Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Frankfurt

Es hat alles reibungslos geklappt. Super Service

Hat alles super geklappt. Kann ich 110 % weiterempfehlen.

Hatten das erste mal gebucht. War alles super ausser das wir zur Abholung ca. 45 min. gewartet hatten. Wurden gerade viele Personen abgeholt. Mitarbeiter alle sehr nett. Vielen dank.

Alles pünktlich, selbst bei Flugverschiebung flexibel reagiert!
Gerne wieder.

Das einzig Gute an diesem Parkhaus ist der Preis, dafür muss man mit sehr schlechtem Service auskommen. Da das Shuttle nur Terminal 1 anfährt, wir aber um 4 Uhr nachts zu Terminal 2 mussten, hat uns der Fahrer "netterweise" angeboten, uns direkt zu T2 zu fahren, sofern wir ihm die 5 Euro Parkgebühr bezahlen. Bei der Ankunft haben wir gesehen, dass man genau wie bei T1 als innerhalb von 10 min. kostenlos wieder rausfahren kann. Das ist ziemlich dreist erlogenes Trinkgeld, das wir ihm ohnehin für die eigentlich nette Geste bezahlt hätten.
Nach Ankunft abgeholt wurden wir erst nach 50 Minuten und zweimal Anrufen, obwohl der Fahrer (ein anderer als bei der Hinfahrt) bereits beim ersten Anruf meinte er sei "gleich" da. Auch andere Kunden warteten so lange, während der Fahrt wurde der Fahrer dann aber von jemandem angerufen, der das Shuttle nicht gesehen hatte und er entgegnete in sehr aggressivem Ton er sei mehrere Male den Parkplatz angefahren und habe sogar die Adresse des Parkhauses gerufen, um auf sich aufmerksam zu machen, was definitiv nicht der Fall war.
Auch wenn der Preis stimmt, werden wir beim nächsten Mal woanders parken.

Es hat alles super gut geklappt und sind rundum zufrieden. Gerne wieder,

Wie alle solche Parkplätze und Parkhäuser sind diese zu 99 % voll wenn man ankommt. Man sucht und sucht bis man endlich einen Platz gefunden hat. Wird halt gerne genutzt. Sonst hat alles einwandfrei geklappt mit kurzen Wartezeiten. Gerne wieder.

Alles super geklappt

Wir waren eine Gruppe von vier Mädels und am Anfang ein bisschen verunsichert unser Auto am Flughafen abzugeben.. doch es verlief alles echt super und total schnell! Sehr freundliche Mitarbeiter und ein sehr guter Service. Auch als wir am Flughafen angekommen sind, gab es keinerlei Probleme und es hat uns eine Menge Zeit und Stress erspart. Nur zu empfehlen!

Es hat alles funktioniert, jedoch nur zufällig, weil der Fahrer gerade vor Ort war.
Sonst hätten wir dort Nachts keine Idee gehabt was wir tun müssen und wie der Ablauf sein wird.
Je nach Aufkommen kann man schnell eine Stunde Zeit verlieren, wenn der Fahrer gerade weg ist und man warten muss. Und man muss noch mit dem Shuttlebus der Flughafens weiter zum Terminal fahren, das heißt darauf warten und damit fahren.
Wir waren 1 Stunde und 15 min nach Ankunft am Parkhaus am Terminal.
Wir würden dort nicht wieder parken.

Antwort des Kundenservices:

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie nach Ihrer Ankunft bei Park+Flug Frankfurt direkt zum Flughafen gebracht wurden. Der Shuttle verkehrt alle 30 Minuten zum Terminal 1. Für Abflüge ab dem Terminal 2 kann der kostenlose Transferservice des Flughafen Frankfurt genutzt werden. Alternativ bietet ParkandFly.de auch weitere Anbieter, die auch das Terminal 2 direkt anfahren. Unser Serviceteam berät Sie hier gerne.

Der Parkplatz war sauber und wirkte sicher. Jedoch waren wir nicht zufrieden damit dass wir wie einige Mitreisende für einen überdachten Parkplatz bezahlt haben und dann einen auf dem Ober Deck nehmen mussten weil alles andere zugeparkt war. Ebenso war es sehr störend das viele ihr Auto einfach in Einfahrten bzw. Auffahrten gestellt haben weshalb wir auf der falschen Spur nach oben fahren mussten.

Alles lief reibungslos. Sehr netter busfahrer. Gerne wieder :)

Alles problemlos. Transfers sehr zügig.

Alles in Ordnung

Wirkte unorganisiert, 24h Anwesenheit von Personal nicht gegeben, obwohl vertraglich vereinbart. Auch nicht abgeschlossen lossen, obwohl vereinbart. Nur Stress gehabt da sich an vereinbarte Zeiten nicht gehalten wurden Wartezeit Anreise und Abreis3. Nicht empfehlenswert, da die Vereinbarungen im Auftrag nicht eingehalten erfüllt wurden.

Das Parking hat alles wunderbar geklappt. Das Transfer-Service ist schnell und umkompliziert. Gerne wieder!

Vielen Dank für den super Service. Die Kommunikation, Betreuung alles war top - Ablauf ohne Probleme. Wir können den Service nur weiter empfehlen und werden ihn auch immer wieder gern in Anspruch nehmen. Unser Auto wurde von einem super netten Mitarbeiter entgegengenommen und wieder gebracht.Alles super und top :)

Hat alles super geklappt. Kommen gerne bei Bedarf auf ihr Unternehmen zurück.

Beim Anfahren des Parkhauses war keine Beschilderung zur Erkennung zu finden. Alles dunkel morgens um 4:30 Uhr. Fahrstuhl ging nicht. Der Fahrdienst war sehr freundlich und hilfreich. Bei der Ankunft auch kein Problem mit dem Shuttlebus von Terminal 2 (Frankfurt) zur Abholstation zu kommen. Aber auf dem großen Platz gibt es keine angezeigte Wartezone.
Sonst hat alles gut geklappt.

Leider wurde der Transfer nur zum T1 angeboten, was ein unnötiger Zeitaufwand / Stress (Shuttleverkehr) nach sich zieht. K.O. Kriterien für zukünftige Buchungen eines Parkplatzes.