wo die Firma parkandfly ihren Stammparkplatz hat ) kommt ein Bus, mausgrau mit Hänger mausgrau, klappernder Achse und missgelauntem Fahrer.Reiner Zufall, dass wir in diesem " Nirwana " den für uns richtigen Bus erwischt haben.Andere Mitreisende erzählen von verlorenen Koffern auf der Hinfahrt, dadurch verpassten Ferienflieger, langen Wartezeiten.Das Parkhaus war auch bei der Rückreise nicht besetzt, Schranke offen. Zum Glück fanden wir unser Auto unbeschädigt vor. Dieses Parkhaus ist nicht zu empfehlen !!! Nie wieder !!!
Parkplätze am Flughafen Frankfurt