Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Frankfurt

Lief alles sehr gut und die Preis-Leistungsverhältnis war super. Wir würden hier wieder parken.

PUENKTLICH UNKOMPLIZIERT UND FREUNDLICH.
HAT ALLES SUPER FUNKTIONIERT.
SERVICE WERDEN WIR WIEDER IN ANSPRUCH NEHMEN

Reibungsloser, sehr einfacher Ablauf, sehr freundliche Mitarbeiter.

Flughafen FFM

Ankunft am Parkplatz:
Wirkt auf den ersten Blick sehr unseriös. Das versprochene abgeschlossene Areal ist selbstverständlich nicht abgeschlossen sondern offen befahrbar für jedermann.
Auf dem Parkplatz angekommen weiß man erstmal nicht wohin. Schlussendlich ruft man den Anbieter an und dieser teilt einem mit, dass ein Fahrer kommen wird. Der Fahrer kommt ladet andere Fahrgäste aus und teilt einem erstmal nicht mit wann der Transfer stattfindet und verschwindet ohne Kommentar für mehrere Minuten. Man steht da wie ein Trottel.
Immerhin wenn es dann los geht mit dem Transfer ist dieser schnell erfolgt.

Das mulmige Gefühl bleibt dennoch.

Abholung vom Flughafen:
Der Transfer erfolgte nach einer einstündigen Wartezeit. In der überaus langen Zeit erkundigt man sich natürlich bei seinem Anbieter wie lange es dauert, wer einen abholt usw. Hierbei waren die Mitarbeiter durchweg sehr unfreundlich und die Verständigung war entsprechend schwer. Der Shuttlebus ist auch in der Zeit einmal angekommen aber hatte dann einfach keinen Platz für einen, sodass die Wartezeit auf die besagte eine Stunde angestiegen ist (Das macht nach einem 9 Std Flug nicht unbedingt Spaß). Es wurde auch danach versichert das ein zweiter Fahrer Unterwegs sei. Diesen hat man jedoch nicht zu Gesicht bekommen sondern man durfte auf den zuvor abfahrenden Kollegen warten.

Fazit:
Alles in allem war dies ein sehr unzufriedenstellendes Erlebnis! Unfreundliches Personal, Lange Wartezeiten, Parkplatz nicht so gesichert wie beschrieben, Vorort niemand da nur telefonisch erreichbar, Kommunikation mit Fahrer sehr erschwert.
Das nächste mal lieber ein wenig mehr Geld investieren und direkt am Flughafen parken oder einen seriöseren Anbieter suchen!

Transport zum Flughafen ging zügig.
Leider ging nach der Gepäckausgabe bei der Rückreise erst nach vielen Versuchen und nach ca. 40 Minuten jemand ans Telefon. Das war nervig. Die Abholung erfolgte dann 15 Min später.
Mit dem Auto war alles ok.

Antwort des Kundenservices:

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass der Transport zum Flughafen zügig war. Für die längere Wartezeit bei Ihrer Rückreise möchten wir uns entschuldigen. Wir werden den Parkplatzbetreiber hierüber informieren damit sich so etwas nicht wiederholt.

Alles super funktioniert. Abholung, Abstellen, kurze Fahrtzeit zum Parkplatz. Nächstes Mal gerne wieder.

Wir sind zügig zum Flughafen gebracht worden, wir sind schnell abgeholt worden und mit meinem Auto war alles gut. Das ist alles was zählt bei einem Park-and-fly-Parkplatz. Also 5 Sterne

Gutes Preis-Leistungsverhältnis und freundliches Personal , allerdings bei der Rückreise am späten Abend mehr Gäste als Plätze im Shuttlebus, von denen dann einige auf den nächsten Bus warten mussten oder mit dem Taxi gefahren sind ...

Einfach über die Autobahn zu erreichen, sehr nah zum Flughafen, ausreichende Parkplätze, einfaches Einchecken, kurze Wartezeit auf den Shuttle-Bus, kurze Wartezeit beim Rücktransport, einfaches Auschecken!

Ales Super geklappt!
Mache ich wieder!

Top, gerne wieder. Hat alles super geklappt. Danke

Es wurde uns gesagt wo wir parken sollen. Wurden direkt danach zum Flughafen gefahren.

Die Abholung zum Parkplatz war auch reibungslos. Haben angerufen und der Fahrer kam in ca 30 Minuten. Ich habe direkt angerufen als ich gelandet bin.

Alles Tip Top

Guter Service. Hat alles geklappt, wie versprochen

Gute Organisation.

Alles super und das bei einem tollen Preis-Leistungs-Verhältnis.

Sehr guter Service, persönlicher Kontakt am Telefon, auch durch verspäteten Flug problemlose Übergabe am Flughafen. Freundlicher Mitarbeiter, der auch beim Ein- und Ausladen der Koffer geholfen hat. Für uns steht fest, dass wir zukünftig auch wieder diese Parkmöglichkeit nutzen werden.

Alles ging schnell, einfach und reinunglos. Sehr bequem, dass man sein Auto einfach am Abflugterminal abgeben und beim Rückkehr abholen kann. Ich werde es wieder buchen.

Unkomplizierter Vorgang, zügiger und pünktlicher Transfer zum Flughafen und zurück, freundliche Mitarbeiter. Bei Bedarf gerne wieder. Uneingeschränkt empfehlenswert!

Top Service!
Jederzeit wieder!